今年から、部屋でのインターネットが無線Lanで使えるようになりました。
とても便利になりました。
フロントで申し出れば、パスワード・アクセスキーなどが書いてあるシートをもらえます。
もちろん無料です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

毎年、雪質が良い為に利用。問題点もなく、良いホテルです。大浴場が効能のある温泉だったら確実に最高です。
ホテルのスタッフの方々の対応も良いです。また、利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

部屋、食事ともに満足いくホテルです。
唯一の不満点は、風呂がないと言うぐらい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

プリンスホテルで考えると部屋はがっかりしますが、収納場所があり工夫されてました。
テレビが小さいのは子供には不満でした。
お風呂は露天風呂はレベルが高いですが、内湯が無いのが不満です。
トータルでは宿泊料金で考えると大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

何回か利用させていただいてますが、今年のような雪不足の時には焼額や奥志賀スキー場に近いこのホテル非常に便利でした。
ただ、お風呂が露店風呂しかないので冷え込む場合は多少寒いと思います。
食事はバイキングですが内容的にもう少し金額が安ければいうことないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

毎冬利用させて頂いております。よって、これまでからの移り変わりに関する感想や要望になります。まず一番は入口脇の喫煙所が向かって右に移動したところ、風除室に煙がこもるようになったことが残念です。遠くにすると結局は中で喫い始める人が現れるだけでしょうけれど。提案出来ずに申し訳ありません。
ウエストサイドの食器や床などなど、やる気続ける気を感じます。榎◯さん、ずっと居て下さいね。
これからも行きますよ。
あとは団体さんの「夜間の制御」のノウハウが蓄積されればっ！
素晴らしいホテルです。これからも一歩後退二歩前進で！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

家族でのスキー旅行で利用しました。
ファミリールームだと、ベットから子供が落ちそうだったので、ツインルームにしました。
大人2人と幼児1人で、やはり部屋は狭かったです。
もう少し広ければ延泊したかったです。
あとお風呂は、他の方も書かれていましたが、露天風呂へ行くまでがすごく寒かったです。
食事のバイキングはもう少し種類が豊富だと楽しいかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

宿泊ホテルの目の前がゲレンデなのはやはり非常に便利。掃除がきちんとされている。特に、ゲレンデへ向かう出入り口にあるトイレは濡れていて汚れているイメージがあったが、綺麗でした。特に苦情を言う点は無いです。理想は、大浴場が天然温泉だったら最高かなと。
また、宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

久しぶりに、志賀高原にスキーに来ました。志賀高原プリンスホテル西館には何度か宿泊させていただきましたが、ホテル前にゲレンデがありロケーション最高です。
また、雪景色に囲まれた露天風呂が疲れを癒してくれて大満足です。
ファミリールームが狭いのが唯一の欠点ですが、十分満足できました。
来年も行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

　今回は運がよく（その日のホテルの空き部屋状況による）、チェックアウト日（日
曜日）にチェックアウトタイムの延長（有料・夕方５時迄）ができた為、荷物の片づ
けをせずに朝１番からスキーを開始することができました。
　また、スキー場がホテルと隣接の好立地なため、昼食後は楽に部屋に戻って少し昼
寝をしてから再びスキーをすることができました。スキーの後には一日かいた汗を入
浴で流してからチェックアウトしました。

　今回は、金曜日の夜中にチェックインしたため、土曜日はもちろん上記の快適な一
日を過ごすことができましたが、日曜日もチェックアウトタイムの延長で快適な一日
を過ごすことができました。ぜひ、また利用したいですね。

　今回の宿泊で１点だけ要望を書き添えるとすれば、露天風呂の利用時間くらいです。
　もちろん、ホテル側も一日仕事を終えた後の夜中のチェックインに配慮していて、
金曜日だけは２５時迄入浴（もちろん部屋のシャワーは２４時間利用できますが）で
きるようになっていているんですが、その日は、特に信州中野ＩＣから志賀高原まで
の道路状態（今回の場合、路面凍結に加え吹雪いていた）が悪く、時間を要してしま
い、チェックイン自体が夜中の１時頃になってしまい、楽しみにしていた露天風呂に
入ることができませんできなかったことが残念でした（前回宿泊したときからここの
露天風呂を特に気に入っていたからですが）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

急遽連休連泊での宿が確保でき　またスキーもバウダースノーで
よかったので大満足です
やっぱり焼額山は混雑がなくいいと改めていいと
思いました
　リゾートホテルゆえ大浴場がないのはいかしかたないかと
思いますがその他は問題ありません

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

お部屋の環境、設備、フロントスタッフのサービスには満足しています。お食事がいまいちかな～もう少しクオリティ高いものを望んでしましますよね‥シーズン最終日で大浴場も初日しか使えませんでしたが、概ね満足でき、また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

3年連続で、会社の仲間と利用しました。
ゲレンデに直結しているので非常に楽です。
来年の宿泊も到着すぐここにしようと決まりました。

金曜深夜午前1時のチェックインも、
ロビーはまるで、午後5時くらいの賑やかさで、
ストレスなくチェックイン出来、
その後の酒盛りを楽しめました。

午前1時まで大浴場が利用できたようで、
もう少し頑張って早く行けば良かったです。
まあ、翌日が大雪で高速通行止だったことを思うと、
金曜の夜は気温も低くなく、雪も無く、
これまでで一番楽に志賀高原来れたのは、
紙一重のラッキーでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年02月

プリンスですので食事や部屋は言うまでもなく問題ありません。
ただ、いくつか改善や要望を致すとすれば、・サウナがほしい。・スリッパが使い捨てであって欲しい。　・新聞は無料配布がいい。
というところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

ゲレンデ近くの宿をご希望であれば、志賀高原の中ではとりあえず快適です。他のコメントでもあるように、多くを望むのであれば東館の滞在をお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

家族四人でスキーで利用しました。
部屋等は予想通りの広さでした。
ベット下のプラスチック箱は衣類の収納に便利でした。
男性のお風呂が露天しかありませんでした。寒いです。
大勢のお客さんがいるのでこの方が長風呂対策に良いのかもしれませんね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

数回利用させていただいております。

お風呂だけがいつもきになります。

シャンプーが詰まって出ない。部屋の空調が集中コントロールのため調節できない点を除けばＯＫです。

要望するならば大浴場があるとさらにいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年12月

12月27日、28日に連泊しました。
初日は中華の獅子で夕食を取りました。
予約をしていきましたが、メニューの確認をしていなかった為、
時間に店に行きコースのメニューを見ると、アレルギーでたべることのできない海老が多く使われていました。女性の店員さんに相談すると、厨房に掛け合ってくれ海老を他の材料に変えてもらえました。
とても助かりました！
昨年もこちらの店は利用しましたが、店員さんの接客は昨年同様とても良い印象をもてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

両親と利用しましたが、大変喜んでました。

ただ、朝食がちょっとでしたね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

お盆休みに利用しました。
標高の高い場所なので下界の暑さから開放されて快適でした。
◎到着してすぐに、笑顔で車のそばまでカートを持ってきて下さりうれしくおもいました。
◎お部屋は機能的に作られており、狭さは感じられませんでした。
◎食事は地元の野菜が使われたりして珍しい物もあり楽しめましたが、朝食に生の果物が一つもないのは、がっかりしました。
◎少し残念だったのは、お風呂の洗い場が少なくて、行列して待たないとならなかった事です。上がり湯専用のシャワーだけでもあればいいと思います。
脱衣場も髪の毛が異常に落ちていて裸足では気持ち悪く思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月