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楽天lili3122さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- 楽天lili3122さん [40代/女性] 2022年03月14日 18:16:13
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プリンスホテルでは三回目の宿泊ですが、西館は初めてです。。サービスはいつも文句なしとてもいいです。部屋は思ったよりかなり狭くて、テレビも凄く小さくてびっくりしました。ただ、西館は大浴場がありましてお風呂が楽しめました。また食事も大変美味しかったです。機会があればまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 志賀高原プリンスホテル 2022年03月18日 15:23:26
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いつも志賀高原プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また今回はじめて西館をご利用いただきありがとうございました。サービスの件でお褒めのお言葉を頂戴し従業員一同たいへん励みとなっております。お部屋のことではご不便おかけし誠に申し訳ございませんでした。西館ご利用の際は大浴場、お食事を次回もご利用いただけると幸いです。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
志賀高原プリンスホテルＣＳ担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【小学生まで宿泊もリフト券もタダ！】【西館】ファミリーステイ 夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【リーズナブルに楽しむ西館 ファミリールーム 4ベッド《禁煙》】
総合4
はっしゃん2189さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- はっしゃん2189さん [60代/男性] 2022年03月08日 22:13:19
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2月23日～24日に宿泊しました。別々のプランで申し込みをしたのですが、西館 ツインルームＤ《禁煙》は同じでしたので、2日間同じお部屋を利用できるようにお願いしました。気持ちよく了解頂き感謝します。
今回はとてもお安く利用させていただきました。レストランのバイキングは気が進まなかったので、中華に使用と思っていましたが、コロナの関係で閉店されていた残念でした。お部屋やお風呂は満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 志賀高原プリンスホテル 2022年03月12日 16:53:28
-
過日は志賀高原プリンスホテル西館にご宿泊を賜り、またご意見ご感想をお寄せいただき厚くお礼申し上げます。しかしながらご予定をしておりました中国料理「獅子」につきましては従業員に体調不良者が出てしまったため、急遽営業を中止とさせていただきました。ご不便ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客さまにご満足していただけるサービスを目指して取り組んで参りますので引き続き志賀高原プリンスホテルをご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。
志賀高原プリンスホテルCS担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】【特典付き】【西館】【素泊まり】志賀高原プリンスホテル西館25周年記念特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【西館 ツインルームＤ《禁煙》】
総合4
はっしゃん2189さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- はっしゃん2189さん [60代/男性] 2022年03月08日 22:06:02
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3月6日の一泊を利用させていただきました。25周年の素泊まりプランでお安く泊まれました。レストランの25％引きのチケットも頂きましたが、前回宿泊の際に食事には不満があり利用しませんでした。売店にコンビニがあればおにぎりやサラダが購入できてばいいなと思います。またレンシレンジがあればいいのですが、それとも、軽食が食べれるコーナーを希望したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 志賀高原プリンスホテル 2022年03月12日 17:06:26
-
過日は志賀高原プリンスホテル西館にご宿泊を賜り、またご意見ご感想をお寄せいただき厚くお礼申し上げます。いただきましたご意見を参考に今後もお客さまにご満足していただけるサービスを目指して取り組んで参りますので引き続き志賀高原プリンスホテルをご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。
志賀高原プリンスホテルCS担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】【特典付き】【西館】【素泊まり】志賀高原プリンスホテル西館25周年記念特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【西館 ツインルームＤ《禁煙》】
総合4
はっしゃん2189さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- はっしゃん2189さん [60代/男性] 2022年03月08日 21:55:32
-
２月２３日に宿泊しました。フロントの対応は手早く、説明もよくわかりました。今回は4階のお部屋で氷柱が素敵で思わす写真を撮りました。個人まりして整理がしやすいお部屋です。アメニティも整っていて大満足です。しいて言えば冷蔵庫の冷えが悪く、ビールを入れていましたがあまり冷えず、窓際に置く方が冷えました。朝食付のプランでしたが、バイキングの種類が少なく、温か味もなくガッカリでした。西館はリーズナプルと言うこともありますが、大浴場があるのが気に入ってます。温泉ではないですがよく温まります。今回は30％の館内利用券がついておりリフト券購入の足しにし、すごくお得な宿泊をさせて頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 志賀高原プリンスホテル 2022年03月12日 17:25:47
-
過日は志賀高原プリンスホテル西館にご宿泊を賜り、またご意見ご感想をお寄せいただき厚くお礼申し上げます。ご指摘をいただきました冷蔵庫につきましては十分な機能が無く大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
バイキングの内容につきましては調理スタッフと共有し、お客さまに喜んでいただける内容を目指して取り組んで参りますので引き続き志賀高原プリンスホテルをご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。
志賀高原プリンスホテルＣＳ担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊代金30％相当の館内利用券付き】【西館】定額プラン 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【リーズナブルに楽しむ西館 ツインルームＤ《禁煙》】
総合4
投稿者さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月08日 08:56:01
-
１１時位に到着したのですがチェックインさせて頂き、部屋で着替えをすませる事が出来ました。
立地はとても良く、スキーロッカーから外に出て少し下ればリフト乗り場があります。
一人だったので、部屋の広さ等申し分ありません。（Wi-Fiは遅く、youtube動画視聴は厳しい）
リフト券やレストラン利用の割引もあり、とてもお得に利用させて頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 志賀高原プリンスホテル 2022年03月12日 18:18:02
-
過日は志賀高原プリンスホテル西館にご宿泊を賜り、またご意見ご感想をお寄せいただき厚くお礼申し上げます。ご指摘をいただきましたWi-Fi環境につきましては早期の改善が難しい部分もございますが関連部署と共有し、お客さまにご満足していただけるサービスを目指して取り組んで参りますので引き続き志賀高原プリンスホテルをご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。
志賀高原プリンスホテルＣＳ担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】【特典付き】【西館】【素泊まり】志賀高原プリンスホテル西館25周年記念特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【西館 ツインルームＤ《禁煙》】
総合4
riri0316さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- riri0316さん [50代/女性] 2022年02月16日 12:13:45
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今シーズン2回目の利用です。
前回は南館に宿泊し、今回は西館に宿泊しました。お風呂が温泉ではないのですが、露天風呂のみでスキーで冷えた体も温まりました。
館内で利用できるクーポンを頂けたので、夕飯のバイキングが少し高くても利用できました。
目の前が焼額山スキー場で、朝、到着してお部屋が空いていればチェックインさせてくれ、お部屋で着替えもできたので、ありがたかったです。
接客、サービスも素晴らしかったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 志賀高原プリンスホテル 2022年02月17日 17:10:08
-
この度は志賀高原プリンスホテル西館にご宿泊を賜り、またご意見ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後もより一層サービスの向上に努めて参りますので引き続き志賀高原プリンスホテルをご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。
志賀高原プリンスホテルＣＳ担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊代金30％相当の館内利用券付き】【西館】定額プラン 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【リーズナブルに楽しむ西館 ツインルームＤ《禁煙》】
総合4
投稿者さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月12日 20:56:31
-
夜遅くの到着でも大浴場に入れたので良かったです。
ゲレンデが目の前なのがすごく便利！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 志賀高原プリンスホテル 2022年02月17日 17:00:29
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この度は志賀高原プリンスホテル西館にご宿泊を賜り、またご意見ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後もより一層サービスの向上に努めて参りますので引き続き志賀高原プリンスホテルをご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。
志賀高原プリンスホテルＣＳ担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】【特典付き】【西館】【素泊まり】志賀高原プリンスホテル西館25周年記念特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【西館 ツインルームＤ《禁煙》】
総合4
yuzuponchiさんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- yuzuponchiさん [50代/男性] 2022年02月12日 12:54:43
-
スキー場の目の前なので非常に便利です。
部屋は少し狭いですが、問題無し。
食事はビュッフェスタイルでしたが、ステーキが美味しかった。
お風呂は1Fにありすこし遠い。
風呂は洗い場と風呂が分かれており、露天風呂で外からはカーテンで閉じられていますが
湯船につかって顔を出して気持ち良く長湯してしまいました。
気持ち良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 志賀高原プリンスホテル 2022年02月17日 16:53:27
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この度は志賀高原プリンスホテル西館にご宿泊を賜り、またご意見ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後もより一層サービスの向上に努めて参りますので引き続き志賀高原プリンスホテルをご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。
志賀高原プリンスホテルＣＳ担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【小学生まで宿泊もリフト券もタダ！】【西館】ファミリーステイ 夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【リーズナブルに楽しむ西館 ツインルームＤ《禁煙》】
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投稿者さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月03日 17:45:47
-
毎年利用させていただいていますが、やはりスキー場直結というのは非常に便利でありがたいです。
ただ、部屋の暖房が思ったより効きがわるいように感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 志賀高原プリンスホテル 2022年02月17日 16:20:23
-
この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。また、ご意見ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきました暖房効率につきましてはご意見として参考にさせていただき、今後のサービス向上に繋げて参りますのでまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
志賀高原プリンスホテルＣＳ担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】【特典付き】【西館】【素泊まり】志賀高原プリンスホテル西館25周年記念特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【西館 ツインルームＤ《禁煙》】
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うかれ唐人さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- うかれ唐人さん [60代/男性] 2022年01月27日 15:56:55
-
素泊まりで宿泊、ゲレンデ側のお部屋で快適に過ごせました。
また来年もスキーで利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 志賀高原プリンスホテル 2022年01月29日 16:01:47
-
先日は志賀高原プリンスホテル西館にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。また、ご意見ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
引き続きお客さまにご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますのでまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
志賀高原プリンスホテルCS担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】【特典付き】【西館】【素泊まり】志賀高原プリンスホテル西館25周年記念特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【西館 ツインルームＤ《禁煙》】
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morumoru1950さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- morumoru1950さん [70代/男性] 2022年01月25日 21:55:57
-
連泊のため、同等です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 志賀高原プリンスホテル 2022年01月29日 16:03:58
-
先ほどご返信させていただきました。
誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【西館 ツインルームＤ《禁煙》】
総合4
投稿者さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月25日 21:53:56
-
ゲレンデの中に、ホテルがあり、ホテルから出るとゼロ分でスキー場。それにこのコスパ、素晴らしい。是非、友人、知人にも薦めたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 志賀高原プリンスホテル 2022年01月29日 16:13:36
-
過日は志賀高原プリンスホテル西館にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
また、ご意見ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客さまにご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますのでこれからも志賀高原プリンスホテルをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
志賀高原プリンスホテルCS担当
- ご利用のお部屋
- 【西館 ツインルームＤ《禁煙》】
総合4
投稿者さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月23日 14:30:11
-
遅い時間のチェックインでしたが、スタッフの方との会話でホッとしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 志賀高原プリンスホテル 2022年01月29日 16:18:37
-
過日は志賀高原プリンスホテル西館にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
また、ご意見ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客さまにご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますのでこれからも志賀高原プリンスホテルをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
志賀高原プリンスホテルＣＳ担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】【特典付き】【西館】【素泊まり】志賀高原プリンスホテル西館25周年記念特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【西館 ファミリールーム 4ベッド《禁煙》】
総合4
投稿者さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月12日 17:49:42
-
食事の時に手袋をし取るなど取るなどコロナ対策がよくできていた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 志賀高原プリンスホテル 2022年01月15日 16:46:19
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
レストランでのコロナ対策につきましてはプリンスセフティーコミットメントに基づき万全の対策をとっております。引き続き安心をしてご利用いただけるようにまたのお越しをお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。
志賀高原プリンスホテル
CS担当一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【小学生までリフト券無料】【東館】連泊プラン 夕朝食付き 志賀高原 焼額山スキー場直結☆
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり優雅な東館ツインAゲレンデビュー（2～4F)《禁煙》】
総合4
投稿者さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月04日 23:31:37
-
食事の際ホテルの人がおかずをお皿に入れてくれますが、
お客がビニール手袋をつけるなら自由にお皿に盛りたいです。
混雑時は、食品鍋を掛け持ちでホテルの人がお皿に入れてくれますが並んでしまい時間がかかります。
又は、ある程度小皿で置いておき自由に食品を取る事が出来て増量したい時のみホテルの人が
お皿に入れる等の対応してほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 志賀高原プリンスホテル 2022年01月06日 20:11:10
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事の際、ご指摘の件につきましては、ご不便をおかけしまして失礼いたしました。ご意見はホテル内にて共有させていただきます。また感染対策を引き続き万全にしてご滞在いただけるように心掛けて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
志賀高原プリンスホテル
CS担当一同
- ご利用の宿泊プラン
- 12/31までの予約受付「館内利用券¥4，000付き」近場旅プラン 朝食付き 南館
- ご利用のお部屋
- 【アクティブに楽しむ南館 ツインルームＣ《禁煙》】
総合4
riri0316さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- riri0316さん [50代/女性] 2021年12月18日 13:31:24
-
12月13日、14日にスキー目的で宿泊しました。
志賀高原にはよく行きますが、初めて宿泊しました。
西館25周年記念プランで、とても安く泊まれ、立地もよく、対応もよかったです。
ただ、スキーシーズンの始まりのため、南館のみの営業の為、温泉好きの私には、お部屋のお風呂のみで温泉に入れなかったのがとても残念でした。
今度は、温泉にも入りたいのでシーズン中にまた、宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 志賀高原プリンスホテル 2022年01月06日 20:44:44
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
西館25周年プランでのご利用ありがとうございました。南館は12月24日までの営業ではありましたが、プランは3月末までご利用いただけます。
ぜひまたのお越しをお待ち申しあげております。
志賀高原プリンスホテル
CS担当一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】【特典付き】【南館】【素泊まり】志賀高原プリンスホテル西館25周年記念特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【南館 ツインルームＣ《禁煙》】
総合4
投稿者さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月04日 22:09:27
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春スキーで利用しました。ゴンドラ乗り場とホテルが直結しているので便利ですね。朝食だけ利用しましたがバイキングは内容も充実していてすごく良かったです。さすがプリンスホテルだと思いました。大浴場が使用出来なかったのが残念でしたが、3千円分の商品券が付いていたのでお得に泊まれました。ハイシーズンだとかなり高いのでなかなか利用できないのですがいつか機会があったら泊まってみたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【リフト券やレンタル、買い物に使える♪館内利用券1滞在1室3，000円分付！】【南館】朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【アクティブに楽しむ南館 ツインルームＣ《禁煙》】
総合4
楽天ゴロー7448さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- 楽天ゴロー7448さん [60代/男性] 2021年04月04日 20:43:11
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スキーを楽しむために宿泊させて頂きました。
部屋は安かったので狭くて使い勝手悪かったけど、朝食は大変美味しく満足しました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【リフト券やレンタル、買い物に使える♪館内利用券1滞在1室3，000円分付！】【南館】朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【アクティブに楽しむ南館 ツインルームＣ《禁煙》消臭対応】
総合4
ぶっさん4649さんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
- ぶっさん4649さん [50代/男性] 2021年04月02日 15:58:53
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西菅閉鎖中という情報がないので大浴場も利用できなく毎回外の日帰り温泉に通いました。
夕食のローストビーフは大変美味しくいただきましたが、宿泊者の人数により品数の変動がありました。
色々なしがらみがあると思いますが宿泊者志賀高原全山共通リフト券割引サービスがあった方がいいと思います。
連泊していると焼額山だけでは物足りませんご検討ください。
あと、南館にも大浴場開設してください。
色々書き込みましたがまた行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【小学生までリフト券無料】【南館】連泊プラン 夕朝食付き 志賀高原 焼額山スキー場直結☆
- ご利用のお部屋
- 【アクティブに楽しむ南館 ツインルームＢ《禁煙》消臭対応】
総合4
Plato's Descendantさんの 志賀高原プリンスホテル のクチコミ
スキーを堪能するための宿泊施設です。入口、スキーロッカー、レストラン、大浴場、宿泊者エリアまでの動線が考え抜かれていてユーザーに無駄な動きをさせない工夫が感じられました。勿論、スキー場は目の前で奥志賀から中央エリアまでの周回できる基幹基地そのものです。朝夕食のバイキングもメニュー多彩で3日間の滞在中、些かメニューも変わっていたので飽きることもありませんでした。隣接する中華料理も本格的で味覚を刺激するメニュー、味付けでした。宿泊施設、バイキング・中華レストラン、クローク、ベッドメーキングの技能実習生など何もスタッフの接客やマルチリンガルレベルが高く、適性に見合った皆さんによる対応は心地よかったです。長年のリピート顧客が多いことは容易に納得できました。またお世話になりたい施設かと思料します。貴重な体験をありがとうございました。
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この度は志賀高原プリンスホテル西館にご宿泊を賜り、またご意見ご感想をお寄せいただき厚くお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしできた様子が伺え、また頂きましたご意見やお褒めの言葉は全社員の励みとなりました。
今後も現状に甘んじる事なく、お客さまに喜んでいただけるサービスを目指して取り組んで参りますので引き続き志賀高原プリンスホテルをご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。
志賀高原プリンスホテルＣＳ担当