この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ゲレンデの目の前という立地や、お部屋でのゆったりとしたひとときをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。

夕食のイタリアンに関しましても、ボリュームや見た目、味の全てにご満足いただけたと伺い、スタッフ一同心より喜んでおります。お客様のご期待にお応えできたことが、私たちの励みになります。

今後もお客様に快適な滞在を提供できるよう、より一層努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、春休みに子供さんと一緒に雪遊びを楽しんでいただけたとのお声、大変嬉しく思います。

平日でゆったりとお過ごしいただけたこと、お好みの遊びを思いっきり楽しむことができたとのことで、何よりです。また、大浴場のお湯が肌に合ったとのお言葉も光栄に思います。リラックスしてお過ごしいただけたことが、私たちにとっても何よりの喜びです。

しかしながら、バイキングメニューの提供についてのご指摘をいただき、ありがとうございます。二泊のご滞在でのメニューのマンネリを避けるため、和洋中の日替わりメニューのご提案は非常に貴重なご提案として検討してまいります。デザートについてはお褒めいただき、スタッフ一同喜んでおります。

今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービスやメニューの改善に努めてまいりますので、ぜひまたの機会にお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただき、心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

全てにおいてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。また、外国人スタッフの対応に関してもお褒めいただき感謝申し上げます。スタッフ一同、お客様により良いサービスを提供できるよう日々努めておりますので、その努力が伝わったことに光栄に感じております。

一方で、ホテルレストランの空調が暑く感じられたとのご指摘について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。快適な環境を提供するため、空調管理について改善に努めてまいります。

お客様の貴重なご意見を参考に、さらなるサービス向上に励んでまいりますので、今後とも水上高原ホテル200をどうぞよろしくお願いいたします。ぜひ再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。

新幹線の発着時刻に合わせた送迎や、首都圏からのアクセスの良さをご体験いただけたこと、またホテル周辺の自然の美しさを楽しんでいただけたとのお声、大変嬉しく思います。晴天時の山頂からの景色や、露天風呂の心地よさ、そしてバイキングの豊富なメニューに関してもお褒めいただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、レンタルのスタッフの対応や道具の品質につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘は非常に重要であり、レンタルサービスの向上に努めるため、スタッフの教育や機材の管理に関して改善を図る所存です。

他の部分でご満足いただけたことは大変嬉しいですが、今後は全てのお客様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、ぜひまた機会がございましたらお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご家族での春スキーを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

ゲレンデ内のホテルでのご滞在がご満足いただけたようで何よりです。特に、景色の良いコーナーのお部屋をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。また、温泉もご利用いただき、リラックスできたのではないでしょうか。

お食事に関して、お子様たちがバイキングを大変喜んでいただけたとのお声を伺い、スタッフ一同喜んでおります。皆さまの笑顔が私たちの日々の励みです。

スキーリゾートとして再度ご利用いただけるとのお言葉、心より感謝申し上げます。お客様のご期待に応えられるよう、今後もサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

ゲレンデの案内についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様のご意見を基に、より分かりやすくご案内できるよう改善してまいります。おすすめ情報をしっかりとお伝えできるよう、スタッフの教育を徹底していく所存です。

新しいスイートルームでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思いますが、乾燥に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。加湿器についても、より快適にご利用いただけるよう改善を検討いたします。

夜の露天風呂にはドキドキされたとのことですが、朝の雪見温泉をご堪能いただけたご様子に安心いたしました。お食事についても貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。お子様向けのメニューの充実について、今後の検討事項とさせていただきます。

スキーや雪遊びを楽しんでいただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。またの日をお待ちしておりますので、ぜひ機会がございましたらお越しくださいませ。

お客様のご滞在が素晴らしい思い出となったことを嬉しく思い、貴重なご意見に感謝いたします。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

再度のご宿泊ということで、水上高原ホテル200をお選びいただき、誠にありがとうございます。スキー場の目の前という立地をお気に召していただけて嬉しく思います。また、価格についてもご理解いただき、感謝申し上げます。

お食事に関してご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご指摘は私たちにとって非常に重要なものであり、今後の改善に向けた貴重なご意見として、しっかりと受け止めてまいります。スタッフ全員が、お客様にご満足いただけるお料理をご提供できるよう、一層努力してまいります。

ホテルの清潔さや接客、お風呂についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に思います。お客様にとって最高の滞在となるよう、全ての面での向上を目指してまいりますので、今後とも何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

次回のご訪問を心よりお待ちしております。貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度は、水上高原ホテル200にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、初めてのスキー旅行に当ホテルをお選びいただき、大変光栄に思います。

雪道運転についての不安を解消するための送迎バスのご利用ができ、安心してお越しいただけたとのことで、私たちも嬉しい限りです。お子様たちがスキーや雪遊びを楽しめたことを伺い、心より嬉しく思います。また、お部屋の広さや和洋室の快適さについてもお褒めいただき、ありがとうございます。

しかしながら、いくつかの点においてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。スキーレンタルの割引に関する説明が不十分であったこと、お部屋の清掃状態、レストランの軽食の選択肢に関するご要望について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。これらの点を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。

初めてのお子様とのスキー旅行が思い出深いものとなったようで、何より嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしておりますので、次回お越しいただける際には、さらに快適にお過ごしいただけるよう、努力してまいります。

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。接客に関するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。スタッフ一同、お客様に気持ちよく過ごしていただけるよう心掛けておりますので、そのお言葉が何よりの励みになります。

今後とも、お客様のご期待に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、水上高原ホテル200にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご家族4人での楽しいひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

道中がスムーズで、無事にお越しいただけたことに安心いたしました。また、託児所をご利用いただき、6ヶ月のお子様をお預けいただけたことでも、快適に滞在できたようで何よりです。特に、上のお子様が急に託児所で遊びたいとお申し出いただいた際に柔軟に対応でき、少しでもお手伝いできたこと、大変喜ばしく感じております。

レンデに近い立地によって、送り迎えや休憩がスムーズに行えたことも、ご宿泊の際に選ぶポイントになるかと思います。

バイキングの種類や美味しさについてお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。

赤ちゃんと一緒に過ごせる設備やサービスを整え、小さなお子様を持つご家族が安心して楽しめるホテルを目指しているため、このようなお言葉をいただけて本当に嬉しく思います。

ぜひまた、お子様と一緒にお越しいただけることを心よりお待ちしております。今後とも、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、何かご要望やご意見等ございましたら、いつでもお知らせください。

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。初めてのご滞在とのことで、心より感謝申し上げます。ご家族でスキーを楽しまれたとのこと、雪質や天候にも恵まれたようで何よりです。

バイキングでのお食事、特にお子さまがわたあめを楽しんでいただけたことは、私たちにとっても嬉しいお知らせです。しかしながら、お風呂でのトラブルやセキュリティについてのご指摘、大変申し訳ございません。お客様が安心してご滞在いただける環境を提供することが何より重要であり、いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に取り組んでまいります。

お部屋に関するご要望や室外のトイレの寒さについても、貴重なご意見をありがとうございます。ハンガーラックの工夫や断熱対策について検討し、お客様の快適さ向上に努めてまいります。

また、売店に関するご要望も、食事の選択肢を広げるための貴重な提案として、しっかりと検討させていただきます。手軽にお食事を楽しめるよう、今後の参考にさせていただきます。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。ご不便をおかけした点については重ねてお詫び申し上げます。今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から、水上高原ホテル200にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご家族での雪を楽しむための旅に当ホテルをお選びいただいたとのことで、大変光栄に思います。

雪道を運転せずに新幹線駅からの送迎をご利用いただけたことで、安心してご滞在を楽しんでいただけたのですね。チェックインやチェックアウトの自由度については、多少の制約があることをご理解いただき感謝いたします。それでも、シンプルなサービスや施設がお役に立てたとのことで、何より嬉しく思います。

ビュッフェスタイルのお食事にご満足いただけたこと、そして品数や補充についてお褒めいただき、大変励みになります。昼食でも地元の味を楽しんでいただけたとのこと、私たちの食文化を感じていただけて嬉しい限りです。

また、露天風呂からの景色や雪質についてのお言葉もありがとうございます。特に雪質が良かったとのこと、最高の条件でスノーアクティビティを楽しんでいただけたことと思います。

若干の不便さを感じた中で、それを上回る満足感を得ていただけたとのことで、私たちにとって何よりの喜びでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。雪道でのトラブルがあったとのこと、お手数をおかけいたしましたが、スタッフの丁寧な対応が助けになったとのお言葉をいただき、大変うれしく思います。

ビュッフェについてもご満足いただけたとのことで、豊富なメニューを家族で楽しんでいただけたことを心から嬉しく思います。そして、アクティビティのスタッフに対する温かいお言葉にも感謝申し上げます。お子さまが「帰りたくない」と言うほど楽しんでいただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。

「また伺います」との言葉、大変励みになります。またのご訪問を心よりお待ちしております。

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。1泊2日のご滞在を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

リフト券や、豊富なバイキングの朝食・夕食についてお褒めいただき、ありがとうございます。特に夕食の天ぷらやデザートをお楽しみいただけたこと、職人がその場で揚げるスタイルは特別な体験だったのではないでしょうか。

お部屋や館内の清掃状況に関してもご満足いただけたようで嬉しい限りです。そして、従業員の接客についてもありがたいお言葉をいただき、スタッフ一同にとって大変励みになります。

大浴場や露天風呂からの景色も楽しんでいただけたとのこと、特に雪景色は格別ですよね。源泉かけ流しのお湯でリフレッシュしていただけたことを嬉しく思います。

スノーモービルの体験や「スノーコーチ」でのアクティビティも、親子で楽しめたようで何よりです。雪景色の美しい中での体験は、特別な思い出になったことでしょう。また、ビリヤードや卓球もリーズナブルに楽しめたようで、良い時間をお過ごしいただけたのではないでしょうか。

ただ、一つ残念な点があったとのことでこちらについては申し訳ありませんでした。子供用のスノーボードセットが合わなかったことや、コースの傾斜についてのご指摘もありがとうございます。お客様からの貴重なご意見をもとに、レンタル用品やコースの改善を検討いたします。

最後に、冬以外にもぜひお越しいただきたいとおっしゃっていただけること、本当に感謝申し上げます。四季折々の自然の美しさと様々なアクティビティを提供できるよう努めてまいりますので、次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は水上高原ホテル200にリピートして、2回目の宿泊とのことでお越しいただき、心より感謝申し上げます。

卓球やビリヤード、バイキングのお食事、温泉、そしてゲレンデに近い立地をご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。しかしながら、今回のご滞在においてスキーセンターの対応やサービスにご不満を抱かれたとのこと、誠に申し訳なく思います。

雪遊びパスポートの情報について明確にご案内できていなかった点や、リフト券の割引に関するトラブル、レンタル制度のご不便については、貴重なご意見をありがとうございます。特に接客に関しては、お客様にご満足いただけるよう、スタッフの教育を一層強化してまいります。

また、宿泊者へのレンタルについての柔軟性が欠けていた点や、意図しない高コストに悩まされたとのことで、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。より多様なプランやお得なサービスを展開し、皆様に楽しんでいただけるよう努めてまいります。

お客様からのご意見は、サービス向上のための貴重な参考となりますので、今後の改善にしっかりと活かさせていただきます。

次回はお客様にご満足いただけるよう、誠心誠意努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。この度のご意見、誠にありがとうございました。

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご滞在に関する詳細なご感想をお寄せいただき、大変感謝しております。

加湿空気清浄機プラズマクラスターを高く評価していただけたこと、嬉しく思います。また、お部屋についてはご要望もいただき、ありがとうございます。くつろげるスペースをご提供できるよう、対応を検討してまいります。

お食事に関しては、「満足の二重丸」とのお言葉をいただき、大変光栄です。揚げたての舞茸の天ぷらや、出来立てのオムレツを楽しんでいただけたとのこと、群馬ならではの郷土料理もお楽しみいただけたようで何よりです。

露天風呂に行くのは少し勇気が必要かもしれませんが、翌朝の良い思い出としてお楽しみいただければ幸いです。また、フロント前のドクターフィッシュを楽しんでいただいたことも嬉しく思います。暖炉の件についても貴重なご意見をありがとうございます。待ち時間を快適に過ごしていただけるよう、検討させていただきます。

お客様からのご意見は、私たちがサービスを向上させるための大切な参考となります。今後とも、より良いご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご滞在についてのご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。

リフト券付きのプランに満足いただけたとのこと、私たちも嬉しく思います。特にバイキング料理が期待以上だったとのお言葉、スタッフ一同の励みになります。スイーツが充実している点を楽しんでいただけたことをお聞きし、こちらも嬉しく思います。

露天風呂についての貴重なご意見もありがとうございます。浴衣での移動が不便に感じられたとのこと、今後の改善に活かさせていただきます。

お客様からのご意見は、より良いサービスを提供するための大切な参考になります。これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご滞在に関するご感想をいただき、心より感謝申し上げます。

バイキングと2段ベッドにお子様たちが大喜びされたとのこと、大変嬉しく思います。ご家族皆様で楽しいひとときをお過ごしいただけたことが何よりです。また、ロッカーの設置についてもご評価いただき、ありがとうございます。お荷物を整理し、快適にお過ごしいただくためのお手伝いができたことを光栄に思います。

さらに、ホテルからの綺麗な景色や雪遊びを楽しむことができたとのお言葉、私たちも大変嬉しく感じております。自然に囲まれた環境で、心ゆくまでリフレッシュしていただけることを目指しております。

今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。