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水上温泉郷 水上高原ホテル200のクチコミ・お客さまの声
立地3
素泊まりの激安プランで泊まらせて頂いたので満足と言えば満足ですが、エレベーターがなかなか来なかったりお風呂の水はけが極度に悪かったり設備の古さは正直感じました。夏休みなので家族連れの宿泊客が多く、館内が非常に賑わっておりました。スタッフの数が少ないのか、オペレーションが悪いのか、朝食バイキングの会場で入場待ちの列が出来ていたのには驚きました。せっかくの温泉も、バスマットがグチャグチャだったり未使用のブラシが無くなっていたり巡回の頻度を上げれば改善されるような事が多々あり残念に思いました。
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この度は水上高原ホテル200をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご指摘いただきました設備に関する事項以外のバスマットやブラシに関しましては、ご指摘の通り巡回やチェックの回数・頻度を増やすことで改善が可能であり、快適にご利用いただく為にも早急に対処させていただきたいと存じます。 レストラン朝食時の入場待ちに関しましては、時間帯によってはご利用が重なりお待ちいただいておりますが、空いている時間のご案内や、オペレーションの改善など、少しでも混雑が解消されるよう努めて参りたいと存じます。 この度はご投稿、ご指摘いただき誠にありがとうございました。 水上高原ホテル200 支配人
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立地3
投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ
素泊まりの激安プランで泊まらせて頂いたので
満足と言えば満足ですが、
エレベーターがなかなか来なかったり
お風呂の水はけが極度に悪かったり
設備の古さは正直感じました。
夏休みなので家族連れの宿泊客が多く、
館内が非常に賑わっておりました。
スタッフの数が少ないのか、
オペレーションが悪いのか、
朝食バイキングの会場で入場待ちの
列が出来ていたのには驚きました。
せっかくの温泉も、バスマットがグチャグチャだったり
未使用のブラシが無くなっていたり
巡回の頻度を上げれば改善されるような事が多々あり
残念に思いました。
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この度は水上高原ホテル200をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました設備に関する事項以外のバスマットやブラシに関しましては、ご指摘の通り巡回やチェックの回数・頻度を増やすことで改善が可能であり、快適にご利用いただく為にも早急に対処させていただきたいと存じます。
レストラン朝食時の入場待ちに関しましては、時間帯によってはご利用が重なりお待ちいただいておりますが、空いている時間のご案内や、オペレーションの改善など、少しでも混雑が解消されるよう努めて参りたいと存じます。
この度はご投稿、ご指摘いただき誠にありがとうございました。
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