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水上温泉郷 水上高原ホテル２００のクチコミ･お客さまの声
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私と友人二人の宿泊で、スキーではなく年末年始の温泉旅行として利用させてもらいました。 夕食のバイキングはそれなりのバラエティがあって、料理の工夫も感じられるまあまあの内容だと思いましたが、朝食の方は正直言って食べて喜んでもらいたいという感じではなく、スキー客相手だからこんなもんでよかろうという料理の手間も工夫もないようなものばかりで、がっかりしました。 食材を高級なものにということではなく、同じ材料を使うなら工夫なり調理にほんのひと手間を加えるなど、もう少しおもてなしという気持ちが籠った料理を食べさせてもらえないものかなと感じた次第です。 また、エレベータに表示してあった抽選会場に足を運んだら、抽選対象となるには事前エントリーが必要とのこと。チェックイン時に説明がありませんでしたかと言われたため「ありません」と答え、何故なかったのかチエックアウトまでに回答くださいとしましたが結局何も回答無し。誠実性を感じられませんでした。
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この度は水上高原ホテル200をご利用いただきましてありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。朝食バイキングの内容につきましては、ご指摘頂きました件を調理やサービス担当者に申し送りをさせていただきました。夕食同様に少しでも、お喜びいただける努力をしてまいります。また、年末に開催されておりました抽選会については、連泊のお客様も含めまして、その配布には十分に配慮をしておりましたが、お客様のお部屋について漏れがあったようでございます。大変申し訳ございませんでした。この件につきまして、係が回答などがなかった件につきましても重ねてお詫び申し上げます。この度は貴重なご指摘のご投稿をいただき、誠にありがとうございました。またお越しいただける機会がございましたら、次回は最高のおもてなしができる様、スタッフ一同努めてまいりたいと思います。水上高原ホテル200総支配人
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投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル２００ のクチコミ
私と友人二人の宿泊で、スキーではなく年末年始の温泉旅行として利用させてもらいました。
夕食のバイキングはそれなりのバラエティがあって、料理の工夫も感じられるまあまあの内容だと思いましたが、朝食の方は正直言って食べて喜んでもらいたいという感じではなく、スキー客相手だからこんなもんでよかろうという料理の手間も工夫もないようなものばかりで、がっかりしました。
食材を高級なものにということではなく、同じ材料を使うなら工夫なり調理にほんのひと手間を加えるなど、もう少しおもてなしという気持ちが籠った料理を食べさせてもらえないものかなと感じた次第です。
また、エレベータに表示してあった抽選会場に足を運んだら、抽選対象となるには事前エントリーが必要とのこと。チェックイン時に説明がありませんでしたかと言われたため「ありません」と答え、何故なかったのかチエックアウトまでに回答くださいとしましたが結局何も回答無し。誠実性を感じられませんでした。
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この度は水上高原ホテル200をご利用いただきましてありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
朝食バイキングの内容につきましては、ご指摘頂きました件を調理やサービス担当者に申し送りをさせていただきました。
夕食同様に少しでも、お喜びいただける努力をしてまいります。
また、年末に開催されておりました抽選会については、連泊のお客様も含めまして、その配布には十分に配慮をしておりましたが、お客様のお部屋について漏れがあったようでございます。大変申し訳ございませんでした。
この件につきまして、係が回答などがなかった件につきましても重ねてお詫び申し上げます。
この度は貴重なご指摘のご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
またお越しいただける機会がございましたら、次回は最高のおもてなしができる様、スタッフ一同努めてまいりたいと思います。
水上高原ホテル200
総支配人