楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

水上温泉郷 水上高原ホテル200 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1207件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


水上温泉郷 水上高原ホテル200のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1204件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地3.95
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.18
  • 食事4.08

設備・アメニティ4

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2017-08-26 21:16:36

家族三人で宿泊しました。
フォレストキャビンはかなり狭いので注意して下さい。
露天は駐車場を挟んだ別棟にあります。脱衣場の掃除を1時間に一回はして欲しい。ヘアブラシも全部使用済みだったし、ゴミ箱も2つともいっぱいで溢れてた。髪の毛もいっぱい落ちてた。食事はボヤ騒ぎがあったけど美味しかった。アクティビティも楽しかったけど…多分次はないです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2017-09-21 19:00:24

この度は水上高原ホテル200をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

温泉の清掃につきましては、管理が行き届かず大変申し訳ございませんでした。
定期的な清掃と備品の補充は行っておりますが、今後は入浴人数に応じて清掃頻度や備品数を増やすなど、チェックシステムをはじめとしたオペレーションを見直して改善を図って参りたいと存じます。
お食事はもとより、ご滞在空間のクオリティにおきましても、リゾートならではの強みを活かし、お客様にご満足いただけるホテルづくりに努めて参りますので、ぜひまた水上へお越しの折には、当ホテルをご指名いただけましたら幸いです。

ご来館を心よりお待ちいたしております。

水上高原ホテル200 総支配人


このページのトップへ