この度は水上高原ホテル200をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

小さなお子様がいらっしゃるご家族に対し、心ならずも充分なご対応とおもてなしができず、大変申し訳ございませんでした。

ご夕食時間に関しましては、ご到着時間によってはご希望の時間帯でのご案内が困難な場合もございます。事情をお伺いし、リクエストという形にはなってしまいますが、希望を大きく損なわない時間で調整する事も可能ですので、事前にご相談いただけましたら幸いです。

お子様用チェア、爪切り等の備品につきましても、早速チェックを行い、破損状況の把握と補充を実施いたしました。今後、ウエルカムベビーの宿の名に恥じないクオリティとサービスをもってお客様をお迎えできますよう、ホテル全体でのレベル向上に取り組んで参ります。

当ホテルはウインターシーズンには、スキー場と隣接したホテルとして営業いたします。敷地内に設けられるキッズパークは例年大好評を得ており、お子様との思い出づくりに最適です。
ぜひまた、ご家族皆様でお越しになられ、今回と違った楽しみを味わっていただけたら心より嬉しく存じます。

またのご来館をお待ちいたしております。

水上高原ホテル200　総支配人