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水上温泉郷 水上高原ホテル200 クチコミ・感想・情報

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水上温泉郷 水上高原ホテル200のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1238件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地3.99
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.17
  • 食事4.04

立地5

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2018-02-25 16:43:32

温泉は源泉掛け流しでゲレンデが目の前。とても快適なのですが、
あえて言うと、エレベーターが2基しか無く、
やっとエレベーターが来たかと思うと、満員で乗れないことが
何度もあって、結局、部屋のある6階と1階を何度も何度も階段で
上り下りしていました。あと、フロントの人数を増やして欲しいです。
チェックアウトに20分以上も待ちました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2018-02-26 10:58:47

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館自慢の温泉やホテルから直ぐのゲレンデも満喫してただいたようで嬉しく存じます。
館内の大浴場と別棟の露天風呂は違った雰囲気で季節の移り変わりを感じることができると、みなさまから大変好評を頂いております。

その中、ご指摘がございましたエレベーター並びにチェックアウト時の混雑につきましては、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後は貴重なお時間が無駄にならなよう、混雑する時間帯にはスタッフを増員するなどオペレーションの改善を行って、快適にお過ごしいただける環境作りに取り組んでまいりたいと存じます。

またのご来館を心よりお待ちしております。
水上高原ホテル200 総支配人


ご利用の宿泊プラン
★滞在中有効リフト券付★ ライブキッチンがおすすめの和洋中バイキング 1泊2食付
ご利用のお部屋
【【4名で2室使える!】リゾートツイン(添寝OK)【禁煙】】

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