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水上温泉郷 水上高原ホテル２００のクチコミ･お客さまの声
総合4
５名２室(ツイン＋コーナートリプル)の宿泊が初めてで、メイン扉の先に２部屋。メイン扉が施錠できるため、２部屋を解放して往来可能と言う造りだったんだと知りました。鍵は２部屋分。別に露天風呂を利用するのに必要な鍵も２部屋分。自動販売機は５００mlの清涼飲料水が２００円、３５０mlのタイプが１５０～２００円位。ホテル内の大浴場は、トロミがある感じの湯質で、露天風呂とは違う感じで心地良かったです。上階でのブッフェだと天候が良ければ、景色(山並み)と共に食事を愉しめます。利用中、逆さまに見るとその階の居室？の方が偶然、どこかで側に居たんでしょうね、私どもの鍵を持って行かれたみたいで…何度もフロントに問い合わせましたが届かず…２部屋中の１部屋の鍵が無いままの滞在となってしまい、落ち着か無いまま過ぎて行き、チェックアウト前日の晩に、前述の事情と共に鍵が届きました。その時の営業部予約係のキャプテンの方がとても良い印象を残してくださいました。公の場で机などにポンと置いた私もいけなかったですが、発見されなければ、かなりの高額だったので、ほんとに良かったです（泣）。夜遅くプレイルームを利用した際、季節柄もあって、前利用者の方が窓を開けたままにしたのか大量の虫が…ダーツやテレビゲームをしながら虫退治。フロントの方に伝えると翌日には対応してくださってたみたいです。繁忙期でもスタッフのほとんどの方が、とても優しく、笑顔が記憶に残っています。
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この度は数あるホテル・旅館の中より、水上高原ホテル200をお選びくださり、誠にありがとうございました。また早速ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。今回ご宿泊のお部屋は、ツインのお部屋とコーナートリプルのお部屋が隣接しており、丁度角部屋の手前メイン扉で施錠する事で、一つの特別な空間に仕切られるので、ご家族や気の知れたご友人の方々とお過ごしいただくのにとてもお薦めです。ホテル内の大浴場は、当館自慢の「美肌の湯」で、泉質はアルカリ性単純硫黄温泉（低張性アルカリ性高温泉）。pH（ペーハー）値が高く、少しぬるっとするような、非常に柔らかな肌触りが特徴で、入り心地も気もち良く、また皮膚のクレンジング効果が高いので、お風呂上がりに「つるすべ」のお肌が期待できます。ご夕食のバイキングで、11Fの谷川レストランをご利用いただいた際にお部屋の鍵を他のお客様に持っていかれたようで、チェックアウト前日の夜にお部屋の鍵が戻ってくるまで、ご滞在中大変な思いをされた事と存じます。お部屋の鍵がフロントに届いて本当に良かったですね。一方プレイルームをご利用されたお部屋に全利用者の方により大量の虫がお部屋内に入っており、その状況を確認してない状態でお部屋にご案内してしまい申し訳ございませんでした。お客様にお部屋をお貸しする前に事前チェックをしなければならないところ、終わって直ぐの引き渡しを行った事が原因でございます。ご指摘いただきました点を反省し、改善してまいります。そんな中、「繁忙期でもスタッフのほとんどの方がとてもやさしく、笑顔も記憶に残っています。」との嬉しいお言葉を頂戴し、少し安心いたしました。今後もご滞在いただくお客様にご満足いただけるよう取り組んでまいります。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。水上高原ホテル200 総支配人
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投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル２００ のクチコミ
５名２室(ツイン＋コーナートリプル)の宿泊が初めてで、メイン扉の先に２部屋。メイン扉が施錠できるため、２部屋を解放して往来可能と言う造りだったんだと知りました。鍵は２部屋分。別に露天風呂を利用するのに必要な鍵も２部屋分。自動販売機は５００mlの清涼飲料水が２００円、３５０mlのタイプが１５０～２００円位。ホテル内の大浴場は、トロミがある感じの湯質で、露天風呂とは違う感じで心地良かったです。上階でのブッフェだと天候が良ければ、景色(山並み)と共に食事を愉しめます。利用中、逆さまに見るとその階の居室？の方が偶然、どこかで側に居たんでしょうね、私どもの鍵を持って行かれたみたいで…何度もフロントに問い合わせましたが届かず…２部屋中の１部屋の鍵が無いままの滞在となってしまい、落ち着か無いまま過ぎて行き、チェックアウト前日の晩に、前述の事情と共に鍵が届きました。その時の営業部予約係のキャプテンの方がとても良い印象を残してくださいました。公の場で机などにポンと置いた私もいけなかったですが、発見されなければ、かなりの高額だったので、ほんとに良かったです（泣）。夜遅くプレイルームを利用した際、季節柄もあって、前利用者の方が窓を開けたままにしたのか大量の虫が…ダーツやテレビゲームをしながら虫退治。フロントの方に伝えると翌日には対応してくださってたみたいです。繁忙期でもスタッフのほとんどの方が、とても優しく、笑顔が記憶に残っています。
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この度は数あるホテル・旅館の中より、水上高原ホテル200をお選びくださり、誠にありがとうございました。また早速ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊のお部屋は、ツインのお部屋とコーナートリプルのお部屋が隣接しており、丁度角部屋の手前メイン扉で施錠する事で、一つの特別な空間に仕切られるので、ご家族や気の知れたご友人の方々とお過ごしいただくのにとてもお薦めです。
ホテル内の大浴場は、当館自慢の「美肌の湯」で、泉質はアルカリ性単純硫黄温泉（低張性アルカリ性高温泉）。pH（ペーハー）値が高く、少しぬるっとするような、非常に柔らかな肌触りが特徴で、入り心地も気もち良く、また皮膚のクレンジング効果が高いので、お風呂上がりに「つるすべ」のお肌が期待できます。
ご夕食のバイキングで、11Fの谷川レストランをご利用いただいた際にお部屋の鍵を他のお客様に持っていかれたようで、チェックアウト前日の夜にお部屋の鍵が戻ってくるまで、ご滞在中大変な思いをされた事と存じます。お部屋の鍵がフロントに届いて本当に良かったですね。
一方プレイルームをご利用されたお部屋に全利用者の方により大量の虫がお部屋内に入っており、その状況を確認してない状態でお部屋にご案内してしまい申し訳ございませんでした。お客様にお部屋をお貸しする前に事前チェックをしなければならないところ、終わって直ぐの引き渡しを行った事が原因でございます。ご指摘いただきました点を反省し、改善してまいります。
そんな中、「繁忙期でもスタッフのほとんどの方がとてもやさしく、笑顔も記憶に残っています。」との嬉しいお言葉を頂戴し、少し安心いたしました。今後もご滞在いただくお客様にご満足いただけるよう取り組んでまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
水上高原ホテル200 総支配人