楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

水上温泉郷 水上高原ホテル200 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


水上温泉郷 水上高原ホテル200のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1692件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地3.94
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.14
  • 食事3.89

総合5

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2018-11-12 17:44:26

はじめて宿泊しました。星が綺麗で駐車場から空を眺めていました。部屋はスタンドライトがつかなかったりして電話しましたがコンセントを違う場所に差し込んだらつきました。フロントの方が違う場所の食事券を渡してきたので困りました。確認して頂きたいです。リクエストは牛乳自販機を露天風呂に設置、部屋の椅子がシミだらけとベッドサイドのライトもあまり綺麗でないので交換したほうが良いです。朝食会場の料理周りが汚かった(上の階)のでまめに見てもらえると良いです。イタリアンはとても綺麗で美味しく、スタッフの方の対応もとても感じよくて良かったです。お風呂もお部屋のお掃除も綺麗にされていました。谷川岳の紅葉も綺麗でした。エレベーターの増設を希望します。フロントの方の笑顔もステキでした。次も泊まりたいと思います。よろしくお願いいたします。ホテルのお土産も充実していますよ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2018-11-22 18:47:52

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

初めてのご利用は、何かと不安なお気持ちになるかと思われますが、綺麗な星空やご夕食のイタリアン、またスタッフの笑顔にも癒されたご様子が伺え、嬉しく存じます。

一方、朝食バイキングの料理卓周りが汚かった点や部屋の椅子がシミだらけ、ベッドサイドのライトも綺麗でなかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。ご滞在における衛生面を始め、清潔感は非常に大切な事です。今一度、従業員一人ひとりが意識を高めて、お客様に喜んでいただけるよう取り組んでまいります。

リクエストで挙げられた露天風呂の牛乳自販機設置については、前向きに検討してまいりますので、またお気付きの点などのご意見をいただければ幸いに存じます。

次回お越しの際には、新たな水上高原ホテル200の魅力をもっと感じていただけるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大54%OFF!伊×和×仏の創作イタリアン 大自然の恵みを味わう 1泊2食
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

このページのトップへ