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水上温泉郷 水上高原ホテル200のクチコミ・お客さまの声
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スキーセンター、ホテルの対応悪いし。初めての人には流れが分からず混んでいて質問すらできない。アクティビティとスキーをメインに選んだ為きたがもう二度と来ない。ホテルに部屋数、高層階もあるのにもかかわらず2機のエレベーター少な過ぎて待つ。日帰りのスキーセンターの食事もフードコートなどで対応すべきだと思う。混むし、動線が出来ていない感じがする。
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この度は、数あるホテル・旅館の中から、水上高原ホテル200にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。エレベーターにつきましては、ご指摘の通り2基と少ない為、お食事や大浴場利用など、利用時間が重なり混み合う時間帯には、お待たせしてしまう事もあり、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。混み合う時間帯には、スタッフを配置等の工夫を凝らし、少しでもスムーズにエレベーターをご利用いただけるよう努めてまいります。レストランにつきましては、週末などの混み合う状況が予測される日には、ランチバイキング会場をもうひと会場臨時でオープンするなど対策を講じております。また日帰りスキーセンター2Fには、デザートバイキングに食事もついた「マグノリア」・3Fには、麺類や丼物など混み合う時間帯でも待ち時間をさほど気にすることなくお召し上がりいただけますので、12:00過ぎの混み合う時間帯には日帰りスキーセンター内のレストラン利用をおすすめしております。ホテルと日帰りスキーセンターを結ぶ無料シャトルバスは、リフトの営業時間中は常に巡回運行しておりますので、そちらをお使いいただければ幸いに存じます。少しでもご利用いただくお客様にご満足いただけるよう環境整備と問題解決につながる改善を進めてまいりますので、また季節を変えて当館をご利用いただければと思います。またのお越しをお待ちしております。水上高原ホテル200 総支配人
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投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ
スキーセンター、ホテルの対応悪いし。初めての人には流れが分からず混んでいて質問すらできない。アクティビティとスキーをメインに選んだ為きたがもう二度と来ない。ホテルに部屋数、高層階もあるのにもかかわらず2機のエレベーター少な過ぎて待つ。日帰りのスキーセンターの食事もフードコートなどで対応すべきだと思う。混むし、動線が出来ていない感じがする。
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この度は、数あるホテル・旅館の中から、水上高原ホテル200にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
エレベーターにつきましては、ご指摘の通り2基と少ない為、お食事や大浴場利用など、利用時間が重なり混み合う時間帯には、お待たせしてしまう事もあり、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。混み合う時間帯には、スタッフを配置等の工夫を凝らし、少しでもスムーズにエレベーターをご利用いただけるよう努めてまいります。
レストランにつきましては、週末などの混み合う状況が予測される日には、ランチバイキング会場をもうひと会場臨時でオープンするなど対策を講じております。また日帰りスキーセンター2Fには、デザートバイキングに食事もついた「マグノリア」・3Fには、麺類や丼物など混み合う時間帯でも待ち時間をさほど気にすることなくお召し上がりいただけますので、12:00過ぎの混み合う時間帯には日帰りスキーセンター内のレストラン利用をおすすめしております。ホテルと日帰りスキーセンターを結ぶ無料シャトルバスは、リフトの営業時間中は常に巡回運行しておりますので、そちらをお使いいただければ幸いに存じます。
少しでもご利用いただくお客様にご満足いただけるよう環境整備と問題解決につながる改善を進めてまいりますので、また季節を変えて当館をご利用いただければと思います。
またのお越しをお待ちしております。
水上高原ホテル200 総支配人