この度は、水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

花火付きのプランでお申し込みいただいたにも関わらず、楽しみにしていた花火が出来なかったとの事、大変申し訳ございませんでした。私共の手配品の確認不足が原因でございます。お寄せいただいたご意見をスタッフ間で共有し、同じ思いをされるお客様が出ないよう再発防止に努めてまいります。

また、みなかみを訪れた際には当ホテルをご指名いただけたら幸いでございます。
次回ご来館をスタッフ一同お待ちしております。
水上高原ホテル200　総支配人