この度は、数あるホテル・旅館の中から、水上高原ホテル200にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在においては、アクティビティなどをお楽しみいただけたようで嬉しく思います。

しかしながら、露天風呂からの景観を楽しみにされていたにも関わらず、目の前に草が多く、手入れが行き届いてなかったことから、お子様も残念そうにしていたとのことで、大変申し訳ございませんでした。

今回のご指摘を真摯に受け止め、ホテル館内はもとより、屋外施設やアクティビティ会場に至るまで、景観を損なうことの無いよう日々の巡回チェックに努めてまいります。

この度はご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊をタッフ一同、心よりお待ちしております。
水上高原ホテル200　総支配人