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水上温泉郷 水上高原ホテル２００のクチコミ･お客さまの声
総合4
残念だった点・幼児と宿泊が分かっていたはずですが、部屋に幼児用の浴衣とスリッパがなかったこと・浴衣がクリーニング後の無臭ではなく、洗剤の香料ような匂いがしたこと(ケミカルなものが苦手な為、結局裸で寝ました)良かった点・バスの運転手さんが親切でした・アクティビティカウンターの年配の男性がいつもにこやかに対応してくださいました・ブッフェのウェイトレスさん(恐らく外国の方)達がにこやかで気持ちの良い挨拶をしていらっしゃいました・ブッフェが充実しており娘も大喜びでした・宝川温泉へ送迎バスで行けることまた行きたいな、と思えるホテルでした。
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この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またご利用時の感想をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。予約時に幼児がいらっしゃる事を確認していたにも関わらず、お部屋に幼児用の浴衣やスリッパが用意されてなかったとの事で、楽しみにされていたご旅行が、予約時の手配漏れにより、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後は手配漏れがないようしっかりと事前確認とチェックイン時の再チェックを行い、再発防止に努めてまいります。その中、良かった点として、バスやアクティビティなど、弊社従業員の対応についてお褒めいただき、大変嬉しく感じております。『また行きたいな、と思えるホテルでした。』のお言葉は、大変励みとなります。また、水上にお越しの際には、是非とも弊ホテルをご指名いただければ幸いに存じます。この度はご投稿ありがとうございました。水上高原ホテル200 総支配人
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総合4
投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル２００ のクチコミ
残念だった点
・幼児と宿泊が分かっていたはずですが、部屋に幼児用の浴衣とスリッパがなかったこと
・浴衣がクリーニング後の無臭ではなく、洗剤の香料ような匂いがしたこと(ケミカルなものが苦手な為、結局裸で寝ました)
良かった点
・バスの運転手さんが親切でした
・アクティビティカウンターの年配の男性がいつもにこやかに対応してくださいました
・ブッフェのウェイトレスさん(恐らく外国の方)達がにこやかで気持ちの良い挨拶をしていらっしゃいました
・ブッフェが充実しており娘も大喜びでした
・宝川温泉へ送迎バスで行けること
また行きたいな、と思えるホテルでした。
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この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またご利用時の感想をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
予約時に幼児がいらっしゃる事を確認していたにも関わらず、お部屋に幼児用の浴衣やスリッパが用意されてなかったとの事で、楽しみにされていたご旅行が、予約時の手配漏れにより、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後は手配漏れがないようしっかりと事前確認とチェックイン時の再チェックを行い、再発防止に努めてまいります。
その中、良かった点として、バスやアクティビティなど、弊社従業員の対応についてお褒めいただき、大変嬉しく感じております。
『また行きたいな、と思えるホテルでした。』のお言葉は、大変励みとなります。
また、水上にお越しの際には、是非とも弊ホテルをご指名いただければ幸いに存じます。
この度はご投稿ありがとうございました。
水上高原ホテル200 総支配人