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水上温泉郷 水上高原ホテル200 クチコミ・感想・情報

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水上温泉郷 水上高原ホテル200のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1692件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地3.94
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.14
  • 食事3.89

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-19 00:43:01

食事が朝夕ともに価格に見合うモノではありませんでした。

コロナの対策の為に、カフェテリア方式のバイキングでしたが
小皿は見栄えは決して良くない合宿所のような器に盛られた食材の数々。
食欲が無くなります。
果物は無造作に置かれていて、すべて乾いていて美味しくありません。
ラップでもせめてかけたらどうでしょうか。

11月のイベントのカニ
ハサミが置いてないかわりに、切込みが入れてあるのですが
切り込みの入れ方が適当過ぎて、素手ではうまく割れません。
棘で指も痛いし、一体このカニをどうやって食べろと言うのでしょうか?
あまりに痛いので、ちょっと身を食べたらすぐ他のカニに取り替えねばならないので
無駄にカニを消費してしまいます。
レストランの方は、あの切込みの入れ方で素手で食べれるのかどうか、一度試してみるべきですね。

正直、この価格帯であのレベルの料理しかないなら
ちょっともう再訪したいとは思えません、これなら水上温泉の有名ホテルに宿泊したほうが
料理のレベルが格段に高いし、美味しいです。
スキー客やゴルフ客がたくさん来るので、料理にはあまり力入れなくても良いのかも知れないですが。。。。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2020-11-19 20:06:23

この度は数あるホテル・旅館の中から、水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またお時間を割いて、貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在時のお食事については、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。現在は、コロナ対策のため、カフェテリア式バイキングでご提供しております。個々盛りの料理やフルーツに関しては、小皿や小鉢に盛り付けて、ご用意させていただいておりますが、今後は、一つ一つの料理の見栄えにも気を配り、美味しさの演出に努めてまいります。

またカニの食べ放題については、適度な切込みを入れてご提供しており、カニの身を掻き出して、お召し上がりいただけるようカニフォークをご用意させていただいております。素手でお召し上がりいただくご提供方法ではなく、ご希望に沿えず申し訳ございませんでした。

今後もお客様に快適にご利用いただき、お喜びいただける料理やサービスをご提供できるホテルであるようスタッフ一同、日々精進してまいります。

ご多用中の中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【アクティビティパスポート付】家族で多彩なアクティビティをお得に遊ぼう☆1泊2食付き
ご利用のお部屋
【リゾートツイン (添寝OK)【新ルーム・禁煙】】

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