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水上温泉郷 水上高原ホテル200 クチコミ・感想・情報

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水上温泉郷 水上高原ホテル200のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1696件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地3.95
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.13
  • 食事3.89

設備・アメニティ2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2021-02-25 14:09:58

大浴場のシャワーヘッドがいくつも壊れていて、水が四方八方に飛び散っていた。
壊れていないシャワーを探すのに苦労した。
すぐにでも直した方が良いです。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年02月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2021-02-28 14:26:29

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

大浴場のご利用時に四方八方に飛び散るシャワーが多く、使える場所をお探しする手間を取らせてしまい、ご迷惑とご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘のシャワーヘッドにつきましては、破損状況を確認し、快適にお使いいただける環境を整えるべく、早急に修理や交換をするよう手配を進めてまいります。

これからもお客様のお声を大切に、皆様にご満足いただける居心地の良い空間づくりに励むと共に、ストレスなくゆったりとお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。
水上高原ホテル200 ゲストリレーション部支配人

ご利用の宿泊プラン
★滞在中有効スキーリフト券付で超お得★絶景雪見露天風呂とカフェテリア式食べ放題♪ 1泊2食付
ご利用のお部屋
【【4名で2室使える!】リゾートツイン(添寝OK)【禁煙】】

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