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水上温泉郷 水上高原ホテル200 クチコミ・感想・情報

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水上温泉郷 水上高原ホテル200のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1700件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.95
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.18
  • 食事3.90

サービス2

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2023-08-05 13:55:01

フルーツ狩りは行ったら係の人がいなくて暑い中待たされました。
木には取れる実がほとんどなくてガッカリでした。
お部屋はスキー場だからか眺めはよかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2023-12-04 17:05:12

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご利用時の感想をお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

今回、フルーツ狩りを楽しみにご利用されたにも関わらず、現地の対応や取れる実がほとんどなかったとのことで、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。事前調査をしっかりと行い、ご利用いただくお客様にご満足いただけるよう事業者と改善を図ってまいります。

その中、お部屋からの眺めがよかったとのお言葉を頂戴し、少し安堵いたしました。

これからもご利用いただく皆様に喜んでいただけるよう協力会社と連携を深め、サービスの向上に努めてまいりますので、またご機会ございましたら、弊ホテルをご指名いただければ幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。
水上高原ホテル200 ゲストリレーション部支配人