この度は数あるホテル・旅館の中から、水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

初めてのご利用とのことで、色々と期待していたことに対して、応えることが出来ず申し訳ございませんでした。エレベータの混雑については2基運行のため、高稼働時や利用する時間帯が重なる時などは、少しお待ちいただくこともあり、ご不便をお掛けしておりますが、少しでもスムーズにご利用いただけるよう食事時間帯の調整や少し時間をずらしてご利用いただくなど、今後も改善に努めてまいります。

これからもお客様の気持ちや目線に立った接客サービスや接遇を通して、弊ホテルをご支持いただく皆様に癒しと寛ぎの空間をご提供出来ますようスタッフ一同、精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
水上高原ホテル200　ゲストリレーション部支配人