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水上温泉郷 水上高原ホテル200 クチコミ・感想・情報

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水上温泉郷 水上高原ホテル200のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1709件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.03
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.20
  • 食事3.94

立地4

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2024-06-17 16:36:23

チェックイン前につきアクティビティを堪能するつもりだったので荷物をクロークに預けたりしましたが、スタッフさんが少し手際悪いかな?感じはいいけど、、
夕飯はレストランでしゃぶしゃぶ。すごい美味しくてコスパ良すぎです!酒も豊富。景色も最高。
外の風呂はいまいちかなーー、室内の温泉の方が私は好きです。部屋も申し分なく綺麗でした。朝食バイキングも何食べても美味しい。
強いて言うなら、サービス面
いちいちフロントまで取りに行かないといけないことが多々ありめんどくさい。中々エレベーターも来ないし。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2024-06-19 13:37:45

この度は、水上高原ホテル200にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様からの貴重なご意見をいただき、大変恐縮でございます。スタッフの対応に関して、感じは良いが手際が悪いとのご指摘を真摯に受け止め、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ教育の徹底を図ります。

また、夕飯や朝食に関するご感想、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様のご満足を第一に考え、今後もサービスや施設の向上に努めてまいります。フロントまでの取りに行く手間やエレベーターの待ち時間についても、改善の余地があることを認識し、より快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。

お忙しい中、ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【贅沢★フルーツ狩り】パフェ作り体験+お土産付!嬉しい1泊2食 ※マイカープラン
ご利用のお部屋
【ファミリーツイン和洋室【禁煙】(2~4名定員)】