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水上温泉郷 水上高原ホテル200 クチコミ・感想・情報

水上温泉郷 水上高原ホテル200

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    水上温泉郷 水上高原ホテル200のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.09
    • アンケート件数:1321件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.96
    • 立地4.12
    • 部屋3.84
    • 設備・アメニティ3.81
    • 風呂4.09
    • 食事3.92

    サービス2

    2人中1人の方が参考になったと投票しています。

    osamu1152さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

    osamu1152さん [50代/男性] 2010-09-27 09:04:54

    都市ホテルに泊まり馴れているせいでしょうか、高原ホテルとはこういうものかもしれません。価格の割には、料理・サービスを含め洗練されていないように思い、イマイチだと思います。バイキングでしたが料理も安っぽくて美味しくありませんでした。お風呂も景色は良いですが何かが掛けているように思います。旅行では泊まりたくありません。研修施設としては了なのかもしれまあせん。

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    評価
    • 総合2
    • サービス2
    • 立地4
    • 部屋2
    • 設備・アメニティ2
    • 風呂2
    • 食事2
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2010年09月
    水上温泉郷 水上高原ホテル200 2010-09-27 14:11:58

     この度は水上高原ホテル200へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
     普段シティホテルにご宿泊慣れしているお客様に、今回ご満足行くご滞在をご提供出来なかったことは大変残念であり、また今後の課題として検討して参りたいと存じます。
     地元食材を中心に‘水上’‘群馬’ならではの味付けで、‘水上’‘群馬’へご旅行にいらしたお客様に‘水上’‘群馬’らしさを楽しんで頂けるよう意識したバイキングをご提供させていただいていたつもりでおりましたが、サービスも含め今回ご指摘、ご要望いただいている“洗練さ”とは何か、そして何より“美味しくない”という非常に手厳しいお言葉を頂戴したことを真摯に受け止め、シティホテルに泊まり馴れされているお客様にもご満足いただける“洗練された”ホテルとなるよう努力して参りたいと存じます。
     この度はご投稿ありがとうございました。

     水上高原ホテル200
     支配人

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