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水上温泉郷 水上高原ホテル200のクチコミ・お客さまの声
食事5
今回、嫁と娘の3人で初めて宿泊させて頂きました。他の方のコメント通り食事、温泉、従業員の方の対応などなど大変満足でした。【立地】 山奥で路面の凍結対策が必須な場所ですが、その分(?)雪質が良く、新潟の有名ゲレンデよりも良かったです。ただコース数や距離はそこまでなので、がっつりと滑りたい人には物足りないと思います。子連れの自分には十分でした。【部屋】 もともと「狭い」ことを覚悟しての宿泊でしたので、特に不満はないです。 部屋の居住スペースに対して、部屋のトイレバススペースは広かったと思います。【食事】 バイキングは予想以上の品数で、かつ美味しかったです。また、夕食時には子供が飽きないように塗り絵が置いてあるなどの配慮も嬉しかったです。【風呂】 売りのお湯は非常に気持ち良く、また明るく綺麗な浴室で満足です。 脱衣所がもっと広いとありがたいですが。【サービス】 従業員の方の気配りは良かったと思います。どの方も私が考えていることを見越して行動して頂けているのでは?と思えるような気持ち良い対応をして頂けました。【設備・アメニティ】 ホテル前のキッズゲレンデで娘と遊んでいた際に、おむつを交換したくなったのですが、おむつ替えスペースが近くに見当たらず困りました。ひょっとしたら女性用トイレの中にはあったのかもしれませんが、男性用トイレには無かったような。今回の滞在で不便を感じたのは、これだけでしたのでスペースの設置もしくは案内表示の設置を是非検討して頂きたいです。
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この度は水上高原ホテル200をご利用いただき誠にありがとうございました。 また項目別に非常にわかりやすく具体的に弊ホテルをご評価いただき、ご投稿いただきました事を併せて御礼申し上げます。 総じてご満足の行くご滞在をご提供できましたことをスタッフ一同大変うれしく拝見させていただきました。 その中で今回ご指摘いただきました事項「おむつ交換」に関しまして、ご指摘のようにホテル塔内に2箇所ほどございますが場所が分かり辛く、お子様連れファミリーへの利便性向上を目指す弊ホテルにとっては表示・ご案内が不十分でございました。早急に館内での案内を充実させて参りたいと存じます。 今後もお気付きの点などございましたら、お気軽にご指摘いただければ幸いに存じます。 この度はご投稿ありがとうございました。 水上高原ホテル200 支配人
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食事5
投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ
今回、嫁と娘の3人で初めて宿泊させて頂きました。
他の方のコメント通り食事、温泉、従業員の方の対応などなど大変満足でした。
【立地】
山奥で路面の凍結対策が必須な場所ですが、その分(?)雪質が良く、新潟の有名ゲレンデよりも良かったです。ただコース数や距離はそこまでなので、がっつりと滑りたい人には物足りないと思います。子連れの自分には十分でした。
【部屋】
もともと「狭い」ことを覚悟しての宿泊でしたので、特に不満はないです。
部屋の居住スペースに対して、部屋のトイレバススペースは広かったと思います。
【食事】
バイキングは予想以上の品数で、かつ美味しかったです。また、夕食時には子供が飽きないように塗り絵が置いてあるなどの配慮も嬉しかったです。
【風呂】
売りのお湯は非常に気持ち良く、また明るく綺麗な浴室で満足です。
脱衣所がもっと広いとありがたいですが。
【サービス】
従業員の方の気配りは良かったと思います。どの方も私が考えていることを見越して行動して頂けているのでは?と思えるような気持ち良い対応をして頂けました。
【設備・アメニティ】
ホテル前のキッズゲレンデで娘と遊んでいた際に、おむつを交換したくなったのですが、おむつ替えスペースが近くに見当たらず困りました。ひょっとしたら女性用トイレの中にはあったのかもしれませんが、男性用トイレには無かったような。今回の滞在で不便を感じたのは、これだけでしたのでスペースの設置もしくは案内表示の設置を是非検討して頂きたいです。
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この度は水上高原ホテル200をご利用いただき誠にありがとうございました。
また項目別に非常にわかりやすく具体的に弊ホテルをご評価いただき、ご投稿いただきました事を併せて御礼申し上げます。
総じてご満足の行くご滞在をご提供できましたことをスタッフ一同大変うれしく拝見させていただきました。
その中で今回ご指摘いただきました事項「おむつ交換」に関しまして、ご指摘のようにホテル塔内に2箇所ほどございますが場所が分かり辛く、お子様連れファミリーへの利便性向上を目指す弊ホテルにとっては表示・ご案内が不十分でございました。早急に館内での案内を充実させて参りたいと存じます。
今後もお気付きの点などございましたら、お気軽にご指摘いただければ幸いに存じます。
この度はご投稿ありがとうございました。
水上高原ホテル200
支配人