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水上温泉郷 水上高原ホテル200 クチコミ・感想・情報

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水上温泉郷 水上高原ホテル200のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1700件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.95
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.18
  • 食事3.89

風呂2

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2011-03-06 00:13:52

食事はバイキング形式の割りにめちゃめちゃおいしかったです。オカズの種類も豊富で満足でした。温泉は内風呂しかなく、しかも熱過ぎてゆっくり入れなかった。お風呂は期待しないほうがいいかも。部屋はファミリー向けならもう少しくつろげるくらいの広さがほしい。キッズパークのチケット付きプランにしたもののパーク内ではチケットの提示は一切求められなかった。チケットを買って利用してない人も多いのでは?
何かと文句も書きましたが子供は大喜びでした。また来年も利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年03月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2011-03-11 11:59:50

 この度は水上高原ホテル200をご利用いただき誠にありがとうございます。
 今回のご指摘点につきまして、
・大浴場について…湯温に関しましては、お子様のご利用も多く、早速湯温の設定を低くいたしました。露天風呂に関しまして検討して参ります。
・お部屋に関して…今回ご利用のお部屋は一般的な広さのタイプですが、構造上お部屋の拡張は厳しく、お部屋での快適性を向上できるよう努力して参ります。また次回ご利用時、空室がございましたら広めのファミリーツインやコーナートリプルタイプをお試しいただければ幸いに存じます。
・キッズパークについて…公平性を保つ為にもチケットのチェックを徹底して参りたいと存じます。
 今回ご不満はございましたが、“お子様はお喜び”“来年も”とおっしゃっていただけている事が幸いであり、次回ご利用までに改善すべき点は改善して参りたいと存じます。
 この度はご利用ありがとうございました。

 水上高原ホテル200
 支配人ん

ご利用の宿泊プラン
【リフト券・キッズパーク券付】ファミリースキー&雪遊びいっぱい!お子様連れ歓迎のお部屋☆家族3人OK
ご利用のお部屋
【リゾートツイン(大人2名+子供1名)セミダブル+シングル】