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水上温泉郷 水上高原ホテル２００のクチコミ･お客さまの声
立地3
食事のバイキングも、とても美味しかったので沢山食べ、大満足。美肌の湯もしっとりして癒されましたが禁煙部屋なのに ユニットのバスルームがとても タバコ臭かったです。そこだけがざんねんでした。
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この度は水上高原ホテル200へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 バイキング、美肌の湯とご満足頂きながら、禁煙ルームのバスルームがタバコ臭かったとのこと。 心ない前泊のお客様の喫煙によるものと思われますが、本来清掃スタッフが‘臭い’に気付き徹底した消臭を実施すべきであり、またしていれば、今回のご指摘事項はなかっただけに、誠に申し訳なく、お詫び申し上げます。 今後はお客様がご快適にご滞在いただけるよう、些細な‘臭い’や変化に“気付ける”スタッフの育成に尽力し、気持ち良くご滞在いただける環境作りに努めて参りたいと存じます。 この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。 水上高原ホテル200 支配人
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立地3
投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル２００ のクチコミ
食事のバイキングも、とても美味しかったので沢山食べ、大満足。
美肌の湯も
しっとりして癒されましたが
禁煙部屋なのに ユニットのバスルームが
とても タバコ臭かったです。
そこだけがざんねんでした。
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この度は水上高原ホテル200へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
バイキング、美肌の湯とご満足頂きながら、禁煙ルームのバスルームがタバコ臭かったとのこと。 心ない前泊のお客様の喫煙によるものと思われますが、本来清掃スタッフが‘臭い’に気付き徹底した消臭を実施すべきであり、またしていれば、今回のご指摘事項はなかっただけに、誠に申し訳なく、お詫び申し上げます。 今後はお客様がご快適にご滞在いただけるよう、些細な‘臭い’や変化に“気付ける”スタッフの育成に尽力し、気持ち良くご滞在いただける環境作りに努めて参りたいと存じます。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。
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