この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またご利用時の感想をご投稿いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在においては、色々なアクティビティを楽しまれ、特にツリートレッキングが最高との評価を賜り、うれしく思います。ご利用の際に最初の説明が分かりにくかったとのことで、申し訳ございませんでした。お客様がご理解いただけるよう話し方や接し方について、指導教育してまいります。

ご昼食につきましては、アラカルトメニューの提供で、利用する時間帯が重なり、会場内が混雑し料理が出ない状況でしたので、ゴルフ利用のお客様を優先でご案内したため、ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
別の食事会場を用意するなど改善を図ってまいります。

また水上方面にお越しの際には、弊ホテルをご指名いただけると幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
水上高原ホテル200　ゲストリレーション部支配人

この度は、水上高原ホテル200にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またご利用時の感想をご投稿賜り、重ねてお礼を申し上げます。

今回初めてのご宿泊とのことで、数あるホテル・旅館の中から、弊ホテルをご宿泊いただきまして、大変うれしく思います。

ご滞在においては、お食事やお風呂とご満足いただけたご様子でなによりです。
その中、ドリンクバーの汚れが気なったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。使う人の気持ちを考え、常にドリンクバーの周辺を綺麗にすることを心がけるよう再度、指導教育いたします。

また利用したいとのコメントをいただき、大変光栄に存じます。今後も皆様に喜んでいただけるサービスや施設の質向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
水上高原ホテル200　ゲストリレーション部支配人

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。

今回、ご子息の家族とお泊まりいただいたとのことで、2部屋続きのコーナーコネクトにご満足いただき、うれしく思います。

バイキングの綿菓子やチョコレートファウンテンにお孫様も大喜びされたようでなによりです。

弊ホテルの温泉は、Ph値が高くお風呂上りは、つるすべなお肌になると好評でございます。
またご機会ございましたら、緑豊かなグリーンシーズンにお越しいただき、弊ホテルを拠点にアドベンチャーや各種アクティビティをお楽しみいただければ幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。
水上高原ホテル200　ゲストリレーション部支配人

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回、初めての子連れスキーの宿泊先として、数あるホテル・旅館の中から幣ホテルをご指名いただき、大変光栄に存じます。

ご滞在においては、食事や温泉とご満足いただけたようでなによりです。

スキーのレンタル商品につきましては、貴重なご意見として受け止め、今後の検討課題として取り組んでまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
水上高原ホテル200　ゲストリレーション部支配人

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご利用時の感想をご投稿賜り、重ねてお礼を申し上げます。

今回、雪遊びを目的に数あるホテル・旅館の中から、幣ホテルをご指名いただき、大変うれしく思います。ホテルから出て直ぐにゲレンデということで、小さなお子様やスキー初心者など、ご利用された多くの方にご評価いただいております。

お子様の希望で初スキーにも挑戦され、食事や温泉もご満足いただけたとのことで、ご家族皆様にとって最高の思い出ができなによりです。

その中、アクティビティの利用の仕方が分かりにくかったようで、申し訳ございませんでした。受付時の説明や分かりやすいご案内に努めてまいりますので、また水上にお越しの際には、幣ホテルをご指名いただけると幸いです。

ご多用の中、クチコミをお寄せくださりありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
水上高原ホテル200　ゲストリレーション部支配人

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

スキー場直結の幣ホテルは、雪遊びを楽しむファミリーをはじめ、スキー・スノーボードの初心者にも大変好評でございます。

これからも皆様に何度もリピートして、ご愛顧いただけるようスタッフ一同、日々精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております
水上高原ホテル200　ゲストリレーション部支配人

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご利用時の感想をお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

小学生以下のお子様の雪遊びを目的に弊ホテルのスキー場をご指名いただき大変うれしく思います。ゲレンデ直結のスキー場として、小さなお子様連れのご家族をはじめ、スキーやスノーボードの初心者の方々など、多くの皆様にご支持いただいております。

ご滞在においては、朝晩のビュッフェ料理にご満足いただけたご様子でなによりです。例年よりも雪が少なく、降雪があった日は少ない雪を集めて運営している状況もあり、ご利用いただく皆様にはご不便をお掛けし、申し訳ございません。今後、まとまった降雪があれば、予定しているかまくらわんぱく山など順次オープンしてまいりますので、またその際にでもご利用いただけると幸いでございます。

この度は貴重な時間を割いて、クチコミをお寄せくださり、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
水上高原ホテル200　ゲストリレーション部支配人

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中、利用時の感想をお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在においては、食事やスタッフ対応にご満足いただき、楽しいご旅行となったようで、なによりです。スキー場のゲレンデがホテルを出て直ぐ目の前にあるので、移動距離や時間もかからないため、小さなお子様連れのお客様には、大変好評でございます。

その中、ご宿泊されたルームのお風呂をお使いになり、周りに赤カビがあったため残念なお気持ちになったとのことで、清掃が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。ルーム清掃時のチェックや清掃後の巡回チェックをしっかりと行い、改善してまいります。

これからもご利用いただく皆様にご満足いただけるホテルステイをご提供出来ますよう日々精進してまいりますので、また水上方面にお越しの際には、弊ホテルをご指名いただけると幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
水上高原ホテル200　ゲストリレーション部支配人

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在においては、宿泊者限定の露天風呂で満天の星空をご堪能いただけたご様子でなによりです。

今後も皆様にご愛顧いただけるリゾートホテルとして、施設やサービスの向上に努めてまいります。

ご多用の中、クチコミをご投稿いただき、ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
水上高原ホテル200　ゲストリレーション部支配人

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただき、ありがとうございます。

ご滞在においては、お部屋に食事、露天風呂とご満足いただけたご様子でなによりです。

当日夜は天候が良く、好評いただいている星空観賞にもご参加され、満天の星空をご堪能いただき、うれしく思います。どうしても自然の天候に左右されるイベントなので、開催できて安堵しております。

今後も皆様に癒しと寛ぎをご提供できますよう日々精進してまいりますので、弊ホテルをご愛顧いただけると幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
水上高原ホテル200　ゲストリレーション部支配人

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

今回、リフト券付き宿泊プランのご利用とのことで、ご滞在中リフト券を使用できるので、大変お得な宿泊プランとなっており、ご満足いただけたご様子が伺え、うれしく思います。

これからも皆様に喜んでいただける施設やサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
水上高原ホテル200　ゲストリレーション部支配人

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご利用時の感想をご投稿賜り、重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在においては、露天風呂をご利用いただき、ご満足されたご様子でなによりです。露天風呂はホテル棟から少し離れに位置しておりますので、外を通らず直接行ければ良いのですが、冬季の降雪時における除雪作業の関係で屋根も付けられず申し訳ございません。外の行き来で大変ですが、ご理解いただけると幸いです。

これからも皆様に喜びと感動をお届けできるようサービスや施設の向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております
水上高原ホテル200　ゲストリレーション部支配人

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回、連泊して雪遊びやスキーをお楽しみいただけたご様子でなによりです。ホテルの目前が直ぐにゲレンデという事もあり、お子様連れのお客様やスキースノーボードの初心者の方々に大変好評をいただいております。

ご滞在においては、温泉もご満足いただけたようでうれしく思います。

これからも皆様に癒しと寛ぎの空間で、ゆっくりとホテルステイをお楽しみいただけるよう移設やサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
水上高原ホテル200　ゲストリレーション部支配人

この度は数あるホテル・旅館の中から、水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご利用時の感想をお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

２段ベッドのあるフォレストキャビンについては、ちょっと手狭に感じたなどのご意見を多くいただいておりますが、それほど気にならなかったとのことで少し安堵しております。

深夜にご到着された際に対応したスタッフについて、対応が良かったとのお褒めをいただき、ありがとうございます。今後の励みになります。

これからも白銀のスキーシーズンだけでなく、自然豊かなグリーンシーズンもお選びいただけるリゾートホテルでありますよう日々精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
水上高原ホテル200　ゲストリレーション部支配人

この度は、水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご利用時の感想をご投稿賜り、重ねてお礼を申し上げます。

今回、スノーボード遊びを目的に数あるスキー場の中から、水上高原スキーリゾートをお選びいただき、また3連泊とゆっくりお楽しみいただけたご様子が伺え、大変うれしく思います。

リゾートツインのお部屋は少し手狭に感じますが、コンパクトにまとめてあるので、ご宿泊いただいた皆様からは好評でございます。

これからも皆様に喜んでいただけるイベントや施設、サービスなどの向上に努めてまいりますので、水上方面にお越しの際には、弊ホテルをご指名いただけると幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております
水上高原ホテル200　ゲストリレーション部支配人

この度は数あるホテル・旅館の中から、水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご利用時の感想をお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

今回、お孫さん達の雪遊びデビューの場として、幣ホテルをご指名いただき、大変うれしく思います。雪遊びに温泉とご満足いただけたご様子が伺え、なによりです。

お子様用の浴衣やスリッパ、歯ブラシなどお部屋に用意されておらず、フロントにお越しいただくご不便とお手数をお掛けし、申し訳ございませんでした。お部屋から直通電話をフロントにいただければ、お部屋までお届けしますので、次回ご利用の際はご利用くださいませ。

これからも皆様に癒しと寛ぎの空間をご提供できますよう施設やサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
水上高原ホテル200　ゲストリレーション部支配人