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水上温泉郷 水上高原ホテル200 クチコミ・感想・情報

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水上温泉郷 水上高原ホテル200のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:1099件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.81
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.17
  • 食事4.02
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風呂5

デグデグ555さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

デグデグ555さん [60代/男性] 2019年05月07日 14:58:30

スタッフの応対がとても良く、気持ち良く過ごせました。バイキングは種類が多くて味も美味しく、家族みんな満足でした。wifiも部屋でサクサク通じて便利でした。イチゴ狩りも楽しかったです。帰りの車の中で、家族全員がもう一度行きたいねと言っていました。
星座鑑賞会もとてもきれいで良かったです。ただし、スマホのフラッシュで何回も写真撮影したり、LEDの光る靴を履いて頻繁に歩く子どもがいたので、空気の読めない客には、スタッフがきちんと注意して欲しいと思います。一部のマナーの悪い客のせいで、大多数の客が嫌な思いをしました。
各種アクティビティは、もう少し料金が安いと利用しやすいですね。
最後に、大変お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2019年05月11日 20:18:21

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また当館スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

いちご狩り、星空観賞とご満喫いただき何よりでございます。星空観賞会の参加マナーについては、事前の告知や集合時に案内し、ご理解いただけるよう努めてまいります。

「ご家族全員がもう一度行きたいね」というお言葉をいただき、大変嬉しくスタッフ一同励みになります。

次回みなかみを訪れる際は、是非とも当館をご指名いただけますよう魅力ある宿泊プランをご用意しておりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
ファミリーに人気☆新感覚のフルーツ狩りを楽しもう♪フルーツ狩り+パフェ作り体験+お土産付 1泊2食
ご利用のお部屋
【フォレストキャビン【禁煙】】

風呂5

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投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月15日 17:18:03

どのスタッフの方も、気持ちのよい対応してくださいました。食事は普通と感じましたが、種類も多く楽しませて頂きました。総合的にまた伺いたいと思う内容でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2019年04月21日 10:26:22

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中ご満喫いただいたようで何よりでございます。

お食事いただきましたバイキング会場では、季節毎におすすめの旬料理をはじめ、群馬の郷土料理や日替わりの鉄板焼きとローストビーフ、パティシエ特製のデザートなど約60種類の和洋中取り揃えた夕食バイキング、目の前でオムレツを仕上げる朝食バイキングでは、是非とも出来立てを味わっていただければと思います。お子様が喜ぶキッズコーナーには、オーダー制の彩り蒸し野菜をはじめ、選んでお取りいただける料理や自分で作る綿菓子など多数ご用意しております。

みなかみを訪れた際には、是非当ホテルをご指名いただけたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
水上高原ホテル200 総支配人

風呂5

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月11日 19:13:32

4月5日から一泊でお邪魔しました。
ホテルの目の前がゲレンデで、凄く楽だし、キッズパークも2つあって、子供たちは大満足でフルに遊べました。
部屋はとても広くてきれいで、7歳、5歳、1歳と子供が3人いても広々と寝れました!
昼夜朝と全てビュッフェでしたが、大食いの我が家はかなり大満足で、食べ過ぎてしまいました(笑)
また機会があったらお邪魔したいです!
ありがとうございました!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2019年04月21日 10:37:25

この度は水上高原ホテル200をご利用いただき、誠にありがとうございました。またご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

当館のスキー場は、スキーやスノーボードでそのまま滑っていただいてからリフトにお乗りいただくコースレイアウトとなっており、他のスキー場には無い魅力あるゲレンデでございます。またホテルから直ぐゲレンデがあるのも魅力の一つで、ポケモンスノーパレットでは、全長50mのスノーエスカレータを配置し、チュービング等お子様から大人の方まで楽しめます。更に小さなお子様(1歳~5歳)専用のキンダーガーデンでは、雪遊びやエアースライダー等、楽しめる要素が満載です。

まだお子様も遊び盛りのようですので、ご家族の思い出づくりやお子様の成長を感じていただける場所として、私どもスタッフも一緒にお手伝いが出来れば幸いに存じます。「また機会があったらお邪魔したいです!」とのお言葉は、我々の励みにもなり嬉しい限りです。
またご家族お揃いでお越しいただく日を楽しみお待ちしております。
水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!絶景の雪見露天を満喫☆1泊2食 リフト券なし
ご利用のお部屋
【ファミリーツイン和洋室【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月24日 16:05:43

スキーを目的と参加しました。
立地も良く赤ちゃん用にオニギリを作ってくれる等完璧だと思いました。
しかし、残念なのがフロントの対応。印象は、ロボットでお客様という感情がなく。私に対応した男性の方は冷たく、疑うような内容も伝えられ、反論しようと思いましたが余りにも残念でやめました!
フロントで決まるとはまさにこの事でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2019年04月03日 11:17:46

この度はご家族の皆様で、水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊時のフロントでの対応が機械的で、ご不快な思いと不信感を募らせてしまい、大変申し訳けございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。

サービス業の本質であるファーストコンタクト(第一印象)や「おもてなしの心」が欠けており、私共の従業員教育並びに指導不足と深く反省しております。機械的・技能的サービスに囚われず、きめの細やかなサービス(目配り・気配り・心配り)が出来る従業員の育成に努めるべく、今回の発生事案を共有し、改善を図ってまいります。

またご機会ございましたら、当館にご来館いただければ幸いに存じます。
水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!高晴天率☆春スキーを満喫♪1泊2食 滞在中有効リフト券付
ご利用のお部屋
【【4名で2室使える!】リゾートツイン(添寝OK)【禁煙】】

風呂5

らくてん5468さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

らくてん5468さん [30代/女性] 2019年03月21日 21:00:44

スキーシーズン終盤に初めて3歳子連れで宿泊。子どもが過ごしやすいサービスが充実していました。スタッフの対応も臨機応変で素敵でした。
お風呂も、露天は少し部屋から離れていましたが、広くて開放感ありました。
バイキングも美味しいし充実していて、お子さん連れでマイカーがある方にはオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2019年03月22日 15:12:46

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中のバイキングやお風呂をご満喫いただいたようで嬉しく存じます。
バイキングレストランでは、お子様向けのキッズメニューもご用意しており、オーダーを受けてから提供する温野菜も小さなお子様連れのご家族に喜ばれております。
当館自慢の泉質は、アルカリ性単純硫黄温泉(低張性アルカリ性高温泉)。pH(ペーハー)値が高く、少しぬるっとするような非常に柔らかな肌触りが特徴で、お肌が「つるすべ」になると好評でございます。
また、みなかみを訪れた際には当ホテルをご指名いただけたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
★リフト券なし★絶景雪見露天の美肌の湯と和洋中バイキング♪ 1泊2食付 【みなかみ冬満喫プラン】
ご利用のお部屋
【リゾートツイン (添寝OK)【新ルーム・禁煙】】

風呂5

ハル55234728さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

ハル55234728さん [40代/女性] 2019年03月13日 16:46:34

温泉も良く、食事も良く、何回行っても良いホテルです。
20回位泊まってますが、スキーシーズンのせいか、朝食バイキングのグレードが落ちたような気がします。焼きそばが美味しかったが、なかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2019年03月14日 17:22:21

この度は水上高原ホテル200をご利用いただき、誠にありがとうございました。また早速ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

毎年、当館をご指名いただきまして、嬉しい限りでございます。
「朝食バイキングのグレードが落ちたような気がする」とのお言葉を真摯に捉え、皆様にご満足いただけるよう提供している料理内容の見直しや新しい試みを各料理長と話し合いを行い改善してまいります。そして、水上高原ホテル200をご利用いただくより多くのお客様に喜びや感動を与えられるホテル作りに取り組んでまいりますので、今後もお気づきの点などありましたら、ご意見やご感想をお寄せいただければ幸いに存じます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】リフト券なし★最上階レストランで「和×仏×伊」の創作イタリアンを堪能 1泊2食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

風呂5

aquablue8602さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

aquablue8602さん [40代/男性] 2019年03月10日 21:15:08

毎年お世話になってます。初めてフォレストキャビンを利用しました。2段ベッドが2つあり子供は楽しいと思うがちょっと狭いかな。特に不満なく利用しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2019年03月14日 17:14:05

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お子様に喜ばれている2段ベット(フォレストキャビン)は、他のお客様からも秘密基地みたいに遊んでいるのを聞いて大変ほほえましく思っております。

今後も、ご家族揃ってのご来館を心よりお待ちしております。
水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
★滞在中有効リフト券付★絶景雪見露天風呂と和洋中バイキング♪ 1泊2食付 【みなかみ冬満喫プラン】
ご利用のお部屋
【フォレストキャビン【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月10日 19:08:26

家族でスキー旅行でお世話になりました。今回、思いもよらぬ事態で大変困った事が起こってしまいましたが、フロントのマネージャー様はじめホテルの方々には言い尽くせない程のありがたいホスピタリティで助けていただきました。かなりイレギュラーな事でしたのでご迷惑をお掛けしてしまう事になってしまったにも関わらず、優しいお言葉を添えてみなさんご対応くださいました事、とても深謝すると共にまた絶対に遊びに行きたいホテルです!お部屋、レストラン、浴場どれをとっても細かいご配慮が色々あり、赤ちゃん連れのご家族が大変多かったのも納得です。ご家族で旅行されるにはかなり自身をもってオススメできる宿泊施設です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2019年03月15日 15:15:13

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「とても深謝すると共にまた絶対に遊びに行きたいホテルです!」と最高のお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

またご宿泊いただきましたお部屋をはじめ、レストラン・当館自慢の大浴場もご満足いただけたご様子が伺え安心いたしました。「ウェルカムベビーのお宿」認定に恥じぬよう赤ちゃん連れのご家族様にも細かい配慮が行き届く環境整備と、かゆい所に手が届く接客対応が出来るスタッフ教育をこれからも実践してまいります。

そして、「また来たい」「知人や友人にもおススメしたい」と思っていただけるよう今後も皆様に最高のサービスやホスピタリティをお届けできるよう日々努力をしていく所存でございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】リフト券なし★絶景雪見露天とライブキッチンがおすすめの和洋中バイキング♪ 1泊2食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月03日 07:11:49

子ども向けの考えられたサービスに感動しました!
ただし、高速を降りてからのアクセスが天候によって大変なことが難点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2019年02月05日 12:39:14

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご滞在中にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

ご家族の思い出作りに寄り添い歩むホテルとして、これからも水上高原ホテル200で働く従業員一人一人が、ご来館されるお客様に安心と安全をお約束すると共に癒しと寛ぎを感じていただき、日頃の疲れを少しでも緩和できるよう努めてまいります。

次回ご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
水上高原ホテル200 総支配人

風呂5

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月16日 23:23:18

1/14~1/15で宿泊しました。
夕飯のバイキングの時、子どもが寝てしまいましたがスタッフの木村さんがこちらが頼んでいなかったのですが寝てる子どもにとブランケットを持って来て頂きとても親切な対応に助かりました。
その後ももし子どもが途中で起きたら時間内にもう1度きて頂いても大丈夫ですよと言っていただき、また上にあるレストランでしたら軽い軽食も食べれますなどと提案して頂いた為ホント親切だと思いました。
心からまたこちらを利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2019年02月05日 12:31:07

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また当館スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
「心からまたこちらを利用したいと思いました。」と言うお声をいただけたことは、当館で働く従業員にとって、大変嬉しい言葉であり、今以上にホスピタリティ溢れるホテルにするべく、一人一人が同じ方向を向いて精進し、次回ご利用の際には「また来て良かった」と感じていただけるよう取り組んでまいります。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【アクティビティパスポート付】人気のスノーアクティビティをお得に!家族でワクワク体験♪ 1泊2食付
ご利用のお部屋
【ファミリーツイン和洋室【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月16日 20:22:53

家族でスキーを満喫する為、1泊しました。
良かった点
大浴場の泉質が優しく、肌がしっとりすべすべになる。
夕飯バイキングのローストビーフが絶品。

残念な点
エレベーターが捕まらない。混雑時は5分以上の待ち時間。
階段が汚い。エレベーターが来ない為、滞在中は階段を利用するも、埃や髪の毛が大きな塊となって沢山落ちていた。
昼時に昼食を提供するレストランがスキーセンターと併せて4店舗しかない。うち2店舗がバイキングスタイルで回転が悪い為、店外に大行列。待ち時間は不明とスタッフもお手上げ状態の様でした。待ってたらスキーの時間が確実に無くなります。売店に軽食すらないので、お昼は食べられませんでした。
高いお金を払って我慢を強いられストレスを貯めて帰ってきました。
他の方のレビューを見て評価が高かったので宿泊を決めたのですが、残念な旅となりました。過去何年か前まで遡ると、レビューでエレベーターの事や昼食の事などが書いてありましが…全部のレビューに丁寧に返事をされているから改善されているのだろうと信じていましたが、その頃から何も変わってないのかなと残念な気持ちになりました。
子供達のお気に入りのスキー場なのでまた利用しますが、贅沢せず、いつもの様に弁当持参で日帰りスキーを楽しもうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2019年02月05日 12:29:03

この度は、数あるホテル・旅館の中から水上高原ホテル200にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
エレベーターにつきましては、ご指摘の通り2基と少ない為、お食事など混み合う時間帯には、お待たせしてしまう事もあり、大変申し訳ございませんでした。混み合う時間帯にはスタッフを配置等の工夫を凝らし、少しでもスムーズにエレベーターをご利用いただけるよう努めてまいります。
レストランにつきましては、週末などの混み合う状況が予測される日には、ランチバイキング会場をもうひと会場臨時でオープンするなど対策を講じております。また日帰りスキーセンター2Fには、デザートバイキングに食事もついた「マグノリア」・3Fには、麺類や丼物など混み合う時間帯でも待ち時間をさほど気にすることなくお召し上がりいただけますので、12:00過ぎの混み合う時間帯には日帰りスキーセンター内のレストラン利用をおすすめしております。ホテルと日帰りスキーセンターを結ぶ無料シャトルバスは、リフトの営業時間中は常に巡回運行しておりますので、そちらをお使いいただければ幸いです。

その中、お食事、大浴場につきましてはご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
水上高原の自然と共に当館の魅力を更に感じていただければ幸いに存じます。

またのお越しをお待ちしております。
水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
★滞在中有効リフト券付★絶景雪見露天風呂とライブキッチンがおすすめの和洋中バイキング♪ 1泊2食付
ご利用のお部屋
【フォレストキャビン【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月16日 08:04:36

1月12日から1泊で利用しました。
ウェルカムベビーの宿とのことで、子ども向けの備品が多く、とても良かったです。
お風呂のベビーチェアやベビーソープ、食事のキッズメニュー等、子連れにはありがたい配慮がたくさん!
スキー場のキッズパークを利用しましたが、ベビー専用パークに向かうスノーライナーの定員が9名ほどで1台しか運行できないようで、寒い中長時間待つのが辛かったです。
ホテルは古いですが、お部屋はリニューアルされたとあってとても綺麗でした。
ベッドも広めのシモンズとのことで、添い寝でも問題ありませんでした。
ただ、部屋数の割にエレベーターが2台しかなく大渋滞。そこはとても残念でした。
また、チェックイン前にスキーをする場合、荷物はクロークに預けられますが、夕方にはクローク渋滞になります。アーリーチェックインが1080円でできるので、私はそちらを選びました。
露天風呂が別棟で、外を歩かなくてはいけませんが、歩くだけの価値はありました。大浴場とも泉質はトロトロで、お肌スベスベになりました。
子連れが集まるとバカ親も集まる(ファミリー以外は利用されない方が賢明です)ので、一部のマナーの悪い親が気になるのは仕方ないですが、ホテル・スキー場共に大満足です。来月また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2019年01月20日 22:31:18

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場・露天風呂・キッズパークと沢山お楽しみいただけたようでなによりでございます。

その中でスノーライナー・エレベーターと数が少なくお待たせることが多く申し訳ございませんでした。
ゲレンデの安全性・ホテルの構造を考慮しながらサービス向上に努めていく所存でございます。貴重なご意見ありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割60】★リフト券なし★絶景雪見露天とライブキッチンがおすすめの和洋中バイキング♪ 1泊2食付
ご利用のお部屋
【リゾートツイン (添寝OK)【新ルーム・禁煙】】

風呂5

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月14日 17:00:10

ホテルのすぐ真ん前がスキー場なので、スキーをするのに最適。特にお子様連れには、おすすめだと思います。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2019年01月20日 22:00:37

この度は水上高原ホテル200をご利用いただき、誠にありがとうございました。またご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

当館のスキー場は、スキーやスノーボードでそのまま滑っていただいてからリフトにお乗りいただく他には無いコースレイアウトとなっております。

またホテルから直ぐゲレンデがあるのも魅力の一つで、ポケモンスノーパレットでは、全長50mのスノーエスカレータを配置し、チュービング等お子様から大人の方まで楽しめます。更に小さなお子様(1歳~5歳)専用のキンダーガーデンでは、雪遊びやエアースライダー等、楽しめる要素が満載です。

またご家族お揃いでお越しいただく日を楽しみお待ちしております。
水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
★リフト券なし★ 絶景雪見露天の美肌の湯とライブキッチンがおすすめの和洋中バイキング♪ 1泊2食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月03日 17:16:09

食事、お風呂共に最高でした。
特に露天風呂は森の中にいるような気持ちにさせてくれました。
部屋がもう少し広いと良かったかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2019年01月07日 08:59:10

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お食事や温泉とホテル滞在をご満喫されたご様子で大変嬉しく存じます。

当館自慢の温泉は、ホテル棟大浴場と、四季の移り変わりを肌で感じる別棟・露天風呂『凛楽(りらく)』の趣の異なる2つの温泉が楽しめます。
泉質はアルカリ性単純硫黄温泉(低張性アルカリ性高温泉)。pH(ペーハー)値が高く、少しぬるっとするような、非常に柔らかな肌触りが特徴で、入り心地も気持ち良く、皮膚のクレンジング効果が高いので、「つるすべ」のお肌が期待できます。

季節感を楽しめる露天風呂を始め、スキーシーズンの各種アクティビティもお薦めですので、またご家族揃ってのご来館をお待ちしております。
水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割30】【紅葉】彩る200万坪の高原リゾート☆11月はカニ食べ放題!和洋中バイキング 1泊2食付
ご利用のお部屋
【リゾートツイン (添寝不可)【新ルーム・禁煙】】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月03日 12:14:33

家族のスキー旅行で、初めて宿泊しました。部屋は3人で十分な広さがあり、よかったです。大寒波の影響もあり、直前まで車で行くか悩みましたが、道路の積雪状況が分からないため、新幹線で行き上毛高原からシャトルバスを利用しました。バスの運転手さんが非常に丁寧な運転で安心しました。水上駅でチェーンを装着されてましたが、ホテル近くの道路が降雪多く、納得しました。ホテルは大変良かったのですが、1階が寒かったです。休憩する場所が少なく、とにかく寒い。意外なのが温泉が非常に良かったです。ぬめりがある透明な温泉で、温まります。スキーシーズン以外でも機会があれば行ってみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2019年01月07日 08:26:32

この度は水上高原ホテル200にご宿泊びいただき、誠にありがとうございました。また貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご家族のスキー旅行で、初めて宿泊されたとの事で、数あるホテル・旅館の中から、当館をお選びいただき、嬉しく存じます。当日は、大寒波の影響で積雪も多く、また強風で猛吹雪の為、ホテル1階も寒かったようで、大変申し訳ございませんでした。

今回車ではなく新幹線でお越しいただけて安心いたしました。上毛高原駅~水上高原ホテル200を結ぶシャトルバスは、常に安全運転で運行しておりますので、雪道に不安を感じる多くのお客様にシャトルバスで良かったとのお声もいただいております。

ご機会ありましたら季節を変えてご来館いただけれ幸いに存じます。
またのご利用お待ちしております。
水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF! 絶景の雪見露天を満喫☆ リフト券なし 1泊2食バイキング
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月25日 22:44:36

毎年のように、家族でスキーシーズンに遊びに行ってます。温泉もつるつるしてるし、食事は美味しいし、スタッフは親切だし、リピーターになってます。この時だけは、非日常を家族で楽しませてもらってます。アレルギーがある末っ子も、アレルギーマイスター上級の資格を持つスタッフが居てくれるので、安心して滞在することができます。今度は、職場の仲間を連れていきたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2018年12月26日 18:50:38

この度は水上高原ホテル200をご利用いただき、誠にありがとうございました。また早速ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

毎年のスキーシーズンの遊び場として、またご家族の思い出作りの場として、当館をご指名いただきまして、嬉しい限りでございます。

お子様の食物アレルギーに関しては、当館スタッフが細かく対応させていただいたご様子で安心いたしました。今回ご投稿いただきました内容を対応したスタッフにも共有させていただきます。

今後もより多くのお客様に喜びや感動を与えられるホテル作りに取り組んでまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大53%OFF! 絶景の雪見露天を満喫☆ リフト券なし 1泊2食バイキング
ご利用のお部屋
【【4名で2室使える!】リゾートツイン(添寝OK)【禁煙】】

風呂5

ゆっち~りんさんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

ゆっち~りんさん [40代/女性] 2018年12月14日 18:58:02

遠いなーって思ったけど、バイキングは美味しかったし、お風呂も気持ちよかったので満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2018年12月26日 18:13:46

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中のバイキングやお風呂をご満喫いただいたようで嬉しく存じます。少し遠く感じるかと思いますが、来る度に水上の魅力を感じていただけるよう今後も取り組んでまいります。

是非またご家族揃ってのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
水上高原ホテル200
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割30】【紅葉】彩る200万坪の高原リゾート☆11月はカニ食べ放題!和洋中バイキング 1泊2食付
ご利用のお部屋
【コーナートリプル【禁煙】】

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投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月30日 21:56:33

なんといっても、水上イタリアンは素晴らしいです!!
今回は、スキーでもゴルフでもなく、イタリアンを食べる為だけが目的で行きました。
その価値があるんです。
今回のお部屋も良い雰囲気で気に入りました。
次はスキーで。もちろんイタリアンを食べにいきます!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2018年12月04日 15:35:28

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今回、「みなかみイタリアン」をお目当てにご宿泊され、ご満足いただけたご様子で何よりです。

当館が誇る創作イタリアンは、素材本来の味をお楽しみいただくため、土作りからこだわった有機野菜をはじめ、地元食材に拘り抜いたお料理をご提供しております。見た目の美しさもさることながら、「伊の技法」「和の感性」「仏の芸術性」が、季節ごとに交錯し、ひと皿ひと皿に異なる味わいを感じていただけるお料理の数々で次回もおもてなしいたします。

この度はご投稿ありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大54%OFF!伊×和×仏の創作イタリアン 大自然の恵みを味わう 1泊2食
ご利用のお部屋
【ファミリーツイン和洋室【禁煙】】

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投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月29日 18:37:39

他の方のコメントにもありますが、ホテルの規模のわりにエレベーターが2台しかなく、食事時間にはかなり待ちました。が、部屋はとても広く清潔で、窓が大きくゆったり過ごすことができました。作務衣みたいな部屋着?しかなかったのですが、浴衣もあるか、選べればよかったです。食事は夕朝食共に種類も豊富で美味しく、欲張ってお腹いっぱい食べてしまいました。温泉も泉質が良くお肌がつるつるになりました。全体的に大満足です。スタッフの方々も皆さん感じよかったです。次回は2泊位して露天風呂も利用してもっとのんびりしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2018年12月04日 12:25:28

この度は、数あるホテル・旅館の中から水上高原ホテル200にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

エレベータにつきましては、ご指摘の通り2基と少ない為、お食事など混み合う時間帯には、お待たせしてしまう事もあり、大変申し訳ございませんでした。混み合う時間帯にはスタッフを配置等の工夫を凝らし、少しでもスムーズにエレベータをご利用いただけるよう努めてまいります。

その中、お部屋やお食事、大浴場につきましてはご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。

当館自慢の大浴場の泉質は、アルカリ性単純硫黄温泉(低張性アルカリ性高温泉)で、pH(ペーハー)値が高く、少しぬるっとするような、非常に柔らかな肌触りが特徴です。そのため入り心地も気持ち良く、皮膚のクレンジング効果が高いので、お風呂上がりにお肌が「つるすべ」になると多くのお客様に好評いただいております。

是非とも次回は、2泊位ご滞在いただきまして、水上高原の自然と共に当館の魅力を更に感じていただければ幸いに存じます。

またのお越しをお待ちしております。
水上高原ホテル200 総支配人

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投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月23日 17:40:50

部屋は広くはないが清潔感もあり、コスパ良かったので満足。蟹食べ放題に温泉もとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2018年12月04日 11:34:13

この度は水上高原ホテル200をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館自慢の温泉や夕食バイキングの蟹食べ放題とご満足されたご様子で大変嬉しく存じます。

水上高原の大自然の景色を独占する空間を演出したお部屋は、コンパクトながらもゆとりと寛ぎのスペースを確保しており、小さなお子様の添い寝利用にも最適でございます。

冬季シーズンはスキーやスノーボードのみならず、多くの雪上アクティビティやご家族でお楽しみいただけるキッズパークもありますので、また季節を変えてお越しいただければ幸いに存じます。

この度はご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
11月はカニ食べ放題!紅葉彩る200万坪の高原リゾートで60種類の和洋中バイキングを満喫☆1泊2食付
ご利用のお部屋
【リゾートツイン (添寝OK)【新ルーム・禁煙】】

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