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水上温泉郷 水上高原ホテル200 クチコミ・感想・情報

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水上温泉郷 水上高原ホテル200のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:1101件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地3.84
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.20
  • 食事4.05
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総合3

chiruda7311さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

chiruda7311さん [30代/男性] 2017年12月30日 22:44:18

12月下旬に2泊しました。また行きたいです!良かった点とイマイチだった点を列挙します。

<良かった点>
・「ポケモンスノーパレット」のソリすべりと、「ピカチュウキンダーガーデン」のカルーセルが子供にウケて、何度も何度もやってました!スノーストライダーも思いのほかスピードが出て楽しんでいました。
・サンタがケーキやプレゼントを持ってきてくれるプランを申し込みまして、他のホテルではサンタが1人で来ることが多いのですが、ここはサンタとトナカイの2人組で来てくれて、トナカイが家族の集合写真を撮影してくれるので、いい記念になりました!
・2泊目の夕方から子供が風邪で体調を崩したのですが、冷えピタを頂いたり、翌日の予定変更等にも臨機応変かつ親身になってフロントの方が対応してくださり、大変助かりました。

<イマイチだった点>
・「ピカチュウキンダーガーデン」はホテルから徒歩ではいけないくらい離れたところにあり、雪が強い日は送迎の「スノーライナー」を待っている時間がツライので、「ポケモンスノーパレット」のようにもう少し近くに設置してもらえると助かる。
・館内にキッズスペースがなく、スキーを引き上げた時間以降は子供が持て余した。例えば2階の託児所を託児が終わった後はおもちゃのあるキッズスペースとして無料開放してもらえると助かる。
・初日はキッズバイキングにフライドポテトがあり子供たちがとてもおいしく食べていたが、2泊目にはなくて子供たちはとても残念がっていた。大人向けはもちろん毎日メニューが変わったほうがいいのですが、子供向けは毎日同じほうが助かる。
・1階はフロント横からロビーへ直接風が吹き込むため、ロビーで駅までのバスを待っている間や、大浴場に軽装で向かっている時は非常に寒かった。もう少し1階が外気が直接吹き込まず暖かくなる工夫があると良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2018年01月06日 21:18:14

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご利用いただいた感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。

良かった点に於いては、お子様が喜んでいただけたご様子が伺え嬉しく存じます。水上高原スキーリゾートは、1歳~5歳のお子様専用の「ピカチュウキンダーガーデン」とご家族で遊べる「ポケモンスノーパレット」があり、ピカチュウふわふわなど、お子様が大好きなポケモンがいっぱいのイベントやアクティビティーが多くのお客様にご好評いただいております。

また、クリスマス時期だけの特別プラン「サンタがお部屋にやって来る!」では、サンタと記念写真をお撮り出来るようトナカイと一緒にお部屋に伺わせていただき、ご家族の思い出作りになれば幸いでございます。

その後、お子様のご体調はいかがでしょうか?
急な発熱や体調不良など、旅先に於いてはご不安になることも多いかと存じます。そんな時に頼りになるフロントスタッフが適切に対応させていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。

イマイチと感じた部分については、ご期待に添えず申し訳ありませんでした。
ご提案いただきました内容につきましては、関係する担当責任者とも話し合いを行い、皆様が安心して滞在していただく事と施設内外でも快適にお過ごしいただけるよう改善を図ると共に少しでもご期待に添えるよう取り組んでまいります。

今後ともホスピタリティ溢れるおもてなし、お客様の声を取り入れながら新たなサービス提供に取り組み、常に進化し続けるホテルでありますよう努めてまいりますので、ご滞在におきましてご要望などございましたら、どうぞ気兼ねなくお声掛けいただければと存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心からお待ちしております。
水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【サンタがお部屋にやって来る♪】クリスマスケーキ&ドリンク付★お部屋でPARTY!1泊2食バイキング
ご利用のお部屋
【コーナートリプル【禁煙】】

総合4

3人中1人の方が参考になったと投票しています。

Mごりさんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

Mごりさん [40代/男性] 2017年12月30日 09:39:27

露天風呂(眺望の湯)のお湯がぬるくて、価値がだいぶ下がってしまった。
朝食の混雑(待ち時間や料理不足)も改善の余地があると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2018年01月04日 22:17:10

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回楽しみにされていた露天風呂(眺望の湯)並びに朝食では、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。

露天風呂の温度については、営業前チェックを強化して、皆様が適温な温泉をご利用いただけるよう改善いたします。

また朝食における混雑緩和については、迅速に隣接する会場をオープンし席数を増やしたり、混み合う時間帯をエレベーター前に表示するなどの対策を講じてまいります。料理不足についても混雑が予測される時間帯には、調理サイドと連携を図り、人気のある料理を集中的に作るようにし、スムーズな料理補充や差し替えが出来るよう再発防止に努めてまいります。

今回貴重なご意見を賜りありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
★オープニング★ リフト1日券が500円! シーズンインを満喫♪ 1泊2食バイキング お先でスノ。
ご利用のお部屋
【【4名で2室使える!】リゾートツイン(添寝OK)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月29日 10:01:10

いつもながら、子供大喜びでした。
リフト券500円は助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2018年01月04日 17:25:32

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また何度もご愛顧いただき、重ねて御礼申し上げます。

お子様も大喜びということで、私共も大変嬉しく存じます。

12月20日から冬季営業を開始し、オープニングウィークの目玉となるリフト券500円は、スキーやスノーボードを楽しみたい初心者から上級者、またファミリーで雪遊びを楽しみたいなど、多くの方々から好評いただいております。

シーズン中に近くへお越しの折には、当ホテルをご指名いただけたら幸いです。

またのご来館をお待ちしております。
水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
★オープニング★ リフト1日券が500円! シーズンインを満喫♪ 1泊2食バイキング お先でスノ。
ご利用のお部屋
【コーナートリプル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月26日 22:31:59

「サンタがお部屋にやって来る」というプランは良かった。
部屋はリフォームされていて快適だったが、値段から考えると、割安感があるほどではない。
夕食のビュッフェは並びやすい配置を考えた方がよい。ソフトドリンク付きなのに有料の札を掛け続けていたのはいかがなものか。
ロビーでサンタからプレゼントをもらえるのは、企画としてはよいが、並ばせ方を考えていないから、サンタに子供だけでなく、親までもが押し合って殺到していて、危険だし、見ていて気持ちのよい光景ではなかった。
若いスタッフは総じて頑張っているが、マネジメントがイマイチのように感じた。
ゲレンデもキッズ向けという観点ではたんばらの方が上でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2017年12月28日 17:40:49

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

クリスマス期間限定「サンタがお部屋にやって来る」の宿泊プランは、お子様に喜ばれるプランの一つであり、ご満足いただいたようでなによりでございます。

夕食ビュッフェの配置に関しては、並びやすく取りやすい料理配置の見直しも含めまして、今後のレストランリニューアルに向けての課題とさせていただきます。また、ソフトドリンクの有料札につきましては、オープン前の確認不足が原因です。各コーナーの準備が整っているかをオープン前に再度確認し、再発防止に努めてまいります。

サンタからプレゼントがもらえる企画については、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は事前にロビーでの並ばせ方を考え、予め想定される危険を排除して、スムーズに企画を運営できるようにいたします。

当館のゲレンデは、すぐ目の前にあるので移動のストレスを感じることなくスキーやスノーボード、雪遊びを楽しんでいただけます。入場料は掛かりますが、ご家族みんなで遊べるポケモンスノーパレットや小さいお子様でも安心して楽しめるピカチュウキンダーガーデンがあり、スノーラフティングやスノーレーサーなどのアクティビティーも充実しております。また、本州では唯一、本格的な犬ぞりを体験する事が出来ます。

またのご来館をお待ちしております。
水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【サンタがお部屋にやって来る♪】クリスマスケーキ&ドリンク付★お部屋でPARTY!1泊2食バイキング
ご利用のお部屋
【ファミリーツイン和洋室【禁煙】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月25日 23:15:53

滑り初めを兼ねて、宿泊しました。
決して新しい建物ではありませんが、清掃等は行き届いており、気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2017年12月28日 08:57:52

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
初滑りはご満足いただけましたでしょうか?
ご滞在中は、気持ちよく過ごせたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
水上高原ホテル200で働くスタッフ一人一人が、日々の清掃はもとより、快適で心地良い空間のご提供が出来るよう努めております。
これからも皆様に愛されるより良いリゾートホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、またご家族揃ってのご来館をお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。
水上高原ホテル200 総支配人 

ご利用の宿泊プラン
★オープニング★ リフト1日券が500円! シーズンインを満喫♪ 1泊2食バイキング お先でスノ。
ご利用のお部屋
【コーナートリプル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月24日 20:28:47

食事も温泉も大変満足いたしました。朝食バイキングは多少並ぶのは覚悟していましたが、ホテルの階数・部屋数の割にエレベーターが2台で時間によっては長蛇の列。朝のチェックアウトも長蛇の列でした、チェックアウトに30分かかりました。その為、帰りのシャトルバスに間に合わなそうなので、並んでいるときに出発を待ってもらうため電話を掛け、係の方に伝えていただくことになりましたが、係の方に連絡がなかったのか、すでに出発してしまった後でした。結局、私の為に車を出していただき事なきを得ましたが、往復1時間もの余計な時間をホテルの方に割いていただく事となりました。シャトルバスの出発に関しての、予約者の人数確認の徹底をお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2017年12月27日 22:18:13

この度は水上高原ホテル200にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お食事や温泉についてはご満足されたご様子で、私共も大変嬉しく思います。今後も皆様にご満足して頂けるよう料理内容や演出を工夫して、ご提供させていただければと思っております。

ご滞在中のチェックアウトの待ち時間の長さとシャトルバスについては、大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。事前にお電話で、ご連絡いただいていたにも関わらず、私共の連携・伝達ミスにより、お帰りのシャトルバスが出発してしまうという失態となりました事、誠に申し訳なく心からお詫び申し上げます。

ご指摘のありました、シャトルバスの予約者の人数確認につきましては、関係スタッフ全員に今回の情報を共有しまして、出発前の最終確認の徹底並びにロビーやフロント周辺のお声掛けを行うよう指導し、同じ様な思いをされる方が出ないよう再発防止に努めてまいります。

また利用したいと感じていただけるようサービスの質を高めてまいりますので、ぜひまた時期を変え、水上高原ならではの食・遊び・癒しを味わいにお越しいただけたら幸いです。

またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。
水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
★オープニング★ リフト1日券が500円! シーズンインを満喫♪ 1泊2食バイキング お先でスノ。
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月24日 16:08:52

お部屋がリニューアルされていて、とても綺麗でした。靴を脱いで過ごせるのも良かったです。バイキング形式の食事も種類豊富で美味しかったです。別棟にある露天風呂も満天の星空が見え、感激しました。ポケモン冬祭りがやっていたので子供も楽しんでいました(*゜∀゜*)リフト券も500円で購入でき、お得でした!また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2017年12月26日 16:27:33

この度は水上高原ホテル200へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

今回リニューアルした「リゾートツイン」のお部屋は、スタンダードでありながらも余分な家具を外した事で、広めのリラックス出来る作りとなっております。また大きな窓枠から望む景色は、日々変わる絵画のように優雅でくつろげる空間を演出し、ご利用いただいた多くの皆様から高い評価をいただいております。

当ホテルは、雪質の良さはもちろんの事、目の前が直ぐにゲレンデなので移動間のストレスもありません。また、スノーアクティビティやポケモン冬祭りなど、お子様も存分に楽しめるイベントなども多彩なので、ご家族揃ってのウインターステイを満喫していただけます。

露天風呂は別棟となっておりますが、抜群の眺望と解放感が味わえますので、ぜひ次回はグリーンシーズンの露天風呂もご体験いただければと思います。

またのご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。
水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
★オープニングウィーク★ リフト1日券が500円♪ シーズンインを満喫しよう! 1泊2食バイキング
ご利用のお部屋
【リゾートツイン (添寝OK)【新ルーム・禁煙】】

総合4

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月23日 13:38:20

公共交通機関で行きました。上毛高原駅からの送迎バスは15時台が最後です。電車が着いて10分後くらいの出発がベストなのに、行きも帰りも20-25分くらい待合室で待ちました。もうちょっと電車の時間に合わせてほしいです。

11月限定で夕食ビュッフェにカニ食べ放題がついてましたが、美味しくありませんでした。ビュッフェは可もなく不可もなくですが種類が多いのは良かった。

朝食もビュッフェです。お昼もビュッフェしかなく流石に飽きました。14:00以降は軽食に切り替わります。
2日目はアクティビティパスポートを利用し、打ちっぱなしやツリートレッキング、テニス、ビリヤードなどが楽しめます。これは大満足です。
1,500円くらいで宝川温泉へのタオル付送迎バスもやってました!
冬はスキー、グリーンシーズンはゴルフ、夏はラフティングなどの手配も可能なので年中楽しめる施設です。

お風呂は外へ出て歩く必要がありますが、良い感じでした♪
また泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2017年12月26日 09:31:20

この度は、水上高原ホテル200をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

上毛高原駅への送迎バスの運行時間については、予期せぬ事態や事故等により、交通機関への乗り遅れを未然に防ぐため、余裕を持たせた時間で組ませていただいておりますので、ご理解いただけますと幸いです。

バイキング会場における夕食ビュッフェでは、ご期待に添える事が出来ず、申し訳ございませんでした。バイキング料理は、塩麹でマリネしたローストビーフを始め、揚げたての天ぷらや出来立てをお召し上がりいただけるバナナフランベなど、調理人が目の前で仕上げる料理もお勧めとなっております。また、四季に合わせて旬の素材を取り入れ、お越しになられる度に新しい食の魅力が発見できますよう工夫を凝らしております。

お褒めいただきました露天風呂は、開放感もあり、四季折々の雄大な景色を望めます。泉質は、肌で感じていただいたようにトロッっとした感触のとても肌触りの良いもので、ご利用いただいた方からは大変好評をいただいております。

2日目はアクティビティーパスポートをご利用いただき、楽しんでいただけたご様子で何よりでございます。ご家族の思い出づくりを応援すべく、今後も多彩な企画を展開してまいりますので、季節を変えて水上ならではの魅力を味わいにお越しくださいませ。

「また泊まりたいです!」のお言葉を励みにスタッフ一同精進してまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
水上高原ホテル200 総支配人

総合4

あんきい5889さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

あんきい5889さん [40代/男性] 2017年12月09日 15:23:57

食事は品数も多くたいへん満足でした。露天風呂が離れにあったため今回はちょっと寒かったので利用しませんでしたが、次回は入りたいと思いますも

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2017年12月17日 10:17:47

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、当館自慢のバイキング料理をご堪能いただいたご様子でなによりでございます。景観がおすすめの露天風呂「凜楽」は、2つの異なった趣きを持ち、天気の良い日は、星を眺めながらの入浴も最高でございます。今後もご利用いただくお客様皆様にご満足いただけるリゾートホテルを目指し、精進してまいります。この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。次回のお越しをお待ちしております。 水上高原ホテル200 総支配人 

総合3

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月01日 11:02:08

夕食では、親切な対応をいただいたが、朝食について、チェックイン時点の説明とそのときいただいたパンフレットでは、クローズは9時となっていたにもかかわらず、実際は8時30分にはクローズとなっていた。改善を願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2017年12月01日 15:47:09

この度は水上高原ホテル200をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご朝食時のクローズ時間のご案内については、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく心からお詫び申し上げます。 日頃からチェックイン時にお渡しするパンフレットには、朝食営業時間の変更がある場合は変更時間を記入し、フロントスタッフから直接お客様へお伝えさせていただいておりますが、時間変更のご案内が漏れていた恐れもございますので、今回の事案を共有させていただき、スタッフへの指導・教育を再徹底し、再発防止に努めてまいります。 いよいよ12月20日からスキーシーズンがスタートします。今後も水上らしさや四季折々の魅力あるバイキング料理をご提供する工夫を行い、お客様に喜んでいただけるよう取り組んでまいります。またご家族揃ってのご来館をお待ちしております。 水上高原ホテル200 総支配人

総合4

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月19日 20:53:42

露天風呂『眺望の湯』とても良いお風呂でした。さらっとしたお湯で気持ち良かったです。お風呂を出た所に待合所もあり 湯冷めすることもなく主人と部屋に戻ることができました。
ドアマンの男性の方がとても感じの良い親切な方でした。
ありがとうございました (^-^)♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2017年11月22日 12:16:19

この度は水上高原ホテル200をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館には館内の大浴場と少し離れにある露天風呂がございます。今回は露天風呂「凛楽」の2つ湯のうち、「眺望の湯」をご利用いただき自然を満喫されたかと思います。

大浴場の泉質は、アルカリ性単純硫黄温泉(低張性アルカリ性高温泉)、露天風呂の泉質は、アルカリ性単純温泉(低張性アルカリ性温泉)と少し異なりますが、同じ源泉でお湯がとろっとしていて、非常に肌触りが良いのが特徴です。

スキーシーズンも雪景色の中、情緒ある景観を眺めながら露天風呂を楽しめますので、是非とも
ご夫婦揃ってお越しください。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


水上高原ホテル200
総支配人

ご利用の宿泊プラン
11月はズワイガニ食べ放題! 紅葉露天風呂とライブキッチンがおすすめの和洋中バイキング 1泊2食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

総合5

あっちゃん8687さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

あっちゃん8687さん [60代/男性] 2017年10月23日 22:13:36

妻が利用しました。
バイキング料理は、これまで利用した中で一番、美味しかったそうです。
あいにく台風が来ていたので、少し離れた露天風呂へ行けなかったのが残念だったとのこと。
私を同伴して、ぜひ、また利用したいそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2017年11月01日 12:15:07

この度は水上高原ホテル200をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

あいにくの天候の中、ご来館下さいましたこと、心より御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴したバイキングは、地産食材の旨みを最大限に引き出す調理は勿論のこと、郷土料理メニューなどもふんだんに取り入れ、群馬の食の素晴らしさを実感していただけます。食と温泉というリゾートの醍醐味を味わいに、ぜひ次回はご夫婦お揃いでご来館くださいませ。
奥様にも今回ご入浴いただけなかった露天風呂を含め、季節が変わり、趣の異なった水上高原を愉しんでいただきたく存じます。

またのご来館をお待ちいたしております。

水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大45%OFF☆東京より-6℃の水上高原の「夏」を満喫☆1泊2食バイキング
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

総合4

さどぅすきーさんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

さどぅすきーさん [30代/男性] 2017年09月25日 18:50:22

ご飯はバイキングでしたが、とてもおいしく満足です。

大浴場は入ってないんですが、離れの露天風呂はいいお風呂でしたよー。

また、何か機会があれば泊まろうとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2017年11月01日 11:06:13

この度は水上高原ホテル200をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴でき、大変ありがたく投稿を拝見いたしました。

ご評価いただいた露天風呂は、泉質はもとよりその絶景と解放感からリピーターも多く、身も心もほぐしていただけます。
パノラマビューの「眺望の湯」と森林浴を兼ねた「白樺の湯」と趣の異なるタイプの浴場を日替わりで味わえるのも当ホテルの温泉の楽しみ方の一つです。
今回はニューアコースティックキャンプという音楽イベントでのご来館でございましたが、ラフティングやカヌーなどのサマーアクティビティをはじめ、これからはスキー場隣接のホテルとしてウインターレジャーを存分に満喫できます。

ぜひまた時期を変え、水上高原へ足をお運びくださいませ。

スタッフ一同ご来館を心よりお待ちいたしております。

水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【New Acoustic Camp2017】☆17日泊夕朝2食&9月17日入場券付☆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

総合4

awaichigayaさんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

awaichigayaさん [40代/女性] 2017年09月25日 11:20:44

ホテルへ向かう途中に道で、たくさんのおさるさんに出会いました♪
雄大な自然の中で日常生活を忘れ、のんびりとした時間を過ごすことができました。
露天風呂からの眺めは最高でした。大浴場の温泉のお湯がトロトロしていて、とても気持ちがよかったです。バイキングの食事は朝夕ともに品数が多く、どれもとても美味しかったです。
スタッフの方々の印象もとてもよかったです。
ただ部屋は普通・・です。全体的に古く、昔からそのままといった印象を持ちました。窓からの景色はが素晴らしいだけに残念に思いました。
また水上方面に遊びに行くときは、ぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2017年11月01日 11:01:13

この度は水上高原ホテル200をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

リラックスした時間をお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
ご指摘を頂戴したお部屋でございますが、12月20日のウインターシーズン営業開始に合わせて、スタンダードツインタイプの客室をリニューアルいたします。
ゆとりあるセミダブルベッドへの変更を含め、景色と調和する落ち着いたナチュラルカラーで統一した内装など目に見える部分から細やかな使い勝手まで熟慮したお部屋でございます。

是非次回は、新たな水上高原の魅力体験と併せ、新客室のクオリティもご体感いただけましたら幸いです。

また皆様お揃いでお越しくださいませ。
ご来館を心よりお待ちいたしております。

水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【尾瀬へ翌朝出発!ホテル発着往復バス・お弁当付】はるかな尾瀬へ・・ 大自然の魅力を体感する 1泊2食
ご利用のお部屋
【コーナーコネクト5名2室(ツイン+コーナートリプル)【禁煙】】

総合5

トラ8600さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

トラ8600さん [40代/男性] 2017年09月20日 14:01:18

毎年、この時期に宿泊させていただいています。
部屋は少し狭いですがきれいです。
お風呂はお湯がとても良く、大浴場は広々しており快適です。
露天風呂も広くて、とても良かったです。
食事は朝食(バイキング)のみの利用ですが、品数も多く美味しかったです。
持帰り用のコーヒーもあり、充実しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2017年09月21日 22:24:34

いつも水上高原ホテル200をご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。

またご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

温泉をはじめ、お食事においてもご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルには、ゴルフをはじめアクティビティなど、体を存分に動かして楽しむレジャーが多彩にございます。朝食は一日の活力を養う大切な要素と考え、夕食に劣らぬこだわりをもってメニュー開発に取り組んでおります。
地産の食材を活かし、優しく穏やかに体を目覚めさせてくれますので、心地よく差し込む朝の日差しを浴びて、ごゆるりとお過ごしいただけましたら幸いに存じます。

ご夕食もバイキングのみならず、11階にイタリアンのコースが味わえるレストランがございます。

次回は是非ご夕食付のプランもご検討いただき、水上の食材の素晴らしさを深くご体感くださいませ。

またのお越しをお待ちいたしております。

水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【New Acoustic Camp2017】☆16日泊翌朝食&2日通し入場券付☆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月19日 16:27:09

NAC(2017.9.17-)でコーナートリプル家族三名1年ぶり、二度目の利用です!
夕食が、ローストビーフ切りたて!天ぷら!目の前で揚げたて!!何を食べても美味しい!
こどもコーナーにはぬり絵は勿論のこと、セルフワタアメがあり飽きさせません!

去年は気づかなかった11階のお食事どころの、景色のいいこと!!
朝食利用まったのですが、台風も去り、素晴らしい青空に山々の緑を見ていると日本にいるのを忘れそうなくらい、別世界でした。
またお風呂も言うまでもありません!大自然に抱かれて入る露天風呂はサイコーです。

また朝早くから、スタッフさんが昨晩の嵐で倒れた白樺を手早く処理される姿に、心打たれました。

それにしても素晴らしいコース!(スキーもゴルフも!!)です天空のコースで今度はスキーのシーズンに訪れたい!そう思わせるロケーションでした!ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2017年09月21日 21:49:12

この度は水上高原ホテル200をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

昨年に続き、再来訪くださり重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、水上の温泉郷からさらに奥に入った立地にございますが、広大な敷地を活かして夏場は本格ゴルフコース、冬はスキーリゾートを備える総合レジャーホテルです。
客室はもとよりレストランの窓外には絶景が広がり、四季折々、また時間帯によっても多彩な表情でお客様の目を楽しませてくれます。
これから紅葉の季節を迎え、グリーンシーズンとはまた違った艶やかな装いに彩られます。

ぜひまた皆様でお越しいただき、オレンジのグラデーションに染まる景色をご堪能くださいませ。

ご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【New Acoustic Camp2017】☆17日泊夕朝2食&9月17日入場券付☆
ご利用のお部屋
【コーナートリプル【禁煙】】

総合4

NINA609さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

NINA609さん [30代/男性] 2017年09月19日 13:39:35

露天風呂が最高でした。
景色も良く、あの露天風呂に入れただけで来たかいがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2017年09月21日 21:33:06

この度は水上高原ホテル200をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また早速ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。

ご評価いただきました露天風呂は、眼の前に広がる山並みを望む解放感とトロトロの滑らかさを誇る泉質が自慢で、数多くのお客様から絶賛のお声を頂戴しております。
越後の山々を望む雄大な眺望が特長の『眺望の湯』と、目にも鮮やかな白樺の深い森林に包まれフィトンチッドによるリラックス効果(森林浴)も楽しめる『白樺の湯』。
テーマが違う二つの湯船を、日ごと男女入替でご利用いただけますのでご滞在中は、ホテル内の大浴場と併せ、みなかみでも群を抜く「つるすべ」度抜群の「美肌の湯」を存分にお楽しみくださいませ。

紅葉シーズンのオレンジに染まる山並みの美しさはまた格別のものがございます。

ぜひまた水上高原へお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【New Acoustic Camp2017】☆16日泊翌朝食&2日通し入場券付☆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月18日 16:27:20

毎年ニューアコの時に宿泊先として使用させていただいてます。
子供連れでの旅行だったので、子供用のアメニティーの貸し出しがあったのがとてもありがたかったです。

ただ、二泊したのですが、なぜか二泊目に部屋に置いてあったホテルのスリッパが三人分全て無くなっていたため、大浴場に行くのに靴を履いていかなければならなかったのが残念でした。

あと、毎年気になるのは、ゴルフ場方面から夜帰ってくる時に、大浴場の中が丸見えなことです。外から見えてることに気づかなくてお風呂に入りながら窓側に行ってる人もいそうなきがするので、注意喚起したほうがいいのかなと思います。
(普段は夜人が通るところではないと思うので、夜のイベントの時には、知らせたほうがいいかなと思いました。)

朝ごはんのビュッフェは毎年とっても美味しいのですが、ソフトドリンクのオレンジジュースや爽健美茶が朝一なのにボタンを押しても出てこなくて、多分売り切れだったので、きちんと補充するか、売り切れのマークを付けるかしておいていただけたらいいなとおもいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2017年09月21日 21:05:01

この度は水上高原ホテル200をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なお声をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
ニューアコースティックキャンプは、当ホテルを会場として開催される野外音楽フェスティバルです。毎年、ご愛顧いただいているようで、大変嬉しく投稿を拝見させていただきました。

そんな中、スリッパをはじめ、レストランのドリンクなどではご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今一度、業務ルーティンを再徹底し、補充の漏れ、備品を含めたチェック体制を強化して参ります。

次回もまた、当イベントでお越しいただけますことを心待ちにいたしております。

水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【New Acoustic Camp2017】15日2泊《両日朝食》&2日通し入場券付
ご利用のお部屋
【コーナートリプル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月02日 19:03:43

8月28日に宿泊しました。設備は古かったけど、アクティビティが多くできる環境はよかったです。アクティビティの予約が必要なことを先に知っておきたかったですが日曜日の宿泊なのでなんとか最低限のことはできました。リピートする候補として来年以降も考えたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2017年09月21日 20:16:40

この度は水上高原ホテル200をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

早速ご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。

アクティビティにつきましては、開催時間と定員に制限のある「フォレストジップライン」を除き、到着後の予約申し込み制となっております。日程、プログラムによっては希望が集中する時間帯もあり、ご要望に添えない事も起こりうる点も踏まえ、今後、WEBサイト上をはじめとして情報整備を徹底して参ります。

リピート候補として当ホテルをご評価いただけました事は、なによりありがたく、スタッフの日々の業務が報われるお言葉でございます。
次回お越しいただいた折には、今回を上回る満足感を提供できますよう、さらなる研鑽を積み、レベルアップしたホスピタリティ、サービスをもってお迎えいたしたく存じます。

またのご来館をお待ちいたしております。

水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大73%OFF☆東京より-6℃の水上高原の「夏」を満喫☆1泊2食バイキング
ご利用のお部屋
【【4名で2室利用】スタンダードツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月30日 00:08:36

8月16日~18日、大人2人と子供1人(小3男)で宿泊。フォレストキャビンはその狭苦しさが秘密基地のようで男の子にはたまらない。鍵のかかる大きめのロッカーがエレベーターホールにあり、一部屋につき三つもあてがわれているので荷物置き場にも困らない(これはホームページ等には書かれていなかったはず)。鳩時計は照明を落とせば鳴らないこと、タオルや浴衣がどこにあるのか、貴重品金庫の場所など明記した部屋案内があればよかった。靴を脱ぐスペースがもう少し奥まであればドアの開閉の邪魔にならない。アクティビティパスは初日分の購入だけで滞在中ずっと使えるのでかなりお得感あり。夕涼みカートドライブはこのホテルならでは。いつもはカリカリしながら乗るカートがコースの美しさを味わえる素晴らしい乗り物に感じる。温水プールはびっくりするほど温かい。16日は肌寒いほどの気温だったが数名が泳いでいた。この点は要アピールでは。食事はローストビーフが美味しかった。すぐに品切れになりあとから追加ででてきたローストビーフが少し火が通りすぎていたのが残念。でも翌日のローストビーフはまた美味しいローストビーフに戻っていた。温かいデザート、バナナのフランベ、これは美味かった。調理していた方が「アイスクリームをかけるとさらにおいしくいただけます」とおっしゃるのでそのとおりにしてみたら確かにおいしかった。口頭で伝えるだけでなく絵や文字でも掲示したほうがよいのでは。アイスクリームをかけないで食べている人もいたので。またぎ汁、これも美味かった。蕎麦を入れて食べてみたらこれもいける。眺望の湯、白樺の湯ともによかったがあの派手な色のチェアはあまりに場違いな感じがする。4回ほど露天風呂に行ったが誰もあのチェアには座っていなかった。洗い場の椅子と違っていちいち洗わないのでちょっと座る気にはなれないのだと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2017年09月21日 19:56:01

この度は水上高原ホテル200をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

身に余るお褒めの言葉の数々に、大変ありがたく重ねて御礼申し上げます。

今回の「フォレストキャビン」というお部屋は、二段ベッドを2基配したコンセプトルームで、ご両親とお子様二人までのファミリー利用を想定しております。二段ベッドに就寝するという非日常感から、何度となくリピートされるお客様もいらっしゃいます。若干の手狭さを補う魅力を存分に体感していただけましたようで、心より嬉しく存じます。

頂戴したお声を何よりの励みに、今後とも当ホテルならではのリゾートステイをご提供できますよう、サービス、ホスピタリティのあらゆる面でレベルの向上に努めて参る所存でございます。

ぜひまた時期を変え、水上高原へお越しくださいませ。

ご来館をお待ちいたしております。

水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大69%OFF☆滞在中有効アクパス付☆高原アクティビティを遊び尽くそう♪
ご利用のお部屋
【フォレストキャビン【禁煙】】

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