この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

弊ホテルは、奥利根の山々に囲まれた場所に位置し、水上ICから約40分程と離れているため、少し遠く感じられたことと存じます。そんな離れた場所にある弊ホテルですが、自然豊かな環境を活かし、四季に合わせたアクティビティも豊富で、ゴルフやスキー、スノーボードなどもお楽しみいただけるとても充実した複合リゾートホテルでございます。

お部屋から眺める景色は絶景で、朝の雲海も水墨画や絵画のような感じで時間を忘れるそんな一時に心が洗われる感じがいたします。ご滞在において、ご満足いただけたとのお言葉は、大変励みとなります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
水上高原ホテル200　ゲストリレーション部支配人

この度は数あるホテル・旅館の中から、水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回、夏休みのご家族旅行の宿泊先として、弊ホテルをご指名いただき、嬉しく思います。ご滞在においては、アクティビティを楽しまれ、お子様も大満足とのことで、なによりでございます。

お泊りいただいたお部屋は、二段ベッドのフォレストキャビンでしたので、秘密基地のようにお子様は喜ばれたことでしょう。お子様の成長に合わせて、お部屋のタイプも選べますので、次回お越しの際には、少し広めのファミリーツインをご利用いただけれ幸いでございます。

今後も皆様に喜びと癒しをご提供できますようスタッフ一同精進してまいりますので、引き続きご愛顧いただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
水上高原ホテル200　ゲストリレーション部支配人

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご利用時の感想をご投稿賜り、重ねてお礼を申し上げます。

今回、アクティビティパスポート付きのプランを利用してのご宿泊とのことで、ご家族の夏休みの思い出作りとしてお楽しみいただけたご様子が伺え嬉しく思います。

アクティビティパスポートはご利用いただけるアクティビティの内容や回数などございますので、使い方が分からない場合は、アクティビティカウンターやフロアースタッフなど、お気軽に近くのホテルスタッフにお声掛けいただければと思います。

また水上にお越しの際には、弊ホテルを拠点に前回できなかったアクティビティをはじめ、近隣アドベンチャーや尾瀬ハイキング、フルーツ狩りなどもお楽しみいただけると幸いです。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。
水上高原ホテル200　ゲストリレーション部支配人

この度は数あるホテル・旅館の中から、水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご利用時の感想を項目ごとに分かりやすく内容を添えてご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。

ご投稿いただきました内容を楽しく拝見させていただきました。そして、それぞれの項目においても弊ホテルの良いところや体験・体感したことを丁寧にお書きいただきまして、大変嬉しく思います。

ご滞在においては、十分にご満足いただける内容で楽しいご旅行となり、夏休みの思い出の一ページを弊ホテルが少しでもお手伝いできたのであれば幸いでございます。

是非、またご機会ございましたら、今回体験できなかったアクティビティやアドベンチャーにも挑戦いただき、水上の魅力を思う存分ご満喫いただければと思います。

この度はご多用の中、クチコミをご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
水上高原ホテル200　ゲストリレーション部支配人

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中、ご利用時の感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。

小学2年生のお子様を連れて2泊の家族旅行とのことで、数あるホテル・旅館の中から、弊ホテルをご指名いただき、嬉しく思います。ご滞在においては、アクティビティパスポートを利用して、屋外アクティビティやプール、ホタルツアーに参加したりと、夏休みを存分にご満喫いただけたご様子でなによりです。

お子様に食物アレルギーがあるため、特に旅行先の食の面では、ご心配とご不安が募り安心しきれないことと存じますが、事前にご相談いただけたので、担当者がご不安にならないよう親切丁寧にご対応させていただきました。それに対し安心できましたとのご評価いただき、今後の励みとなります。

これからも皆様に癒しと寛ぎをご提供できますようお客様の気持ちに寄り添いおもてなしの心を忘れずに精進してまいりますので、またご機会ございましたら、弊ホテルをご指名いただければ幸いでございます。
水上高原ホテル200　ゲストリレーション部支配人

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中、ご利用時の感想をお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

ご投稿にもあります通り、弊ホテルは水上ICを下りてから、約40分程かけて山道を通り抜けた先にございますので、ホテルまでの道中は、本当にたどり着けるかご不安な気持ちであったことと存じます。

初めて弊ホテルに訪れる多くの皆様が体感なさっているように山々に囲まれた道を進んでいくと寂しさや心細さもあるかと思いますが、到着されるといままでの不安が嘘のように別世界へと導かれる不思議な感覚を覚えるリゾートホテルです。そして、標高1000ｍ近いホテルのお部屋から眺める奥利根の山々が織りなす景色は圧巻で、グリーンシーズンはゴルフコースの色鮮やかな芝生や雲海、冬のスキーシーズンは、一面真っ白な白銀の世界が目前に広がりとても幻想的でございます。露天風呂からの眺望も大変おススメです。

ご滞在においては、お食事に温泉と道中の疲れも忘れるほどに有意義な休日をお過ごしいただけたご様子が伺え、とても嬉しく思います。

是非また季節を変えて、水上の魅力をご満喫いただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
水上高原ホテル200　ゲストリレーション部支配人

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在においては、近隣のラフティングに始まり、ナイトプールやお食事、温泉に卓球とご家族皆様で十分に遊び尽くしたご様子が伺え、大変嬉しく思います。弊ホテルは、広大な敷地を活かした屋外アクティビティも数多くございますので、次回はフォレストジップラインや夕涼みカート、ゴルフなどもお楽しみいただければ幸いです。

これからも皆様に喜んでいただける施設やサービスの向上に努めてまいりますので、また水上方面にお越しの際には、弊ホテルをご指名いただけると幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
水上高原ホテル200　ゲストリレーション部支配人

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご利用時の感想をお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

今回、フルーツ狩りを楽しみにご利用されたにも関わらず、現地の対応や取れる実がほとんどなかったとのことで、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。事前調査をしっかりと行い、ご利用いただくお客様にご満足いただけるよう事業者と改善を図ってまいります。

その中、お部屋からの眺めがよかったとのお言葉を頂戴し、少し安堵いたしました。

これからもご利用いただく皆様に喜んでいただけるよう協力会社と連携を深め、サービスの向上に努めてまいりますので、またご機会ございましたら、弊ホテルをご指名いただければ幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。
水上高原ホテル200　ゲストリレーション部支配人

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在においては、宿泊者限定の露天風呂で満天の星空をご堪能いただけたご様子でなによりです。

今後も皆様にご愛顧いただけるリゾートホテルとして、施設やサービスの向上に努めてまいります。

ご多用の中、クチコミをご投稿いただき、ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
水上高原ホテル200　ゲストリレーション部支配人

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご多用の中、貴重なお時間を割いてクチコミをご投稿賜り、重ねてお礼を申し上げます。

今回、リピートして2回目のご宿泊とのことで、数あるホテル・旅館の中から、弊ホテルをご指名いただき、大変光栄に存じます。

連日猛暑が続く中、東京から－6℃と気温が低く、過ごしやすい弊ホテルでは、7月15日から8月31日まで夏休み期間の運営となり、様々なイベントや体験、各種アクティビティなどをお楽しみいただけます。

ご滞在においては、館内・屋外と暇を持て余すことなくご家族皆様でお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。その中、卓球については、今回やる時間がなく、お子様も残念なお気持ちでしたでしょう。ぜひ次回お越しの際は、卓球のリベンジを果たしていただければと思います。

これからも皆様に癒しと寛ぎをご提供できますようスタッフ一同、日々精進してまいりますので、ご家族の思い出作りの場として、お子様の成長を感じていただける場として、弊ホテルをご愛顧いただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
水上高原ホテル200　ゲストリレーション部支配人

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

東京と比べると標高1,000ｍに位置する水上高原は、温度差が－6℃と低く、真夏の8月でも最高気温が30℃ととても過ごしやすい地域でございます。また敷地内の木々が作る木陰や時折吹く高原からの涼しい風が心地よく感じられる避暑地で、朝・夜の寒暖差がある日は、山々にかかる幻想的な雲海もお楽しみいただけます。

楽しい旅行になったとのことでなによりです。これからも皆様に喜んでいただけるよう取り組んでまいりますので、また水上方面にお越しの際には、弊ホテルをご指名いただければ幸いに存じます。
またのご利用をお待ちしております。
水上高原ホテル200　ゲストリレーション部支配人

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご利用時の感想をお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在においては、ゆったりのんびりとお過ごしされたかったにも関わらず、各種ご案内など私共の配慮が足りず、お客さまには心のご負担をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

また食事中に関しても日本人ではなく、外国人スタッフのほうが配慮出来ていたとのことで、私共の教育不足、指導不足と深く反省しております。

一点訂正させていただきたい点がございます。ご投稿の中でゴルフの人だけレストランの割引とございますが、ゴルフ利用者の方は、最初から決まった食事代が含まれるゴルフプランをご利用されておりますので、お選らびいただく料理によっては、プラスの差額分をいただいておりますので、割引は対応しておりませんことをご理解いただければ幸いです。

今回、ご不快なお気持ちのままおかえりいただいたことについては、心からお詫び申し上げます。頂戴しましたご投稿内容につきましては、情報を共有し、お客様のお気持ちに寄り添ったご案内や配慮が出来るよう人材の育成に努めてまいります。

ご多用の中、貴重なお時間を割いてご投稿賜り、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
水上高原ホテル200　ゲストリレーション部支配人

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご利用時の感想をお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

初夏の谷川岳には、まだ薄っすらと雪が残っており、弊ホテルを囲む山々の景色は何とも言えない風景で心が癒されます。温暖の差があると雲海も現れて、より幻想的な雰囲気に包まれます。今回のご滞在では、緑が映える山の景色をご堪能いただき、のんびりとお過ごしいただけたご様子で何よりです。

朝食時にオムレツを担当した調理スタッフの接客について、ご評価をいただきありがとうございます。当該スタッフには、お客様からのお褒めの言葉をしっかりと伝え、ご利用いただく皆様によりご満足いただけるよう日々精進してまいります。

その中、サラダやフルーツの種類が少なく、物足りなさを感じさせてしまい申し訳ございませんでした。ご要望を少しでも反映させられるよう努めてまいりますので、また水上にお越しの際には、弊ホテルをご指名いただければ幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。
水上高原ホテル200　ゲストリレーション部支配人

この度は数あるホテル・旅館の中から、水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご利用時の感想をお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在においては、朝夕のバイキングや大浴場、露天風呂とご満足いただけたご様子が伺え、大変うれしく思います。この時期は特に天候に左右されますが、晴れている日は、屋外の各種アクティビティ（ツリートレッキングやフォレストジップライン、カートドライブなど）をお楽しみいただけます。また満天の星空を楽しめる星空観賞ツアーも開催しておりますのでご利用いただければ幸いです。

そして、幻想的な一夜を体験できるホタル観賞ツアーもおススメで、６月【月夜野ホタルの里】・７月【明川桜の里】とご利用いただけます。

これからも皆様にお選びいただけるホテルでありますよう日々精進してまいりますので、水上にお越しの際には、弊ホテルをご指名いただきければ幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。
水上高原ホテル200　ゲストリレーション部支配人

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルや旅館の中から、ゴールデンウイークを過ごすホテルとして、弊ホテルをご指名いただき、大変うれしく思います。

今回、ご宿泊いただきましたお部屋は、リゾートツインのお部屋で21平米の広さのため、少し手狭に感じられたことと存じますが、オシャレで使いやすとご評価をいただき、大変光栄に存じます。

これからの季節は、尾瀬のベストシーズンに突入いたします。春から夏、秋にかけて、水芭蕉やワタスゲ、ニッコウキスゲ、草紅葉など、弊ホテルを拠点に尾瀬ハイキングをお楽しみいただければ幸いです。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。
水上高原ホテル200　ゲストリレーション部支配人

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

スノーボードのプライベートレッスンをご利用とのことで、数あるホテル・旅館の中から弊ホテルをご指名いただき、うれしく思います。

ホテル目の前がゲレンデということもあり、スキーやスノーボード初心者の方や雪遊びを目的にご利用されるお子様連れのご家族にも大変好評です。

ご滞在においては、２段ベッドのフォレストキャビンのお部屋で、少し手狭に感じられたとのことで、申し訳ございません。是非とも次回は、ファミリーツインなど広めのお部屋をご利用いただけると幸いです。

またのご来館を心よりお待ちしております。
水上高原ホテル200　ゲストリレーション部支配人

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回、初めての子連れスキーの宿泊先として、数あるホテル・旅館の中から幣ホテルをご指名いただき、大変光栄に存じます。

ご滞在においては、食事や温泉とご満足いただけたようでなによりです。

スキーのレンタル商品につきましては、貴重なご意見として受け止め、今後の検討課題として取り組んでまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
水上高原ホテル200　ゲストリレーション部支配人

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

スキーシーズンにグリーンシーズンと何度も幣ホテルをご愛顧いただき、大変うれしく思います。エレベーターの待ち時間や混雑に関しては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。こちらは、引き続き課題の一つとして少しでもスムーズにご利用いただけるよう混雑時間の案内含め、改善に努めてまいります。

またご要望としてお寄せいただきました子供連れを想定した和室のお部屋につきましては、検討課題として、今後の参考にさせていただきます。

ご多用の中、貴重なお時間を割いてクチコミをご投稿賜り、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
水上高原ホテル200　ゲストリレーション部支配人

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご利用時の感想をお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

ご投稿いただきましたロビー周辺の寒さにつきましては、ご意見を真摯に受け止めて、快適な空間をご提供できますよう少しでも改善に繋げてまいりますので、今後ともご愛顧いただければ幸いです。

またのご利用をお待ちしております。
水上高原ホテル200　ゲストリレーション部支配人

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

スキー場直結の幣ホテルは、雪遊びを楽しむファミリーをはじめ、スキー・スノーボードの初心者にも大変好評でございます。

これからも皆様に何度もリピートして、ご愛顧いただけるようスタッフ一同、日々精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております
水上高原ホテル200　ゲストリレーション部支配人