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水上温泉郷 水上高原ホテル200 クチコミ・感想・情報

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水上温泉郷 水上高原ホテル200のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1235件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.98
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.17
  • 食事4.04
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立地5

awaichigayaさんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

awaichigayaさん [40代/女性] 2017年09月25日 11:20:44

ホテルへ向かう途中に道で、たくさんのおさるさんに出会いました♪
雄大な自然の中で日常生活を忘れ、のんびりとした時間を過ごすことができました。
露天風呂からの眺めは最高でした。大浴場の温泉のお湯がトロトロしていて、とても気持ちがよかったです。バイキングの食事は朝夕ともに品数が多く、どれもとても美味しかったです。
スタッフの方々の印象もとてもよかったです。
ただ部屋は普通・・です。全体的に古く、昔からそのままといった印象を持ちました。窓からの景色はが素晴らしいだけに残念に思いました。
また水上方面に遊びに行くときは、ぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2017年11月01日 11:01:13

この度は水上高原ホテル200をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

リラックスした時間をお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
ご指摘を頂戴したお部屋でございますが、12月20日のウインターシーズン営業開始に合わせて、スタンダードツインタイプの客室をリニューアルいたします。
ゆとりあるセミダブルベッドへの変更を含め、景色と調和する落ち着いたナチュラルカラーで統一した内装など目に見える部分から細やかな使い勝手まで熟慮したお部屋でございます。

是非次回は、新たな水上高原の魅力体験と併せ、新客室のクオリティもご体感いただけましたら幸いです。

また皆様お揃いでお越しくださいませ。
ご来館を心よりお待ちいたしております。

水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【尾瀬へ翌朝出発!ホテル発着往復バス・お弁当付】はるかな尾瀬へ・・ 大自然の魅力を体感する 1泊2食
ご利用のお部屋
【コーナーコネクト5名2室(ツイン+コーナートリプル)【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月15日 18:05:16

山の中にある雰囲気のあるリゾートホテルでお部屋からの景色が素晴らしく良かったです。お風呂は眺望や設備、お掃除が行き届いていてとても良かったのですが、夜の露天は非常にぬるかったです。時間で温度を確認して、源泉の量を調整していないのかな?と残念でした。山の中の立地なので仕方ないですが、アブや蜂ががたくさん居て纏わり付いてきたり車に入ってきたり怖かったです。お食事は種類も多く良かったです。ローストビーフはとても美味でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2017年09月21日 15:14:02

この度は水上高原ホテル200をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

温泉の温度などご不便をお掛けした面もございましたが、概ねご満足いただけましたようで何よりでございます。

ご指摘いただきました露天につきましては、定期的なチェックを欠かさず行っておりますが、今一度該当部署をはじめとしてチェック精度を見直し、適切な温度管理に努めて参ります。

露天風呂や客室からの眺望も、都会の喧騒を忘れさせてくれる自然の癒しに溢れております。

紅葉時期にはまた違った趣が味わえますので、ぜひまた水上へお越しの折には、当ホテルをご指名くださいませ。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。

水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
新緑のパノラマ『露天風呂』と和洋中60種類のご夕食『バイキング』で高原リゾートを満喫 1泊2食付
ご利用のお部屋
【コーナートリプル【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月26日 00:58:23

連泊だったので、1泊は夕食をバイキングからイタリアンへ変更しました。レストランの雰囲気も良く、食事も美味しく、落ち着いてゆったりとした時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2017年08月04日 20:36:11

この度は水上高原ホテル200をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、早速ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。

ご評価いただきましたイタリアンは、抜群の眺望を誇るホテル最上階のロケーションで、地産食材と繊細な技法が融合された創作メニューをお楽しみいただけます。
四季折々のシーズンメニューに加え、クリスマスやバレンタインデーなど期間限定で登場するアニバーサリーコースも楽しみのひとつでございますのでぜひ機会を見て、こちらもお試しくださいませ。
水上高原は、1日では味わい尽くせない程の魅力に溢れたエリアでございます。
ぜひまた連泊され、存分に大自然に抱かれた立地ならではの癒し、食、遊びをご堪能いただけたら幸いです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大73%OFF☆東京より-6℃の水上高原の「夏」を満喫☆1泊2食バイキング
ご利用のお部屋
【スーペリアコネクト【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月12日 13:30:40

①2歳の幼児は添い寝だったのですが、歯ブラシと浴衣は最初から部屋にあると助かります。フロントに電話すれば、持ってきてくれますが・・・
②1階エレベーターホール前に人が並んでいるのに、エレベーターのドアの閉まるのが早いため、人が乗る前に閉まってしまった。次に乗ろうとしたら挟まれた。
もう少し、開いている時間を長くしてください。ソフトの改善でできると思いますが。
③バイキングで人が多いときに、料理がなくなっている時が多々あり、店員さんも気が付かない時が、夕食時と朝食時も見られた。
④チェックインカウンターの外国の人だったが、一生懸命難しい敬語を使って頑張っているのが分かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2017年03月16日 12:00:40

この度は水上高原ホテル200をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

頂戴したご意見は貴重なお声として全て目を通し、該当部署と検討・改善へとつなげております。館内備品の充実をはじめ、新たなサービスや仕組みを取り入れながらゲストのご不便を解消して参りますので、ぜひまたご来館いただき、ウインターシーズンとは違ったネイチャープログラムをお楽しみいただけましたら幸いです。

またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【リフト券なし】のんびり過ごす極上の冬♪雪見露天風呂と和洋中60種類夕食バイキング 1泊2食付
ご利用のお部屋
【リゾートツイン(2名+添寝)セミダブル+シングル【禁煙】】

立地5

duomaxwellさんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

duomaxwellさん [40代/男性] 2017年02月17日 18:45:22

土日ということもあり、いつもお願いしている部屋が満室のため、フォレストキャビンにしました。
しかしながら、予想以上の狭さに驚きました。小学生以上の家族連れにはオススメしません。
それ以外はいつも通りの満足できるサービスでした。
特に帰りは大雪のため、車の雪かきで苦労しましたが、従業員の方が親切に手伝っていただき、大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2017年03月02日 20:54:19

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回ご利用いただきましたフォレストキャビンは、小さなお子様連れのご家族におすすめのコンセプトルームでございます。
お子様の年齢によっては、手狭に感じられる面もあるかと存じますが、2段ベッド体験はなかなか得難い体験の様で、リピートの折に必ずご指名されるお客様もいらっしゃいます。

ぜひ次回は、ご贔屓のお部屋で心ゆくまでリゾートステイをお愉しみいただけましたら幸いに存じます。

一面の白銀の世界とはうってかわって、萌ゆる新緑に彩られる季節ももう間もなくです。

また時季をあらためまして、ご来館くださいませ。スタッフ一同お待ちいたしております。

水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
お先でスノ。【早割60・滞在中有効リフト券付】滑って楽しむ冬☆雪見露天風呂と和洋中バイキングを堪能
ご利用のお部屋
【フォレストキャビン【禁煙】】

立地5

品川1957さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

品川1957さん [50代/男性] 2017年01月11日 16:41:53

スキー場がオープンしたばかりで、クアッドリフト1本しか動いていませんでした。もう少し雪が降ってから行けばよかったです。ただ孫達にはちょうど良い斜面で喜んで滑ってました。キッズパークも無料開放してくれていて子供は大喜びでした。食事はイタリアンとビュッフェを楽しみましたが、イタリアンは、ワインの品揃えも良く最高でした。お勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2017年02月09日 15:10:51

この度は、水上高原ホテル200をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、早速ご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

ご評価いただきましたイタリアンレストランは、ホテル最上階に位置し、ゆったりと落ち着いた雰囲気の中、創造性あふれるお料理をお楽しみいただけます。
地産食材が織りなす深い味わいに加え、和・仏のテイストをも取り入れた華麗で繊細な盛り付けは多くのお客様から高いご評価を頂戴しており、今後も四季折々の変化に富んだ美食の提供に努めて参りますので、ぜひ次回もご贔屓くださいましたら幸いに存じます。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。

水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【2016年度】ポイント10倍【基本プラン☆バイキング☆1泊2食】年間通してご予約可能なプランです!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

立地5

かず197550さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

かず197550さん [40代/男性] 2017年01月05日 17:52:09

元旦から2泊宿泊させてもらいました。
部屋もきれいです。また、このシーズン、加湿器があるのはうれしかったです。
露天風呂は、駐車場を移動しなくてはいけないのがこの時期寒いですが、絶景で気持ちよかったです。
目の前がスキー場な立地は、子供連れだったので便利でよかったです。
バイキングは種類も豊富で、おいしかったです。
ビンゴ大会では商品をいただき子供達も喜んでいました。
家族4人で宿泊しましたが、家族で泊まれる部屋が少なく、ツイン2部屋になってしまいました。
家族で泊まれる部屋が増えればいいと思います。
今回で2回目の宿泊でしたが、満足でした。
また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2017年01月08日 18:05:44

この度は、水上高原ホテル200をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

新たな年のスタートとなる元旦のご宿泊に当ホテルをお選び下さり、スタッフ一同深く御礼申し上げます。

年始イベントとして今年から開催したビンゴ大会をはじめ、ホテル自慢の絶景露天風呂、雪遊びを存分にお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。

2回目のご来訪に加え、また行きたいとのご評価に驕ることなく、更なるご満足と思い出に残る感動体験をご提供できますよう気を引き締め、業務に邁進して参ります。

これからのウインターシーズンはもとより、山や川といった当地ならではのネイチャーアクティビティが楽しめるグリーンシーズンもまた新たな魅力が発見できることと存じますので、ぜひまたご家族お揃いでお越しくださいませ。

ご来館を心よりお待ちいたしております。

水上高原ホテル200
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【滞在中有効リフト券付】滑って遊んで楽しむ冬☆絶景露天風呂とバイキングを堪能☆ 1泊2食付
ご利用のお部屋
【リゾートツイン(2名+添寝)セミダブル+シングル【禁煙】】

立地5

かいきゅうさんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

かいきゅうさん [60代/男性] 2016年11月09日 17:58:18

リゾートツインセミダブル+シングルとなっていましたが、部屋はシングルベット2つの部屋でした。高層階でしたので窓からの景色は良いものでした。食事はカニ食べ放題のバイキングで美味しくいただきました。チックインの説明では朝食は1階のレストランと11階のレストランが利用でき食事は同じものを提供との説明でした。展望が良いだろうと11階のレストラン(谷川)で食事をしましたが、あとから来たお客様に担当の方が、「1階のレストランのほうが品数が多い」と説明しているのを2度ほど聞きました。食事の量は十分でしたし、高層階から見る近くの山々の紅葉、遠くに見える高い山の雪化粧、素晴らしい景色を見ながらの食事は至福のひとときと言えるものでした。風呂は湯音がぬるからずあつからず、ゆっくりと浸っていられ「温泉」を堪能することができるものでした。チックアウトの後尋ねた川俣湖周辺の紅葉は最高の見ごろでありながら観光客は少なく混雑感がなく「紅葉の穴場」この時期又来たいとの思いを抱きながら帰ってまいりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2016年11月11日 14:54:35

 この度は、水上高原ホテル200にご宿泊いただきましてありがとうございました。

 ご宿泊いただいた、お部屋はリゾートツインの部屋で間違いないと思います、見た感じに大きさが分からないので、シングルタイプに見えてしまいすみませんでした。
 朝食案内の言い方でお客様には、不愉快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした、今後このようなことがないように指導してまいります。
 紅葉の時期も綺麗ですが、新緑の時期に尾瀬や谷川の散策もよいのでまたお越しいただければとおもいます。
 11月9日に雪が降り紅葉の黄色と雪景色でまた違った風景になりました、翌日には溶けて元の紅葉の景色えと戻りました。

 この度は、大切なご意見いただきましてありがとうございました。
 水上高原ホテル200
 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【とにかく蟹が食べたい】ズワイガニが夕食バイキングで食べ放題♪11月は水上高原で蟹三昧☆1泊2食付
ご利用のお部屋
【リゾートツイン(2名+添寝)セミダブル+シングル【禁煙】】

立地5

コバセン4930さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

コバセン4930さん [70代/男性] 2016年09月03日 23:25:58

二泊の予定で、予約をしましたが、当日朝、ホテルに、宿泊内容の変更をお願いしましたが、快く受けていただきお礼申し上げます。、一日目は、ゴルフパックでお世話になりました。が、夕食の際、ホテルの従業員の方には、インターネットに掲載されていた内容まで、熟知されていなかったようで、少し残念な気分でした。また、朝食の際、いかにも寝起きという寝間着(浴衣ではありましたが)姿で、来られる方がいたことは、誠に残念でした。お互い気持ちよく食事ができるマナーがあるかと思います。なんでもありなんてならないよう、今一つお客様に不愉快にならないよう、工夫をされることを切に望みます。ゴルフ場も、その他の施設も申し分ないと思いますので。秋には、また、ゴルフを楽しみたいと妻とも話しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2016年09月18日 03:35:10

この度は水上高原ホテル200をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルご宿泊ならびにゴルフプレーも含めご利用感謝申し上げます。
ご案内につきましてはフロントスタッフ以外もある程度プランについて理解も必要と思われますので、今後指導して参りたいと思います。
皆様が気持ち良くご利用いただくために今後もさらに改善を重ねながら、今後も親しんでいただけるホテルをつくれるよう努力して参ります。
是非次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿ありがとうございました。

水上高原ホテル200
総支配人

ご利用の宿泊プラン
水上高原の大自然と美肌の湯、和洋中60種類のご夕食バイキング 1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月23日 08:46:12

予定より早く着いたにもかかわらず、天気がすぐれなかったからか、早めに部屋に案内していただき大変助かりました(部屋はリニューアル後ということもあり、とても清潔で快適でした)。

2泊では遊びきれないほどのアクテビティーを高原の涼しい気候のもと満喫し、おいしい食事を堪能したうえ、泉質の良い温泉で疲れも癒すことができ、大満足の休日になりました。

残念だったのは、同じフロアーのゴルファーおじさんたちが部屋の扉を開けて大量に喫煙していて点です。せっかく禁煙の快適な部屋を用意いただけたにもかかわらず、廊下まであふれる煙は、子供のいるファミリーからすると結構苦痛でした。
本質的には宿泊者マナーの問題ではありますが、喫煙/禁煙のフロアー分け等の工夫があってもよかったのではないかなと思いました。

追伸
ジップライン楽しかったです。きっと、また来ると思います,,,

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2016年08月25日 22:25:50

この度は水上高原ホテル200をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、リニューアルいたしましたファミリーツインタイプをご利用いただきましたが、いかがでございましたでしょうか。
当ホテルでは初の布団対応の客室でありまして、お部屋はごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。
アクティビティや食事、温泉にもご満足いただけて何よりです。
ただ、今回のような喫煙者のマナーについては当ホテルとしても注意しなければならない部分でございますし、今後については分煙のしくみや改善に努めてまいりたいと思います。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿ありがとうございました。

水上高原ホテル200
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大70%OFF☆東京より-6℃の水上高原の「夏」を満喫☆1泊2食バイキング
ご利用のお部屋
【ファミリーツイン和洋室【禁煙】】

立地5

イソ8455さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

イソ8455さん [40代/男性] 2016年08月13日 16:41:22

上毛高原からの送迎バスを利用して、毎年、夏にお世話になっています。
ちょっと駅から遠いです・・・でも、だからこそ、このホテルの部屋からの景色、高原の中にいるという雰囲気はいい感じだと思いますし、露天風呂も大好きです(あまり広くはないので、時間帯によっては混雑しますが)。
バイキングは、価格を考えれば満足できる内容ですし、ファミリーにはいい感じだと思います。特にローストビーフはお気に入りです。
敷地内アクティビティも種類が増えていてよかったです。でも、どれも、ちょこっと遊ぶ程度のものなので、パスポートを買う気にはなれません。なので、テニス、夕涼みカートはもう少し安ければ、利用しやすいのですが・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2016年08月14日 10:58:23

この度は水上高原ホテル200をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
毎年この時季のご利用重ねて感謝申し上げます。
特製ローストビーフは大人気メニューでございますが、どのソースがお気に入りですか。
アクティビティは昨年から種類を増やしましたが、エリアも拡大してさらに高原の大自然を体感できるようにリニューアルもいたしました。ご満足いただけるよう改善を重ねてまいりますので今後の進化もご期待ください。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿ありがとうございました。

水上高原ホテル200
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大70%OFF☆水上高原の『春』&『夏』を先取り☆1泊2食 バイキング
ご利用のお部屋
【スーペリアコネクト【禁煙】】

立地5

WARRIORS3104さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

WARRIORS3104さん [50代/男性] 2016年03月11日 09:02:26

3月4日に宿泊。フロント係り始め、一般従業員の方は色々声を掛けてくれたり親切でしたが、アルバイト従業員の接客が悪かったのが残念でした。
食事はローストビーフがおいしかった。温泉も泉質が良かったです。エレベーターが2基だけなので混雑時は待たないと移動できない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2016年03月16日 12:16:59

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今回はスタッフに対する指導不足により、対応が統一されておらず、お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
アルバイトとはいえ、お客様にはホテルの一員であることは変わりはございません。今後、教育を再度徹底・指導し、お客様には安心して気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。

この度はご投稿、ありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

水上高原ホテル200
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【リフト券なし】のんびり過ごす極上の冬♪絶景露天風呂と60種類夕食バイキング 1泊2食
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月03日 18:27:57

楽しく過ごさせていただきました!フォレストキャビンは狭いながらも子供は2段ベッドに大喜びでしたし、寝心地も2段ベッドとは思えないほど、ぐっすり眠れてよかったです。露天風呂も眺めも最高でした!ただ、脱衣所が狭い!!で、-1です(>人<;)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2016年03月04日 15:10:35

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今回ご宿泊いただきましたフォレストキャビンのお部屋は内装がとても可愛いらしく、お子様連れのご家族様にはとても好評です。またお部屋のカラーも3色と異なり、当日どのお色のお部屋になるかもまたお楽しみのポイントでもあります。

露天風呂からのダイナミックな雪景色はいかがでしたか。開放感あふれる景観は絶景ですよね。
ぜひ機会がございましたら、冬以外の季節にもご来館いただき、またひと味違った景色をお楽しみ頂ければ嬉しい限りです。
その際はまたご感想をお聞かせ願えればと思います。

この度はご投稿、ありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

水上高原ホテル200
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【深夜到着OK】仕事帰りでも安心☆スキー前日入りに便利☆ゆっくり雪見露天風呂♪1泊朝食付
ご利用のお部屋
【フォレストキャビン【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月19日 07:40:29

妻と年に数回、季節毎に利用させていただてます。大変気に入っていっているホテルの一つですが、年始にしては特徴のないバイキングでした。
普通のシーズンのほうが旨かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2016年02月25日 09:47:30

この度は水上高原ホテル200にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中で、大変気に入っているホテルの一つとお褒めのお言葉を頂戴し、
重ねて御礼申し上げます。

年始のバイキング料理については、ご満足頂ける内容ではなく、残念なお気持ちにさせてしまい、
申し訳ございませんでした。今回の貴重なご意見を真摯に受け止めて、調理とも打ち合わせを行い、
季節感や演出を含め魅力あるバイキング料理のご提供が出来るよう努めて参ります。

この度は貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

水上高原ホテル200 料飲支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割】1泊2食付★超絶特価8,000円(税別)~★年末年始の特別訳ありプラン 
ご利用のお部屋
【リゾートツイン(2名+添寝)セミダブル+シングル【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月11日 17:40:11

1月8日に宿泊しました。残念ながら雪不足のためゲレンデがクローズでしたが、温泉と雪遊びを楽しんできました。お部屋の2段ベッドに子供たちはとても喜び、泊まるだけで楽しかったようです。空気がすごく乾燥していて、寝る時にうっかり空気清浄機を付けるのを忘れてしまい、夜中に子供も大人も喉がからからで目が覚めました。お食事もとてもおいしかったです。ゲレンデがオープンすれば、是非また遊びにきたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2016年01月13日 12:49:01

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今回は雪不足によりゲレンデを十分にお楽しみ頂くことができず、残念でございます。その中でも雪遊びを少しはお楽しみいただけたようで幸いです。

またご宿泊いただいたフォレストキャビンではお子様が楽しまれたようで嬉しい限りでございます。
手狭ながらも2段ベッドがお子様には人気で、リピートしてご宿泊される方もいらっしゃいます。
ぜひ次回またお越しいただける機会がございましたら、最良のゲレンデコンデションでお迎えできればと思います。

この度はご投稿、ありがとうございました。
またのご来場お待ち致しております。

水上高原ホテル200
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】最大72%OFF!★スタッフ一押し★4大特典付★リフト1日券&朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【フォレストキャビン【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月06日 15:19:57

年末、連泊でお世話になりました。毎年、水上高原のゲレンデには行ってますが、ホテルに泊まるのは今回が初めて。今シーズンは雪が少なく残念でしたが、ホテル内は清潔感が有り、スーペリアツインは広くきれいで眺めが良く快適でした。車で到着時の玄関前をはじめ、フロント、そして食事時のテーブルの準備や部屋の清掃等、スタッフの方々の対応が丁寧でいいですね。温泉は泉質が大変良く、星を見ながらの露天風呂も雰囲気良かったです。バイキングも種類が豊富で美味しく、連泊でも一部の料理が入れ替わっていたりして満足でした。家族も良かったようで、ゲレンデが目の前ということで、次のスキーの時もまた利用したいとのことでした。今度はぜひイタリアンをお願いしたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2016年01月07日 14:44:42

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、このような高い評価を頂戴し、スタッフ一同大変喜んで拝読させていただきました。
以前から当スキー場もご利用いただいておりましたようで、重ねて御礼申し上げます。

次回、お越しいただいた際にはぜひ、最上階のレストランでみなかみの食材をふんだんに使用したイタリアンをぜひお召し上がりくださいませ。
その際にはまたご感想をお聞かせいただければ幸いです。

この度はご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

水上高原ホテル200
総支配人

立地5

tah15さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

tah15さん [40代/男性] 2015年12月28日 10:10:04

降雪不足によりホテル前ゲレンデのスキー場はまだオープンしていませんでしたが、車で15分の宝台樹スキー場はオープンしていました。ホテルで宝台樹スキー場のリフト券を割引価格で販売していたので購入しました。
ホテル前ゲレンデのスキー場はまた空いていませんでしたが、代わりに夕方に甘酒のサービスがあったりしました。
ポケモンのスタンプラリーもすごろくとして使えるようになっていて昨年よりグレードアップしていました。
お風呂も肌がすべすべになる泉質が気に入り、何度も入りました。

到着した26日は晴天で道路状況はチェーン不要でしたが、その日の夜から雪が降り始め、一晩ですごい量の雪が積もっていました。26日のうちにチェーンをつけておいてよかったです。車の雪を降ろすブラシ等は持参していませんでしたが、ベルデスクで貸してくれました。
雪装備の準備は必須ですね。

昨年よりも、到着時や出発時にベルのスタップが良く手助けしてくださいました。いろいろ改善していて、ホテル側の努力を感じました。

シーズン中にまた来る予定でいます。
次は、水上高原スキーリゾートで滑るのを楽しみにしてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2016年01月05日 11:06:32

この度は水上高原ホテル200にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また、当館及びスタッフに対してお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく、スタッフ一同拝読させていただきました。

今シーズンはオープン前から降雪不足に悩まされ、今現状も降雪不足により、ゲレンデは一部のみご案内となっております。
このような状況にも関わらず、また来ますとのお言葉は何よりも私どもの励みとなります。
次回には、最良のコンディションでお客様を迎えられるよう、さらに努力を重ねてまいりたいと思います。

この度は貴重なご投稿ありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち致しております。

水上高原ホテル200
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【ふるさと割】★カード決済特典★群馬県プレミアム宿泊券を使うならコレ!ポイント10倍♪2食付
ご利用のお部屋
【リゾートツイン(2名+添寝)セミダブル+シングル【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月18日 00:40:46

プールが自由に入れて良かった。
唯一、アクティビティの受付を2つしかなく、やりたい時間が過ぎてしまい予定を変更したので、改善してくれるとうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2015年09月24日 00:29:55

この度は水上高原ホテル200へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この夏も猛暑でプールも大盛況、昨年からはじめた夜の営業も好評でした。
繁忙期でアクティビティ受付が混雑しご迷惑をお掛けしてしまいましたが、今後はより良い方法を検討
し改善してまいります。 
この度のご投稿誠にありがとうございました。

水上高原ホテル200
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【在庫無くなり次第即終了】☆夏休み☆ちょっと訳あり最大5,620円OFF★1泊2食付バイキング★
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

立地5

愉快な家族さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

愉快な家族さん [50代/男性] 2015年08月01日 17:50:17

7月26日に家族4人で宿泊しました。
ホテルの施設のゴルフの打ちっぱなしを家族でやりましたが、スタッフの女性の方の対応が非常に良く、気持ち良く楽しむことができました。
温泉も比較空いており温度も丁度よくのんびり入ることが出来たし、食事もバイキングで食べたい物が食べられ美味しかったです。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2015年08月15日 19:33:15

この度は水上高原ホテル200へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
のんびりとご滞在いただけたご様子で何よりです。
バイキングのお料理やスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し重ねて感謝申し上げます。
是非またのご利用お待ち申し上げております。

水上高原ホテル200
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【ふるさと割】第1弾!!群馬県プレミアム宿泊券を使うならコレ!ポイント10倍♪2食付「現金決済特典」
ご利用のお部屋
【ファミリーツイン【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月24日 16:53:16

7/21から1泊させて頂きました。スキーの時には何度か利用していますが、夏季は初めてでした。

全体的に男性従業員の対応がとても良かったです。設備・お部屋は古く清潔感はあまりありません。このお値段では正直いかがなものかと思います。

お食事はとても美味しくいつも満足しています。今回夏季限定のバーベキュープランにしましたが、バイキングよりも品数は少なくその上金額はバイキングより高い・・・手間がかかるため仕方ないのかもしれませんが、もうバイキングは利用しないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2015年07月30日 23:48:47

この度は水上高原ホテル200へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

率直且つ具体的なご意見を頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。
特に食事でのご意見は今後の参考にして参りたいと存じます。

この度は貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

水上高原ホテル200
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食バーベキュー】高原で食べる最高のバーベキュー!組数限定☆夏限定プラン
ご利用のお部屋
【ファミリーツイン【禁煙】】

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