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水上温泉郷 水上高原ホテル200 クチコミ・感想・情報

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水上温泉郷 水上高原ホテル200のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1223件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.95
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.17
  • 食事4.06
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食事5

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月24日 00:31:43

コーナーの部屋に宿泊、気持ちの良い肌さわりの温泉や美味しい食事などまた訪れたいと思いました。
但し部屋の清掃状態はあり得ないほどいい加減でした。部屋を売る前にインスペクションされた方が良いと思います。このおかげで別件のどうでもよい事でフロントの方に文句いう事になってしまいましたが、見事にとばっちりにもかかわらず、真摯に対応頂いたフロントの方ありがとうございました。

フロント前のドクターフィッシュは、子供が1回試しましたが、見事にドクターに群がられた箇所がきれいになり、アトピー気味の痒さから少し解放されたようです。

チェックアウトの際は週末やイベントと重なり、ゴルフやイベントのお客様優先対応のようで、バスが到着、そのバスのお客様の手続きが終了するまでフロントに行けず、チェックアウトを20分程待つ羽目になりました。急ぐ時は予め団体さんの到着時間を確認してチェックアウトの時間を調整した方が良いのかも

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2012年09月28日 20:17:48

この度は水上高原ホテル200へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただき、また大変高いご評価を頂戴したにも関わらず、
今回お部屋の清掃が不徹底であり、大変不愉快なご滞在となってしまった事を
誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
チェックアウト時の混雑も含め、今後この様な事が起きないように、
①清掃チェック者のスキル向上。
②団体ゲスト・ゴルフゲスト・一般ゲストの 誘導・ご案内のスムーズ化。
を視野に入れ、再度現場と共に検討し、より良いホテルを目指してスタッフ一同精進して参りたいと存じます。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。
 水上高原ホテル200
 支配人

ご利用の宿泊プラン
白樺林に囲まれた高原リゾート♪pH9.1美肌の湯と60種バイキングを楽しむスタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【コーナーコネクト(ツイン+コーナートリプル)】

食事5

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投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月17日 16:33:06

長距離を歩いて疲れていましたので、つるつるとしたお風呂が心地よく感じられました。
床が滑りやすいので、マット等敷かれたら良いと思われました。
夕食バイキングは、品数も多く、どれも味付けがサッパリとしていて、
大変美味しく頂きました。全国を旅した中でも、こちらの食事は
一つ一つ色目も豊富で、楽しく食事が出来て大変満足のいく内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2012年07月17日 20:20:51

 この度は水上高原ホテル200へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
 泉質がpH値が高くアルカリ性の為、お肌はつるすべとなる温泉ですが、ご指摘のように滑り易いのが難点でございます。 ご提案のマット等を敷く場合、衛生面等の問題もあり、今後も何らかのご対応が出来ないか検討して参りたいと存じます。
 全国をご旅行なさっているお客様より、バイキングの色目、お味をお褒めいただけたことは誠にうれしく、今後もご評価を頂戴できるよう、更なる精進をして参りたいと存じます。
 この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

 水上高原ホテル200
 支配人

食事5

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月24日 20:58:36

前に利用した際、良い印象でしたので、再度利用させてもらいました。24時間ステイを思いっきり使ってリフレッシュしました。お料理の質もバイキングとしては高いものだと思っています。また、温泉も肌がツルツルになるので何度入っても感激します。ゴルフはしませんが、白樺に囲まれた立地でリフレッシュするには良いところだと思っています。また、利用させていただきます。星空鑑賞会には、残念ながら前回も、今回も天気の関係で参加できませんでしたので、次こそは参加したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2012年07月03日 19:39:58

 この度は水上高原ホテル200へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
 前回のご利用に続き、お料理、温泉、立地とご満足いただけたご様子を大変うれしく拝読させていただきました。
 毎晩お天気に恵まれればご案内させていただいております「星空鑑賞会」。前回に続きご参加いただけなかったことは誠に残念ではございますが、晴天に恵まれ、条件が揃ったた際の満天星空はぜひご覧いただきたい絶景でございますので、次回ご利用時に再度チャレンジいただければ幸いに存じます。
 この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

 水上高原ホテル200
 支配人

食事5

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月22日 22:48:32

子供と二人で宿泊しました。この価格で部屋、食事、サービスともにいうことがなかったのですが、子供は風呂が不満がっていました。もう少し広いと。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2012年02月24日 16:59:29

 この度は水上高原ホテル200へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
 販売日・宿泊日限定でご提供させていただきました特別プランをご活用いただき、ご満足いただけたご様子。大変うれしく拝見させていただきました。
 大浴場の広さに関しましては、ご要望として承り今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。
 この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

 水上高原ホテル200
 支配人

食事5

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月15日 21:07:56

泉質も最高つるつるになりました。
バイキングも品数も多く満腹でした。
ゲレンデも新雪で最高ふかふかでしたよ。
天気がもうすこし良かったらもっとよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2012年02月18日 16:22:33

 この度は水上高原ホテル200へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
 温泉、バイキング、そしてふかふかパウダースノーと弊ホテルを、スキー場をご満喫いただけたご様子。大変うれしく拝読させていただきました。
 次回は是非『晴天』の下、お楽しみいただけることをお祈りしております。
 この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

 水上高原ホテル200
 支配人

食事5

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投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月07日 18:10:47

食事のバイキングの種類がよかったです。どちらかというと大人向けなメニューかと思いました。朝も程よい種類の多さでよかったです。お風呂は建物の大きさのわりには大きなお風呂であまり混雑してませんでした。ただ客室棟からロビーやスキーレンタルの場所を歩いて風呂場なのでちょっと離れているのと、エレベーターが時間帯によってはいっぱいで何度も乗れなかったりしたのが少し不便でしたが、コストパフォーマンスとしてはかなり高いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2012年01月11日 08:36:40

 この度は水上高原ホテル200へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
 「コストパフォーマンスが高い」と、今回のご滞在を総じてご満足いただけたご様子。
 ご指摘いただきました2点、①お風呂までの距離 ②エレベーターの混雑 に関しましては、ハード(施設)的な問題の為、すぐに抜本的な改善策を講じることは叶いませんが、階段利用へのわかり易いご案内など何らかの方法論を講じ、解消すべく努めて参りたいと存じます。
 この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

 水上高原ホテル200
 支配人

ご利用の宿泊プラン
【人気の宿掲載記念】1000円割引&ポイント10倍♪人気バイキングと美肌の湯を楽しむ(リフト券なし)
ご利用のお部屋
【【4名2室プラン用】スタンダードツイン2部屋】

食事5

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投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月06日 05:02:37

年末のスキーの初滑りで利用させてもらいました。
スキーのOPEN日はリフト券が無料!翌日は宿泊者に限り500円で滑ることができ大満足でした!
温泉やお料理も素晴らしく、接客もよかったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2012年01月11日 08:45:47

 この度は水上高原ホテル200へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
 「また利用したい」の一言を頂戴出来たことを大変うれしく拝見させていただきました。
 雪不足で苦慮した前年度の反省から、本年度のスキー場オープンは、オープン日が無料、28日の宿泊までは500円で滑走可能という特典を付けたプランを販売し、この様にお喜びいただけたことは何よりであり、次年度以降の営業の参考とさせていただきたいと存じます。
 この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

 水上高原ホテル200
 支配人

ご利用の宿泊プラン
ケーキ・シャンパン・ツリーをお部屋にご用意♪気軽にXmasが楽しめる♪プラン[バイキング]
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

食事5

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月14日 20:26:06

アクティビティ付で行ったのですが、アクティビティが良かったです。
特にツリートレッキングは最高でした。
意外と長男が度胸があったり、やっぱり次男はビビリだったりと
面白い発見が多々ありました。でも、最後にはみんなもう一回やりたいと大満足でした。
今回はテニスをメインに行ったので、一人1回30分というシバリは残念でした。
コートが閑散としていただけに残念です。おそらく、ビーク時を考えての設定でしょうが
空いてたら使用可とかにしてくれてもといいかなぁと思いました。
室内のアクティビティもついつい、夜遅くまで楽しんでしまいました。
ダブルブッキングするというアクシデントもありましたが、その後の対応も
スムーズにして頂きましたので満足です。
バイキングも種類が豊富で子供たちも大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2011年11月17日 15:35:45

 この度は水上高原ホテル200へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
 テニスを目的としながらも、テニス利用が付いたアクティビティパスポート付の宿泊プランをご利用いただき、ツリートレッキングをはじめ館内のアクティビティまでご満足をいただけたご様子。大変うれしく拝見させていただきました。
ご指摘いただきました「空いていたら使用可」のご意見に関しましては、期間限定、期日限定など特定の条件下での導入を踏まえ検討して参りたいと存じます。
 この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。
 
 水上高原ホテル200
 支配人

食事5

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月09日 18:03:56

妻ともうすぐ2歳になる娘を連れて、尾瀬に行くため利用しました。

○ゴルフ場と併設されていますが、それぞれの客層がうまく分離されていて、システム自体はうまくいっているように感じました。お風呂も洗い場が広く作られていて、妻や子供は大変助かったようです。バイキング方式の夕食、朝食もメニューが豊富で大変満足できました。子供用の補助便座やベッドガードなども無料で借りられました。

△施設は旧プリンスホテルを改装して作られたようで、全体的にはきれいな印象でした。庭や売店などもきれいにされていて、非常に過ごしやすかったです。ただ、エアコンを自分の部屋で調節できなかったり、エレベーターが2台しかなかったり、鍵はオートロックでなかったり、とちょっとずつ不満が残りました。

×フロントスタッフや、レストランの受付スタッフの接客には不満が残りました。フロントスタッフの男性は「バイト?」と思いたくなるぎこちない接客。レストラン(夕食・11階)の受付スタッフの男性は、予約時間ちょうどに来た我々に「今満席なので」と1階レストランを指示し、我々が1階に降りようとエレベーターで待っていると、「あぁ、1階にも今ぞろぞろと人が来てしまったようです。」と冷たい一言。無線で上下の連絡をしているんだから、時間どおり来た客用に3席くらい確保したらどうかと言いたくなる感じでした。

(全体として)
全体的には、3人で26,000円くらいでしたから値段と比較して十分楽しめました。(もう少しがんばればいいのに、というところを感じたのは事実ですが。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2011年10月18日 15:19:02

 この度は水上高原ホテル200へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
 またこの度はご利用に際して、非常に細かくお気付きの点やご感想をご投稿、ご指摘いただきましたことを併せて御礼申し上げます。
 ご指摘いただいた中でも本来なら一番のご評価をいただかなければならないスタッフの接客が、大変お粗末でお客様にとって不快であり、ストレスとなるような接客であったことは問題であり、真摯に受け止め、早急に原点に立ち返り、改善に努めて参りたいと存じます。
 『もう少しがんばればいいのに・・・』現在の弊ホテルにとって一番重要であり、必要な言葉でなないかと存じます。その『もう少し』が何かををスタッフ一同が理解し、お客様にご提供できるよう精進して参りたいと存じます。
 この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

 水上高原ホテル200
 支配人

食事5

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nna23さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

nna23さん [30代/女性] 2011年09月25日 13:22:47

思ったよりも山奥な立地でしたが、白樺の木立も気持ちが良く、いい気分転換の旅になりました。お風呂の温度がちょうど良く、3連休中でしたが、そこまで混んでいなかったのでとても快適に入れました。ビュッフェもメニューがとても豊富で美味しかったです。
ひとつだけ不便だったのはネットが使えない環境だったことでした。ソフトバンクの電波がほとんど入らなかったので各部屋でネットを使えるようにしてもらえるとさらに良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2011年10月16日 13:27:34

 この度は水上高原ホテル200へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
 今回のご滞在が、NET環境を除けば総じてご満足いただけたご様子。大変うれしく拝見させていただきました。
 「思ったよりも山奥」が故の白樺をはじめとした自然環境である為、本来でしたら下界を忘れられる、下界と完全に遮断される位が癒しを求めていらっしゃる上では良いのかもしれませんが、NET環境の改善を求めるお声も多く、ソフトバンクの電波、ネット環境の改善に努めて参りたいと存じます。
 この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

 水上高原ホテル200
 支配人

食事5

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月25日 11:16:06

友達との旅行で行きました。あいにくの雨だったので部屋からの景色が楽しめませんでしたが、晴れていればかなりいい景色がみれたと思います!
食事はバイキングで種類もいっぱいあって美味しかったです。また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年09月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2011年10月05日 10:46:42

 この度は水上高原ホテル200へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
 あいにくの天候の為、四方を奥利根の山々、大自然に囲まれる弊ホテルのお部屋からの眺望をお楽しみいただけなかったことは大変残念でございました。しかしながら「また利用したい」とのお言葉を頂戴出来たことは大変うれしく、ぜひ次回は四季・時間によって様々な景観を見せてくれるこの奥利根の大自然を、眺望を、ご覧になれることを信じ、お客様のご来館をお待ち申しております。
 この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。
 
 水上高原ホテル200
 支配人

食事5

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月10日 05:54:14

2・3泊したかったです。温泉はお肌すべすべになってとってもいいお湯でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2011年08月14日 10:09:33

 この度は水上高原ホテル200へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
 「2・3泊したかった」お褒めいただきましたお肌すべすべ温泉も含め、1泊では楽しみ切れない、たくさんのアイテムを取り揃えているのが、水上高原の魅力です。 ぜひ次回はご連泊で、ごゆっくりとご来館いただければ幸いに存じます。
 この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。
 
 水上高原ホテル200
 支配人

食事5

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月27日 21:28:48

毎年利用していますが、今回は食事(特に夕食)の内容が
充実していると感じた昨年よりも、更に1ランクUPの印象。
例年なら2泊するところ、スケジュールの都合で1泊のみに
とどまってしまった点が、非常に惜しく感じた次第です。

過去の口コミ情報でちらほら見られる、大浴場の混雑状況に
関する私見ですが、夏場にゆったり入浴を楽しみたい方は
日帰り客を含めて、多くのゴルファーがラウンドを終える
夕方(16~17時頃)は、避けた方が無難かもしれません。

奥利根の大自然と共に歩む、大型総合リゾート施設として
今後も一層のサービスの充実に、期待したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2011年07月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2011年07月31日 22:35:34

 この度は水上高原ホテル200へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
 また、前回ご利用時より‘お食事の内容が充実している’との大変うれしいコメントを頂戴いたしました事を併せて御礼申し上げます。
 毎年ご利用いただいているが故の、大変“お上手”な大浴場のご利用方法のアドバイスをいただけるなど、今後もお気付きの点やアドバイスなど率直なご意見を頂戴できれば幸いに存じます。
 次回ご利用時、更にお褒め頂けるよう今後も努力して参りたいと存じます。
 この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

 水上高原ホテル200
 支配人

食事5

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月23日 13:14:45

今回初めて妻と水上高原への旅行となりました。ロケーション、食事、ホテルの雰囲気とても素晴らしく感じました。ただ、お風呂に関してはお湯そのものはとても良いと思いますが客室数に対するお風呂の広さを考えれば少し不満と言えるでしょうか。実際人が多すぎてゆっくりくつろいだ気がしませんでした。

【ご利用の宿泊プラン】
人気の宿・二期連続掲載記念■1000円割引&ポイント10倍■人気バイキングと美肌の湯を楽しむプラン
スタンダードツイン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2011年06月26日 11:29:51

 この度は水上高原ホテル200へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
 また初めての奥様との水上へのご旅行に弊ホテルをご選択いただきましたことを併せて御礼申し上げます。
 総じてご満足頂きながら、またお風呂の泉質もお褒め頂きながら、お風呂の‘広さ’からごゆっくりとご利用いただけなかったことは誠に残念であり、今後の重要課題として前向きに検討して参りたいと存じます。
 この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

 水上高原ホテル200
 支配人

食事5

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月06日 00:13:52

食事はバイキング形式の割りにめちゃめちゃおいしかったです。オカズの種類も豊富で満足でした。温泉は内風呂しかなく、しかも熱過ぎてゆっくり入れなかった。お風呂は期待しないほうがいいかも。部屋はファミリー向けならもう少しくつろげるくらいの広さがほしい。キッズパークのチケット付きプランにしたもののパーク内ではチケットの提示は一切求められなかった。チケットを買って利用してない人も多いのでは?
何かと文句も書きましたが子供は大喜びでした。また来年も利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年03月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2011年03月11日 11:59:50

 この度は水上高原ホテル200をご利用いただき誠にありがとうございます。
 今回のご指摘点につきまして、
・大浴場について…湯温に関しましては、お子様のご利用も多く、早速湯温の設定を低くいたしました。露天風呂に関しまして検討して参ります。
・お部屋に関して…今回ご利用のお部屋は一般的な広さのタイプですが、構造上お部屋の拡張は厳しく、お部屋での快適性を向上できるよう努力して参ります。また次回ご利用時、空室がございましたら広めのファミリーツインやコーナートリプルタイプをお試しいただければ幸いに存じます。
・キッズパークについて…公平性を保つ為にもチケットのチェックを徹底して参りたいと存じます。
 今回ご不満はございましたが、“お子様はお喜び”“来年も”とおっしゃっていただけている事が幸いであり、次回ご利用までに改善すべき点は改善して参りたいと存じます。
 この度はご利用ありがとうございました。

 水上高原ホテル200
 支配人ん

ご利用の宿泊プラン
【リフト券・キッズパーク券付】ファミリースキー&雪遊びいっぱい!お子様連れ歓迎のお部屋☆家族3人OK
ご利用のお部屋
【リゾートツイン(大人2名+子供1名)セミダブル+シングル】

食事5

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月06日 01:43:52

今回、嫁と娘の3人で初めて宿泊させて頂きました。
他の方のコメント通り食事、温泉、従業員の方の対応などなど大変満足でした。

【立地】
 山奥で路面の凍結対策が必須な場所ですが、その分(?)雪質が良く、新潟の有名ゲレンデよりも良かったです。ただコース数や距離はそこまでなので、がっつりと滑りたい人には物足りないと思います。子連れの自分には十分でした。
【部屋】
 もともと「狭い」ことを覚悟しての宿泊でしたので、特に不満はないです。
 部屋の居住スペースに対して、部屋のトイレバススペースは広かったと思います。
【食事】
 バイキングは予想以上の品数で、かつ美味しかったです。また、夕食時には子供が飽きないように塗り絵が置いてあるなどの配慮も嬉しかったです。
【風呂】
 売りのお湯は非常に気持ち良く、また明るく綺麗な浴室で満足です。
 脱衣所がもっと広いとありがたいですが。
【サービス】
 従業員の方の気配りは良かったと思います。どの方も私が考えていることを見越して行動して頂けているのでは?と思えるような気持ち良い対応をして頂けました。
【設備・アメニティ】
 ホテル前のキッズゲレンデで娘と遊んでいた際に、おむつを交換したくなったのですが、おむつ替えスペースが近くに見当たらず困りました。ひょっとしたら女性用トイレの中にはあったのかもしれませんが、男性用トイレには無かったような。今回の滞在で不便を感じたのは、これだけでしたのでスペースの設置もしくは案内表示の設置を是非検討して頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2011年02月08日 15:43:21

 この度は水上高原ホテル200をご利用いただき誠にありがとうございました。
 また項目別に非常にわかりやすく具体的に弊ホテルをご評価いただき、ご投稿いただきました事を併せて御礼申し上げます。
 総じてご満足の行くご滞在をご提供できましたことをスタッフ一同大変うれしく拝見させていただきました。
 その中で今回ご指摘いただきました事項「おむつ交換」に関しまして、ご指摘のようにホテル塔内に2箇所ほどございますが場所が分かり辛く、お子様連れファミリーへの利便性向上を目指す弊ホテルにとっては表示・ご案内が不十分でございました。早急に館内での案内を充実させて参りたいと存じます。
 今後もお気付きの点などございましたら、お気軽にご指摘いただければ幸いに存じます。
 この度はご投稿ありがとうございました。

 水上高原ホテル200
 支配人

食事5

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月27日 22:45:12

夜の食事もバイキングだったが、種類が多く、味もとても美味しかったです。
飲み放題のメニューが男性¥1500、女性¥1200で、時間制限無しだったので、早めにスタートすれば長く楽しめます。ただ、飲み放題は発泡酒で生ビールは単品だったのが残念でした。1Fと11Fどちらを利用しても良いようだったが、1Fは雪景色に白樺が青くライトアップされていて綺麗だと思います。
子連れスノーボードで荷物が沢山あり、チェックインまでクロークに預けたが、正面入り口からロビーを通りB1Fクロークに預けるには階段しかなくて大変だった。正面入り口向かって左奥にB1Fクローク近くに通じるところがあるので、そこの前に車をつけて荷物の出し入れをする方が楽でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2011年01月28日 14:43:11

 この度は水上高原ホテル200をご利用いただき誠にありがとうございました。
 また弊ホテル人気のバイキングをご堪能いただきお褒め頂きました事を併せて御礼申し上げます。
 ご要望いただきました飲み放題メニューへの生ビールの追加に関しましては、お気軽に飲み放題を楽しんでいただきたい趣旨から発泡酒とし、料金をお手頃価格に設定させていただいております。しかしながら生ビールも飲み放題となるようなコースも今後検討して参りたいと存じます。
 またクロークの位置がフロントより遠く、ご不便をお掛けしております件に関しましては、ご宿泊者用のスキーロッカーとの兼ね合いもあり、現状の場所となっております。階段もあり、こちらも今後何らかの方法を検討して参りたいと存じます。
 この度はご投稿ありがとうございました。

 水上高原ホテル200
 支配人

食事5

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月23日 22:44:36

食事がとても美味しかったのが良かったです。家族で来るにはいい場所だと思いました。ただ、売店の営業時間が短いのと売店の商品と規模が小さいのが残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【リフト券付いてこの値段!】目の前ゲレンデなのでとことん滑ろう!夕食は和洋60種のバイキングプラン
スタンダードツイン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2011年01月24日 10:50:42

 この度は水上高原ホテル200へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
 人気のバイキングを美味しくご満喫いただけたことが何よりであり、大変うれしく拝見させていただきました。
 売店の営業時間の時間延長、商品ラインナップの充実に関しましては、ご意見を参考とさせていただき、魅力ある商品を取り揃えた売店となるよう改善に努めて参りたいと存じます。
 この度はご投稿ありがとうございました。
 
 水上高原ホテル200
 支配人

食事5

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月19日 15:17:54

3歳と10ヶ月の子供と4人で行きましたが、お部屋はと結構狭かったです。
食事は創作フレンチも、朝食ビュッフェも大満足でした。味付け、量、品数どれも言うことなしです。
ランチも値段のわりには量が多くて分けあったりできそうなくらいでした。
ゲレンデはキッズパークも充実していてよかったのですが、ボードだとホテルまでのコースの最後が傾斜がなく途中から歩くという少し疲れることも、
託児所で10ヶ月の娘を預けましたが預けている間の様子や流れを紙に書いていただけたのでとてもよかったです。保育士の方もとても感じがよく安心して預けられました。


【ご利用の宿泊プラン】
【リフト券付いてこの値段!】目の前ゲレンデなのでとことん滑ろう!夕食はこだわり創作イタリアンプラン
スタンダードツイン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2011年01月20日 17:41:10

 この度は水上高原ホテル200をご利用いただき誠にありがとうございました。
 お部屋の広さをのぞき、今回のご宿泊が概ねご満足の行くご滞在をご提供できたことをスタッフ一同うれしく拝見させていただきました。
 キッズパークを含めお子様連れに楽しんで喜んでいただけるスキー場でありながら、現在ホテルは3名・4名用のお部屋の数が少なく、今回ご利用のようにお子様が添寝利用となる場合、お客様に事前にご了承を頂いているとはいえ、非常に窮屈となってしまいます。
 構造上、個々のお部屋の広さを大きくすることは叶わず、現状の大きさの中でも少しでもご快適にご滞在が可能となる手法、改善に努めて参りたいと存じます。
 この度はご投稿ありがとうございました。

 水上高原ホテル200
 支配人

食事5

noah2828さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

noah2828さん [40代/女性] 2011年01月07日 20:22:45

2泊しましたが、お料理の種類が豊富で飽きることなく、おいしくいただけました。
スタッフの方々もみなさん感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2011年01月15日 19:35:30

 この度は水上高原ホテル200をご利用いただき誠にありがとうございました。
 また‘お料理’‘スタッフへのご評価’と大変高いご評価を頂戴しました事を併せて御礼申し上げます。
 スキーシーズンは2泊、3泊と連泊でご利用のお客様も非常に多く、今回お料理に飽きることなくご滞在いただけたことは大変うれしく、今後も料理のレパートリーの充実と質の向上を目指し努力して参りたいと存じます。
 この度はご投稿ありがとうございました。

 水上高原ホテル200
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