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水上温泉郷 水上高原ホテル200 クチコミ・感想・情報

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水上温泉郷 水上高原ホテル200のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1290件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.09
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.17
  • 食事3.99
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サービス5

やっちん1996さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

やっちん1996さん [40代/男性] 2020年09月27日 16:25:26

コロナ禍での宿泊ということでこちらも気を使いながら伺いました。昨年お盆に利用させてもらったときはフロントやエレベーターも大渋滞だった経験があったので「密」が心配でしたが宿泊の制限を掛けていたのか、どのシーンでもスムーズに廻りました。
食事バイキングは「取っていただく方式」で合理的なんでしょうけどお互い気を使うのかなんかしっくりこなかったですね。仕方ない事ですけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2020年09月30日 17:08:01

この度は、コロナ禍におけるご旅行で、不安が残る中、水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

昨年に引き続き弊ホテルをご愛顧賜り、大変嬉しく思っております。今回、4連休を利用してのご宿泊でしたので、フロントやエレベーターなどの「蜜」な状況が気になるところであったとお察しいたします。

弊ホテルでは、公式ホームページでご覧いただける新型コロナウイルス感染症拡大防止対策を国のガイドラインに基づいて、従業員一人一人が意識して取り組んでおりますので、安心してご利用いただけます。今回は、「どのシーンでもスムーズに廻りました。」とのお声をいただき、少し安堵いたしました。

お食事については、現在、カフェテリア式食べ放題のバイキングでご提供しておりますが、目配り・気配り・心配りの接客が出来てなかったと反省しております。今後もお客様の目線に立ち、おもてなしの心で接客できるようサービス向上に努めてまいります。

この度は、貴重なご意見をお寄せくださり、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】50%OFF!東京-6℃の高原リゾートで涼しく夏旅☆お子様に花火の特典付き☆
ご利用のお部屋
【コーナートリプル【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月25日 22:18:13

朝食のオムレツが手作りふわふわでとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2020年09月28日 19:35:05

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

「朝食のオムレツが手作りふわふわでとても美味しかったです。」との嬉しいお言葉を頂戴し、とても励みになります。

これからも一期一会の精神で、スタッフ一人一人が、お客様の喜びと感動につながるおもてなしの心を持って、更なるサービス向上に努めてまいります。

この度はご感想をお寄せくださり、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【New (Lifestyle) Acoustic Camp 2020】9/19(土)泊 2日券付
ご利用のお部屋
【リゾートツイン (添寝不可)【新ルーム・禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月25日 21:00:27

部屋はシンプルですが非常に綺麗でした。たくさんの方が宿泊してたと思いますが、防音性が高いのかとても静かに過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2020年09月28日 19:22:31

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

「部屋はシンプルですが非常に綺麗でした。」とのお褒めをいただき、大変うれしく思います。

ご滞在中は、余計な音を気にすることなく、静かにお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。

この度はお時間を割いて、ご感想をお寄せくださり、ありがとうございます。またご機会ございましたら、弊ホテルをご指名いただければ幸いに存じます。
水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【New (Lifestyle) Acoustic Camp 2020】9/19(土)泊 2日券付
ご利用のお部屋
【リゾートツイン (添寝OK)【新ルーム・禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月22日 19:03:38

アクティビティをいろいろ用意してくれていて、家族でホテル内だけでいろいろ楽しめました。旅行主催したお父さんは楽出来ましたし、子供も楽しく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2020年09月25日 16:54:34

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

今回のご旅行は、ご主人様主催との事で、ご家族皆様が楽しく過ごせるホテルとして、幣ホテルをお選びくださり嬉しく思っております。

幣ホテルでは、春~秋にかけてゴルフやフォレストジップライン、ツリートレッキングなど、広大な敷地面積を活かした屋外アクティビティもお楽しみいただけます。冬には、スキーにスノーボード、雪遊びなど、シーズン毎に楽しめるアクティビティを数多くご用意しておりますので、また季節を変えてご利用いただければ幸いに存じます。

お子様も楽しくお過ごしいただけたようで、思い出に残るご旅行となれば幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
☆東京-6℃!200万坪の高原リゾートで涼しく夏旅☆1泊2食付(7/18~)
ご利用のお部屋
【フォレストキャビン【禁煙】】

サービス5

キャンディ1321さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

キャンディ1321さん [30代/女性] 2020年08月18日 19:01:30

満天の星空にとても感動しました!皆さん親切で、とても楽しかったです!今度は2泊したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2020年08月23日 13:27:20

この度は多くのホテル・旅館の中から、水上高原ホテル200をご指名いただき、誠にありがとうございました。

幣ホテル一押しのイベントの一つである星空観賞ツアーにご参加いただき、ありがとうございました。また、満天の星空に感動したとの事で何よりでございます。

どうしても天候に左右されるイベントなので、ご覧いただけない日もありますが、一度ご参加いただいたお客様で、日を変えてご宿泊した時に星の位置が変わっていたり、星空を担当するスタッフのナレーションが変わったりと新たな感動を体感できるので、またリピートしましたとの声も多くいただきます。

次回は、是非とも2泊されて、みなかみの魅力をさらに感じていただければ幸いに存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】50%OFF!東京-6℃の高原リゾートで涼しく夏旅☆お子様に花火の特典付き☆
ご利用のお部屋
【リゾートツイン (添寝OK)【新ルーム・禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月18日 18:54:59

小学生が楽しめるアメニティがあり家族で利用しました。
無料の星空の鑑賞会はとても美しかったです。
オプションのキャニオニングも珍しい自然に触れる機会になり、家族で楽しく参加出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2020年08月23日 13:18:43

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

幣ホテルは、ご家族やご友人、会社仲間と一緒に楽しめる様々なイベントやアトラクションを始め、ゴルフやテニス、散策などアクティブに動かれる方にも大変お勧めです。またホテルを拠点に近隣のアドベンチャーや観光も楽しめるリゾートホテルとして、リピートされるお客様も多くいらっしゃいます。

夏休みやスキーシーズンには、特に小さなお子様を連れて、初めてのご旅行する先として選ばれるなど、ファミリーにも優しいホテルとして評価されております。

梅雨が明けたこの時期には、満天の星空が広がり、その一つ一つが綺麗に瞬き、水上の自然とともに心が洗われるお気持ちになる事でしょう。

またご機会ございましたら、ご家族皆様でのお越しをお待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。
水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー★キャニオニング】天然の川が滑り台!ドキドキの冒険を家族で楽しむ1泊2食+翌日半日体験付
ご利用のお部屋
【【4名で2室使える!】リゾートツイン(添寝OK)【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月14日 17:38:37

部屋は4で後の項目は全て5の大満足を付けます!
部屋は2段ベッドとお部屋だったのですが少し窮屈に感じましたが子供達は大喜びでした。
接客も丁寧でしたし食事も大満足でまた毎年予定して行きたいホテルの一つになりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2020年08月18日 13:01:46

この度は、多くの旅館・ホテルの中から、水上高原ホテル200にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また早速ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

お部屋以外は、全て5の大満足の高評価をいただけたという事で、私共サービス業に携わる者として、日頃からの取り組みが報われる思いでございます。

今回は、2段ベッドを配置したフォレストキャビンのお部屋にお泊りいただき、少し手狭に感じられたとの事ですが、お子様は大喜びされたご様子で安心しました。

接客を始め、食事も大満足とのお褒めをいただき、嬉しく存じます。これに慢心することなく、新たな魅力や癒しをご提供できるよう努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【アクティビティパスポート付】家族で多彩なアクティビティをお得に遊ぼう☆1泊2食付き
ご利用のお部屋
【フォレストキャビン【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月14日 17:17:46

昨年に続き利用させていただきました。涼しくて快適でした。
コロナ対策もしっかりされていて安心でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2020年08月18日 12:34:45

この度は、昨年に引き続き幣ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

全国で最高気温を記録する猛暑が続く中、ここ水上高原は、都心部から-6℃という事もあり、比較的涼しく、また適度な涼風と木々の日陰で快適にお過ごしいただけます。

コロナ禍におけるご旅行で、色々とご不安な部分もあるかと思いますが、幣ホテルでも新型コロナウイルス感染症拡大予防のガイドラインを基に徹底した衛生管理に努め、お客様が安心してご来館いただけますよう安全が保てる対策を講じております。

今回もご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。またご機会ございましたら、幣ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
東京-6℃!涼しく夏旅☆200万坪の高原リゾートで美肌の湯とカフェテリアバイキングを満喫♪1泊2食付
ご利用のお部屋
【コーナートリプル【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月10日 21:52:02

群馬県民です。キャンペーンもあったので初めてお邪魔しました。
部屋は見晴らしもよく、ベッドも低床で子供たち(1歳、4歳)は喜んで暴れまわっていました。
ちょっと収納の少ない部屋でしたが、1泊なのであまり気にもなりませんでした。
普段、周辺に広場が無いため、今回遊ばせていただいたのですが非常に広大で人口密度も低いので非常に安心して遊べたのがとてもよかったです。今回一人5千円(計2万円)のキャッシュバックで宿泊しましたが、また通常価格でも遊びに来たいと思います。(冬のスキーシーズンでも)
ただ、我が家は朝食をしっかり食べる習慣がついているので、朝ごはんが少しボリュームに欠けた感がありますが、キャッシュバックがあったので特に不満はありません。あと、夕食時に火を使うお鍋があったのですが、小さい子がいると怖いのでオプションで選べたり出来たらとてもよいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2020年07月16日 14:03:16

この度は、愛郷ぐんまプロジェクト「泊まって!応援キャンペーン」をご利用で、水上高原ホテル200にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また早速ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今回、新型コロナウィルスの影響による長い自粛明けのご旅行という事で、1歳・4歳のお子様も大変喜んで、お部屋に広大な敷地内での遊びにと十分楽しめたご様子が伺え、私共も笑顔でご投稿を拝見させていただきました。
ご家族の記憶に残る思い出作りを幣ホテルでお手伝いできたようで嬉しく思います。

その中、ご朝食のボリュームが物足りなかったとの事で、申し訳ございませんでした。また、ご夕食時の豆乳鍋は個人盛りでご提供している事もあり、温かい料理をお召し上がりいただきたくご用意しておりますが、小さなお子様が居らっしゃるテーブルですと、やはり火を使うお料理は、怖い思いをされ、お食事に集中できない状況であったと私共の配慮が足りず反省しております。

頂戴したご意見を真摯に受け止め、小さなお子様が居らっしゃるご家族の方も安心して、ゆっくりとお食事が楽しめるよう改善を考えてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】 ご夕食は「和食膳」、ご朝食は「洋朝食」をお部屋にお届けする1泊2食
ご利用のお部屋
【ファミリーツイン和洋室【禁煙】】

サービス5

anka330さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

anka330さん [50代/女性] 2020年07月02日 09:56:18

群馬県応援キャンペーンを利用して高齢の両親と一緒に利用しました。

30年前まで水上に住んでいたので、懐かしい道中を楽しみながら到着し
部屋は広くはありませんが、高齢の両親はベッドじゃないとダメだし
家族なら問題ないですし、2面がガラスで明るく景色も楽しめました。

母は足が弱いので元気なうちに(笑)駐車場挟んで向かい側の露天風呂へ行き
満喫・・・父母共に気に入ったようでした。
(露天の片方は階段アリです)
1階の内湯も広々としてシニア用の高いイスも2個あり助かりました。
(行くのには十数段の階段アリ)
またこんなご時世ですので洗い場も1つおきしか使えないようになっており
乳液なども一切おいていないので要持参です。
(写真で色々あると思って持参しなかったので肌ピキピキで帰りました)

食事もバイキングは実施しておらず、和食膳に朝食(洋or和)セットですが
とても美味しく量も充分で両親も喜んでいました。
私個人的にはバイキングより落ち着いて食べたい派なので、このスタイルの方が
嬉しかったです。

チェックインの後、にEV前に部屋に持ち帰れるコーヒーがあり嬉しかったのですが
夕食後や朝~チェックアウトの時間にもあったら嬉しかったです。

朝は6時過ぎに早速露天に入り、部屋に戻って窓から外を見ていたら駐車場から
露天風呂の辺りに20頭ほどのサルがいて、ビックリしましたが楽しめました。

今回は12時チェックアウトで朝のお風呂、食事の後も少しゴロゴロ出来て
大変ゆっくり出来ました。

こんな機会でもないとなかなか地元で泊まる事もないのでキャンペーンで
ありがたく楽しませて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2020年07月05日 23:55:51

この度は、水上高原ホテル200にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またお忙しい中、早速ご感想を投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

今回、群馬県主催の愛郷ぐんまプロジェクト「泊まって!応援キャンペーン」をご利用して、ご高齢の両親とご一緒に昔を懐かしみながらの旅路は、ご家族にとって記憶に残る大切な旅の思い出になったのではないでしょうか。そのご旅行先に幣ホテルをお選びいただいたこと、そして少しでもお役に立てるお手伝いができたことは、私共としても嬉しい限りでございます。

ご高齢の方や足元にご不安のある方には、段差のあるお風呂への行き来はなかなか利用し辛いと思われますが、館内の大浴場に少し離れの露天風呂と当館自慢の温泉を充分にご満足いただけたご様子が伺え安心しました。

幣ホテルは、敷地面積が200万坪と広大な自然に囲まれ、緑豊かな環境であることから、森に住む動物達もホテル周りにひょっこりと顔を出すこともございます。今回はお部屋の窓から、運良くおサルの軍団もご覧いただけたようで何よりでございます。

またご機会ございましたら、日々の喧騒を離れ、みなかみの自然と懐かしい景色に触れ、ごゆっくりとお寛ぎにいらしていただければ幸いに存じます。ご投稿ありがとうございました。
水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
群馬県民限定★1,650円OFF&24時間ステイ!季節の和食膳を楽しむ1泊2食付き
ご利用のお部屋
【コーナートリプル【禁煙】】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

なな7117さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

なな7117さん [60代/男性] 2020年06月29日 18:14:23

スタッフの皆様明るい笑顔で迎えて下さりました。
お部屋も10階で窓が広く山々の景色が素晴らしくシモンズベッドで寝心地最高でした。
今回は雨で残念でしたが
晴れていればベッドで寝ながら星空が見え素晴らしいでしょうね。
夕食も地の物を取り入れ山菜等美味しくローストビーフは大きくステーキみたいで、鳥と野菜たっぷり豆乳鍋は最高でした。
品数も多く美味しくてお腹いっぱいになります。
スタッフの方が山菜の説明して下さり
ホテルの敷地内で山菜が沢山採れるとのこと、お米は地元の藤原米利用との事、なんて素敵なおもてなし感激しました。
温泉も化粧水みたいにとろっとして
肌がしっとりします。
コロナ対策もしっかりしており安心です。
スタッフの皆様コロナ対策でまだまだ大変だと思いますが頑張って下さい。
素晴らしいおもてなしに感謝です。
有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2020年07月05日 23:01:53

この度は数あるホテル・旅館の中から、水上高原ホテル200にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

今回は、雨降りの中でご滞在中のお部屋から、星空を眺めることは叶いませんでしたが、200万坪の広大な敷地に広がる緑と奥利根の山々が見せる素晴らしい景色をご満喫いただいたとの事で大変うれしく思っております。

またコロナ禍のご旅行先で、なにかとご不安なお気持ちもおありになったかと思いますが、和食料理長が腕を振るう地元食材満載の和食膳に「入るだけで肌が潤う美人の湯」と称される当館自慢の温泉もお気に召していただけたご様子が伺え、安心しました。

従業員への労いの言葉をはじめ、『素晴らしいおもてなしに感謝です。』とのお言葉は、ホテル業に携わる私共にとって、最高のお誉めであり、日々の励みとなります。

次回ご来館いただいた際にも『やっぱり水上高原ホテル200を選んで良かった。』とおっしゃっていただけるよう日々精進し、お客様の気持ちに寄り添ったおもてなしをご提供できるよう取り組んでまいります。

またご家族皆様お揃いで、幣ホテルへお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
群馬県民限定★1,650円OFF&24時間ステイ!季節の和食膳を楽しむ1泊2食付き
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月23日 22:47:28

スーパーセールで安く泊まらせてもらいました。有難うございました。過去バイキングの時に3回程行っていますが、今回はコロナ渦の影響でコース料理で少し不安でしたが品数も味付けもお見事でした。ローストビーフはステーキかと思うほど厚切りで豆乳鍋もスープが美味しくご飯を入れておじやにしました。朝食も全て手作りでご飯が進みました。
お風呂はかけ流しで気持ち良く、主人は露天風呂を独り占めにして大満足していました。
スタッフの方達もフロント、レストランともにお客が何を望んでいるのかを常に気にかけていて下さっているようで、本当に気持ちのいい宿泊でした。
コロナの中でのお仕事は大変でしょうが、私たちには皆さんが頑張っておられるのが良く伝わりました。
一日も速くコロナが終息して満室の日々が戻って来ますように願ってやみません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2020年07月03日 01:13:00

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、時間を割いて感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

新型コロナの影響がない時にバイキングで3回程お越しいただいているとの事で、大変うれしく存じます。また今回は、コロナ禍におけるホテル営業の再開も断腸の思いで朝食・夕食時のバイキングレストランの営業を中止し、お客様の安心・安全を第一に考え、夕食の和食膳や朝食の和定食・洋朝食から、お好きな方をお選びいただいて提供、また、密を回避しお部屋で食事を楽しめるルームサービスプランといった個人食の対応で営業を行っております。

ご投稿いただきました内容を拝見し、ご宿泊時の不安な気持ちを払拭することができたご様子が伺えて、私共も大変嬉しく思っております。

一日も速いコロナの終息を願いつつ、また幣ホテルでゆっくりと寛いでいただける日を楽しみにお待ちしております。
またのご利用を従業員一同、心からお待ちしております。
水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!東京から約2時間☆200万坪の高原リートを満喫する1泊2食
ご利用のお部屋
【リゾートツイン (添寝不可)【新ルーム・禁煙】】

サービス5

かなとまいかさんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

かなとまいかさん [40代/男性] 2020年06月20日 09:56:32

コロナ対策をしっかりされていて、安心して泊まることができました。
館内で卓球ができ、楽しかったです。
また行きたいお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2020年07月02日 23:28:57

この度は緊急事態宣言の全面解除後、ご家族で水上高原ホテル200にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

新型コロナウィルスの一日も速い終息を願いつつ、幣ホテルにご来館されるお客様が、安全で安心してホテル滞在をお過ごしいただけるよう一人一人が意識し、今できる最大限の感染防止対策に努めております。

『コロナ対策をしっかりされていて、安心して泊まることができました。』との嬉しいお言葉は、私共にとっても大きな励みとなります。

今後もお客様の喜びや楽しさをご提供できるよう日々精進してまいりますので、また季節を変えてお越しいただければ幸いです。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!東京から約2時間☆200万坪の高原リートを満喫する1泊2食
ご利用のお部屋
【リゾートツイン (添寝OK)【新ルーム・禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月15日 20:25:42

いつもスキーでは利用していましたが、ホテルで利用するのは初めてでした。大人2人と子供3人で2部屋をとりましたが、部屋は狭さは気になりませんでした。バイキングではありませんでしたが、夕食、朝食ともにボリュームがあり大変満足いたしました。露天風呂もたくさんの人が入らないように規制してありました。そのおかげと、平日というのかさなりとてもゆっくり入れました。
一つだけ、マイナス点をあげるとしたら食事が全部揃うのに結構時間がかかりました。でも、それ以外はとても満足いたしました。
また、冬に利用したいなと思いました。こんな時期でとても大変だと思いますが、スタッフの方によくしていただき楽しい旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2020年06月18日 19:07:42

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、早速ご感想を投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

いつもは、冬スキーで幣ホテルのスキー場を利用されているとの事ですが、今回はご家族でホテルのご宿泊や当館自慢の温泉を楽しまれたご様子が伺え、私共も大変うれしく存じます。

現在のコロナ禍に伴い、幣ホテルも個人盛りの和食膳や和食・洋食からお選びいただける朝食をご提供しております。その中、楽しみにしているお食事が全部揃うのに結構時間が掛かってしまい大変申し訳ございませんでした。オペレーション改善や提供タイミングの見直しを図り、スムーズにご提供できるよう努めてまいります。今後もご来館いただく全てのお客様に安全で安心してご利用いただけるホテルとして、全従業員で取り組んでまいります。

ご機会ございましたら、幣ホテルにご家族お揃いでご宿泊いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!東京から約2時間☆200万坪の高原リートを満喫する1泊2食
ご利用のお部屋
【【4名で2室使える!】リゾートツイン(添寝OK)【禁煙】】

サービス5

MASARINEさんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

MASARINEさん [40代/男性] 2020年02月11日 13:53:39

毎年水上高原ホテルを利用しています。リフト券を持っていたらキッズパークのチケットを無料にしてほしいです。夕食のバイキングの種類がもう少しあるといいです。家族みんなが楽しむ事が出来ました。また来年も利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2020年02月15日 18:07:22

毎年、ご利用いただいているとの事で、数あるホテル・旅館の中でも当館を末永くご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。早速ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

「家族みんなが楽しむ事が出来ました」「また来年も利用したいです」との嬉しいお言葉は、私共にとって一番の励みとなっております。頂戴しましたご意見は、関係部署で共有し、今後もお客様の目線に立ったおもてなしに努めると共にご滞在においては、快適な空間とご満足いただける上質なサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。

この度はお忙しい中、お声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
★さき楽60・滞在中有効リフト券付で超お得★絶景雪見露天と和洋中バイキング♪ 1泊2食付
ご利用のお部屋
【ファミリーツイン和洋室【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月06日 17:25:50

夏冬合わせて何回目かの利用です。年々スタッフさんの対応もバイキングの内容も良くなっているように思います。スキーのコースは子供向けの緩やかなコースが長くて、下手でも楽しめます。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2020年02月14日 13:03:50

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルをリピートしてご利用くださり、大変ありがたく存じます。

スタッフの対応、またバイキングの内容についてもお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。「また利用させていただきます」との嬉しいお言葉は、私共にとって一番の励みとなっております。今後もお客様に快適にお過ごしいただき、ご満足いただけるサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。

みなかみを訪れた際には当ホテルをご指名いただけたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天春節特集】★滞在中有効リフト券付★絶景露天風呂と和洋中バイキング♪ 1泊2食付
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

サービス5

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ぴーたけままさんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

ぴーたけままさん [30代/女性] 2020年02月06日 17:11:11

ポケモンが大好きな息子のためにこちらのホテルを選びましたが大満足でした。バイキングでは離乳食まであり、子連れの方が多かったので過ごしやすかったです。お風呂のお湯は少しぬるめでしたが子どもにはちょうどよかったです。子どもたちが小さいうちは泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2020年02月14日 12:58:12

この度は、ご家族で水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またその際のご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

お子様がポケモン大好きということで、当ホテルをお選びいただき、ご滞在においてもご満足いただけたご様子が伺え、何よりでございます。大人でも十分に楽しめるスノーアクティビティを始め、小さなお子様が一日中楽しめる2つのキッズパークも大変お勧めです。

また、みなかみを訪れた際には当ホテルをご指名いただけたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポケモンパック】★滞在中有効キッズパーク入場券付★雪遊びデビュー! 1泊2食バイキング
ご利用のお部屋
【リゾートツイン (添寝OK)【新ルーム・禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 20:00:08

3歳の子供と一緒に宿泊しました。
子供のアメニティ、食事、応対において、とても満足しています。
特に子連れにおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2020年01月24日 17:23:15

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

朝・夕のバイキング料理は、郷土料理をはじめ群馬食材をふんだんにお使いして仕上げた季節感のあるバイキング料理をご提供しており、小さいお子様からご年配の方まで大変ご満足いただいております。

また、みなかみを訪れた際には当ホテルをご指名いただけたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
2020【ラックレート】リフト券なし 1泊2食バイキング
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

サービス5

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投稿者さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月31日 17:25:31

夕食のバイキング全てがおいしい。特にカキがうまい。恥ずかしながら20個以上食べてしまいまいた。朝御飯もいい。娘も大喜び。野菜のサラダもとても良かったがカキがすごすぎて少し薄れてしまいました。外国のかたも多いしこれからもっと伸びていくホテルと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2020年01月01日 19:56:34

この度は、ご家族で水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

お食事いただきましたバイキング会場では、季節毎におすすめの旬料理をはじめ、群馬の郷土料理や日替わりの鉄板焼きとローストビーフ、パティシエ特製のデザートなど約60種類の和洋中取り揃えた夕食バイキング、焼き立てパンや目の前でオムレツを仕上げる朝食バイキングでは、是非とも出来立てを味わっていただければと思います。
ご夕食のカキをたくさんお召し上がりいただき、ご満足いただけたようで嬉しく思います。

次回みなかみを訪れる際も是非当館をご指名いただけますよう魅力ある宿泊プランをご用意しておりますので、またご家族お揃いでのご来館を心よりお待ちしております。
水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
★滞在中有効リフト券付で超お得★絶景雪見露天風呂と和洋中バイキング♪ 1泊2食付
ご利用のお部屋
【フォレストキャビン【禁煙】】

サービス5

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レインボーアースさんの 水上温泉郷 水上高原ホテル200 のクチコミ

レインボーアースさん [40代/女性] 2019年10月01日 14:22:33

こちらのホテルには、初めて宿泊しました。辿り着くまでは、山道をひたすらという感じでしたが、到着すると思ったよりも大きなホテルで子供たちがわくわくとしていました。その日はゴルフ客が多く、フロント係は若く新人の様でしたが、チェックインは待たされることもなくスムーズでした。新しくはないようですが、ロビーは広々としていて清潔感があり、開放感があります。スタッフの名刺を沢山集めるとお菓子と交換できるという企画があって、皆さん忙しいときも足を止めてフレンドリーに接してくれて、子供たちは楽しそうでした。特に親切にしてくれた何人かのスタッフの名前も覚えたようです。夕食はバイキングでしたが、どれも美味しかったです。少し濃い目なんで、私は飲みませんがお酒に合うのかなと思いました。季節感を取り入れた料理が沢山ありました。あと、デザートにカボチャプリンやケーキなど複数あって、ケーキ屋さんみたいにショーケースに入っているのをレストランスタッフがとってくれるのですが、小さくてかわいくて美味しくて、思わず食べ過ぎてしまいました。女性と子供には嬉しいサービスですね。
温泉は、露天風呂が良かったです。二つあるのですが、上の子供が暑いほうのお風呂に長くつかりすぎて湯あたりしてしまったんですが、そこで知り合ったご婦人に親切にいろいろと助けて頂き、とても人の温かさを感じることができた旅行になりました。その方は、10回も泊まっているリピーターで、またこのホテルでお会いできるかなと次回、宿泊するのを楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
水上温泉郷 水上高原ホテル200 2019年10月03日 22:29:45

この度は、数あるホテル・旅館の中から水上高原ホテル200をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また早速ご感想を投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

朝・夕のバイキング料理は、郷土料理をはじめ群馬食材をふんだんにお使いして仕上げた季節感のあるバイキング料理をご提供しており、小さいお子様からご年配の方まで大変ご満足いただいております。またデザートは、チョコレートファウンテンやホテルパティシエの特製デザートやフルーツフランベもお薦めです。

ホテルスタッフに『名刺ください!』と声掛けして、名刺に付いている椅子を10個集める子供名刺集めは、お子様にドキドキとワクワクを体験いただけるイベントとして楽しめる要素がたくさんございます。お子様も楽しそうに名刺を集められたご様子で嬉しく思います。

当館自慢の温泉は、ホテル棟大浴場と、四季の移り変わりを肌で感じる別棟・露天風呂『凛楽(りらく)』の趣の異なる2つの温泉が楽しめます。
泉質はアルカリ性単純硫黄温泉(低張性アルカリ性高温泉)。pH(ペーハー)値が高く、少しぬるっとするような、非常に柔らかな肌触りが特徴で、入り心地も気持ち良く、皮膚のクレンジング効果が高いので、「つるすべ」のお肌が期待できます。

また、みなかみを訪れた際には当ホテルをご指名いただけたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
水上高原ホテル200 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【子ども無料!】お日にち限定で未就学のお子様が無料に(寝具ありは540円)!! 1泊2食付
ご利用のお部屋
【ファミリーツイン和洋室【禁煙】】

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