楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
伊東温泉 音無の森 緑風園のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
良かった点気管支喘息で禁煙室希望伝えていた。タバコ臭の無いはずとかで通されたのは親子三代が泊まれるバリアフリーにリフォームされた広い部屋だった事。お風呂が良かった。朝食がお勧めのホテルで有るのに,食べる食べ無いもこちらの自由にさせて貰えた点。悪かった点クローゼット(押入れにバーが有る)の天井板が外れていて配線が丸見え,服にはネズミの食べたと思われる(獣臭がクローゼット内にした)菓子が落ちてきたのは酷いと思う。なんとか天井板を見つけて閉じたがとても気分が悪かった。リフォームが途中かと思った。客を通す前に確認と清掃や駆除はすべきと思います。パーキングが停めにくい縦列駐車は車が心配だし,鍵を預け勝手に移動されるのは余り気分の良いものではなかった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は緑風園にご宿泊くださいましてありがとうございました。当館の大浴場、露天風呂は雰囲気や湯質の良さで多くのお客様からご好評をいただいていますが、気に入っていただきたいへん嬉しく思います。今回ご体調を考え、リニューアルをしたばかりの禁煙ハイグレードルームを特別にご用意致しました。リフォーム完成後に電気系統に手直しをする必要があり、天井裏に業者が入りましたが、その際その出入口を使用した者が板を外したまま帰ってしまったようです。ご不快な思いをおさせ致しました。誠に申し訳ございませんでした。お客様にご利用いただく前に各部屋の点検は必ず行っていますが、ご意見いただいたように本来この時点で発見しなければならないことでございます。今後このような事が起きないよう確認・点検の体制を整えますので、どうぞ大きなお気持ちでお見守りくださいませ。河津桜もそろそろ満開になり、大寒桜やソメイヨシノと暖かくなるにつれ山々がその表情を変えていきます。また伊豆方面にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。 緑風園：担当／山本
伊東温泉 音無の森 緑風園 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
設備・アメニティ4
投稿者さんの 伊東温泉 音無の森 緑風園 のクチコミ
良かった点
気管支喘息で禁煙室希望伝えていた。タバコ臭の無いはずとかで通されたのは親子三代が泊まれるバリアフリーにリフォームされた広い部屋だった事。
お風呂が良かった。
朝食がお勧めのホテルで有るのに,食べる食べ無いもこちらの自由にさせて貰えた点。
悪かった点
クローゼット(押入れにバーが有る)の天井板が外れていて配線が丸見え,服にはネズミの食べたと思われる(獣臭がクローゼット内にした)菓子が落ちてきたのは酷いと思う。なんとか天井板を見つけて閉じたがとても気分が悪かった。リフォームが途中かと思った。客を通す前に確認と清掃や駆除はすべきと思います。
パーキングが停めにくい縦列駐車は車が心配だし,鍵を預け勝手に移動されるのは余り気分の良いものではなかった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は緑風園にご宿泊くださいましてありがとうございました。
当館の大浴場、露天風呂は雰囲気や湯質の良さで多くのお客様からご好評をいただいていますが、気に入っていただきたいへん嬉しく思います。
今回ご体調を考え、リニューアルをしたばかりの禁煙ハイグレードルームを特別にご用意致しました。リフォーム完成後に電気系統に手直しをする必要があり、天井裏に業者が入りましたが、その際その出入口を使用した者が板を外したまま帰ってしまったようです。
ご不快な思いをおさせ致しました。誠に申し訳ございませんでした。お客様にご利用いただく前に各部屋の点検は必ず行っていますが、ご意見いただいたように本来この時点で発見しなければならないことでございます。今後このような事が起きないよう確認・点検の体制を整えますので、どうぞ大きなお気持ちでお見守りくださいませ。
河津桜もそろそろ満開になり、大寒桜やソメイヨシノと暖かくなるにつれ山々がその表情を変えていきます。
また伊豆方面にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
緑風園：担当／山本