いつも緑風園をご利用くださいましてありがとうございます。
早速ですが、露天風呂についてのご質問にお答えいたします。
男性の露天風呂には2本ある源泉を混合して入れています。お客様のご利用が終わる午前10時からお湯を抜いて浴槽の清掃をし、再び浴槽に温泉を入れるのですが、このところご指摘のようにお湯が溢れていないというご意見を他のお客様からもいただき調べましたところ、伊豆石を繋ぐ目地から漏れているのではないかということになりました。業者が近々調査し修復する予定でございます。
源泉の温度や気温の関係で、熱くなりすぎないよう加減はしますが、なるべく多くのお湯が溢れるように調整いたします。
灯油を使うボイラーはございますが、露天風呂には使用していません。風の向きで露天風呂に臭いが流れたものと思いますが、ご迷惑をお掛けしました。
数々のご不審は私共の説明不足がその一因かと存じます。誠に申し訳ございません。
温泉はいろいろな成分を含んでいる為、支障が出やすくなっています。ご理解くださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　緑風園：担当／山本