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伊東温泉 音無の森 緑風園のクチコミ･お客さまの声
サービス3
10月23日の口コミには11月10日に返信。それ以降の口コミはスルー。何だろうコレ、好き嫌い？正直、同価格帯で夕食無し・朝食サービスと言う名の朝食付きの某旅館と比べると一枚二枚落ちる。きれいなのは一階、フロントから大浴場まで。二階から上は廊下も客室も、経年劣化でなくボロい。雨に濡れた服を洗濯したかったが、無料だった洗濯機、あんな場所ですか。自分で使いたいですか？汚い。有料で良いです、何処か室内に作って下さい。朝食。やってる時間が短くて、混んでたら嫌だ。自分で干物を焼くとか面倒くさい。生卵もダメ。電子レンジで何か作れると他の書込みにあったが、所詮ビュッフェスタイルなら焼き魚や厚焼き玉子、保温しながらサーブして欲しい。なら食べるかも。チェックアウト時の精算。カード決済済みなので入湯税だけ払うのに機械の前に何人もお客さん並んで……カギのQRコード読ませて支払い……カギはフロントに返却……手間！普通こういうのはカードキーのホテルとか。間違った方向に省力化が進んでますねココ。
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いつも緑風園をご利用くださいましてありがとうございます。ご投稿に対してのお応えが遅くなりましたことをお詫び申し上げます。朝食の時間は7時30分から9時までとさせていただいています。お仕事などで早くお出かけになる方にはご不便をおかけしていますが、現状では、人員等の問題もあり、時間の延長は難しいようでございます。伊東市内にも当館と同様、朝食のみを召し上がっていただく形の宿が増えてまいりました。お客様のニーズの多様化に合わせて、宿もサービスを変える時代になったことを痛感いたします。お客様にとりましても、お好みの宿を見つける楽しみが増えたのではないでしょうか。洗濯機は、もともと合宿でご宿泊の学生さんのユニホームや下着、靴下等の洗濯のために設置しました。夏場はプールをご利用のお客様にも使っていただくようになり、音が他のお客様のご迷惑にならないプールサイドに置かせていただいています。雨の日にはたいへんご不便をおかけします。申し訳ございません。有料でも良いとのことでしたら、徒歩5分ほどのコインランドリーをフロントでご案内いたします。当館ではこの7月から自動精算機でのご精算をお願いしています。当初は戸惑われたお客様も多くお見受けいたしましたが、リピーターのお客様にはだいぶ馴染んでいただいたようでございます。年配の方もＱＲコードをご存じで、易々とご精算なさっているのを頼もしく感じるこの頃でございます。立ち寄り湯もございますので、伊東にお越しの際はぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。 緑風園：担当／山本
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投稿者さんの 伊東温泉 音無の森 緑風園 のクチコミ
10月23日の口コミには11月10日に返信。それ以降の口コミはスルー。何だろうコレ、好き嫌い？
正直、同価格帯で夕食無し・朝食サービスと言う名の朝食付きの某旅館と比べると一枚二枚落ちる。
きれいなのは一階、フロントから大浴場まで。二階から上は廊下も客室も、経年劣化でなくボロい。
雨に濡れた服を洗濯したかったが、無料だった洗濯機、あんな場所ですか。自分で使いたいですか？汚い。有料で良いです、何処か室内に作って下さい。
朝食。やってる時間が短くて、混んでたら嫌だ。自分で干物を焼くとか面倒くさい。生卵もダメ。電子レンジで何か作れると他の書込みにあったが、所詮ビュッフェスタイルなら焼き魚や厚焼き玉子、保温しながらサーブして欲しい。なら食べるかも。
チェックアウト時の精算。カード決済済みなので入湯税だけ払うのに機械の前に何人もお客さん並んで……カギのQRコード読ませて支払い……カギはフロントに返却……手間！普通こういうのはカードキーのホテルとか。間違った方向に省力化が進んでますねココ。
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いつも緑風園をご利用くださいましてありがとうございます。
ご投稿に対してのお応えが遅くなりましたことをお詫び申し上げます。
朝食の時間は7時30分から9時までとさせていただいています。お仕事などで早くお出かけになる方にはご不便をおかけしていますが、現状では、人員等の問題もあり、時間の延長は難しいようでございます。
伊東市内にも当館と同様、朝食のみを召し上がっていただく形の宿が増えてまいりました。
お客様のニーズの多様化に合わせて、宿もサービスを変える時代になったことを痛感いたします。
お客様にとりましても、お好みの宿を見つける楽しみが増えたのではないでしょうか。
洗濯機は、もともと合宿でご宿泊の学生さんのユニホームや下着、靴下等の洗濯のために設置しました。夏場はプールをご利用のお客様にも使っていただくようになり、音が他のお客様のご迷惑にならないプールサイドに置かせていただいています。雨の日にはたいへんご不便をおかけします。申し訳ございません。
有料でも良いとのことでしたら、徒歩5分ほどのコインランドリーをフロントでご案内いたします。
当館ではこの7月から自動精算機でのご精算をお願いしています。
当初は戸惑われたお客様も多くお見受けいたしましたが、リピーターのお客様にはだいぶ馴染んでいただいたようでございます。
年配の方もＱＲコードをご存じで、易々とご精算なさっているのを頼もしく感じるこの頃でございます。
立ち寄り湯もございますので、伊東にお越しの際はぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
緑風園：担当／山本