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伊東温泉 音無の森 緑風園のクチコミ・お客さまの声
2月に宿泊し、露天風呂が気に入り3/9にまた素泊まりで宿泊致しました(小生、仕事帰りに温泉に行くので、いつも貴旅館で食事出来ず、誠に残念です、もし時間が許せば貴旅館での夕食を是非味わってみたいです。実は追加料理で案内されていた鮑が気になっております)。部屋ですが今回は小宴会場でなく、一般客室でしかも客室から海が見え、大変満足でした。露天風呂も貴重なかけ流しでリラックス出来て大変良かったです。とここまでは大変満足で良かったのですが、支払の際私も送迎バス、電車の時間の事を気にしていた為、今回楽天のスーパーポイントを使用して100円分割引になっていた事をすっかり忘れており、帰宅後、領収書を見て貴旅館から一泊(4290円+150円)×2人=8580円を割引無くそのまま請求されていた事に気がつきました(実際の請求額は楽天のスーパーポイントを100円分を引いた8480円のはずです)。たかが100円でつまらない事を申し上げるのはせこくて忍びないですが、同じ楽天トラベルを利用する方の為、楽天のスーパーポイントはもともと利用できないのか忘れていたのかをはっきりさせて下さい(尚、この100円は返金不要です。駅まで無料送迎バスを利用しましたので、そのバス代と考えて下さい)。また部屋の掃除は全く問題なく快適でしたが、5F廊下の窓枠付近の埃は定期的に掃除されているかもしれませんが目立つので、掃除頻度を少し上げた方が良いのではないかと思いました(我侭かもしれませんが・・)以上、せこい事を申し上げましたが、これからも利用させていただきます(今度は夕食を堪能しに行きたいです)。今後も良いサービスを期待します。
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この度は緑風園のご宿泊、誠にありがとうございます。2度目のご宿泊大変感謝致します。チェックアウトの際には係のミスでポイントを引き忘れ大変申し訳ございませんでした。今後、このようなミスを起こさぬよう最善の注意を払う次第でございます。楽天のスーパーポイントは当館でもご利用いただけますので、今後もどうぞご利用下さいませ。ご指摘頂きました5階廊下の件に関しましては早急に改善させていただきます。伊東へはお仕事で来られる事が多いようですが、是非プライベートでもご利用下さいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。ご投稿、ありがとうございました。緑風園 山口
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投稿者さんの 伊東温泉 音無の森 緑風園 のクチコミ
2月に宿泊し、露天風呂が気に入り3/9にまた素泊まりで
宿泊致しました(小生、仕事帰りに温泉に行くので、いつも
貴旅館で食事出来ず、誠に残念です、もし時間が許せば
貴旅館での夕食を是非味わってみたいです。実は追加料理で
案内されていた鮑が気になっております)。
部屋ですが今回は小宴会場でなく、一般客室でしかも
客室から海が見え、大変満足でした。露天風呂も貴重な
かけ流しでリラックス出来て大変良かったです。
とここまでは大変満足で良かったのですが、支払の際
私も送迎バス、電車の時間の事を気にしていた為、今回楽天の
スーパーポイントを使用して100円分割引になっていた事を
すっかり忘れており、帰宅後、領収書を見て貴旅館から
一泊(4290円+150円)×2人=8580円を
割引無くそのまま請求されていた事に気がつきました
(実際の請求額は楽天のスーパーポイントを100円分を引いた
8480円のはずです)。たかが100円でつまらない事を
申し上げるのはせこくて忍びないですが、同じ楽天トラベルを
利用する方の為、楽天のスーパーポイントはもともと
利用できないのか忘れていたのかをはっきりさせて下さい
(尚、この100円は返金不要です。駅まで無料送迎バスを
利用しましたので、そのバス代と考えて下さい)。
また部屋の掃除は全く問題なく快適でしたが、5F廊下の
窓枠付近の埃は定期的に掃除されているかもしれませんが
目立つので、掃除頻度を少し上げた方が良いのではないか
と思いました(我侭かもしれませんが・・)
以上、せこい事を申し上げましたが、これからも利用させて
いただきます(今度は夕食を堪能しに行きたいです)。
今後も良いサービスを期待します。
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この度は緑風園のご宿泊、誠にありがとうございます。
2度目のご宿泊大変感謝致します。
チェックアウトの際には係のミスでポイントを引き忘れ大変申し訳ございませんでした。今後、このようなミスを起こさぬよう最善の注意を払う次第でございます。
楽天のスーパーポイントは当館でもご利用いただけますので、今後もどうぞご利用下さいませ。
ご指摘頂きました5階廊下の件に関しましては早急に改善させていただきます。
伊東へはお仕事で来られる事が多いようですが、是非プライベートでもご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
緑風園 山口