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伊東温泉 音無の森 緑風園のクチコミ･お客さまの声
部屋4
宿泊時の夕食時間や貸切り風呂の電話予約をした際電話に出た男性の対応がとても悪く、泊まりに行くのが嫌になりました。ちゃんと伝えた時間がとれているか不安で、予約とは別の番号にかけましたが案の定違う時間で予約されていました。当日に何かお詫びの言葉でもあるかな～…と思っていましたが何もなく、何故かまた夕食時間は何時にするか聞かれました。また、キンドル作りをさせて頂きましたが流れ作業的で、良く分からないまま作り上げました。夕食は子供たちの食べ残しをたべて満たされる量。朝食はちょっと安っぽく、物足りない感じでした。ちょっとした心配りが欲しいです。
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この度は当館にご宿泊くださいましてありがとうございました。ご予約時、チェックイン時の不手際、配慮不足、お客様にはたいへんご不快且つご迷惑をお掛けいたしました。誠に申し訳ございませんでした。監督不行届き、指導不足を痛感いたしております。担当者には厳重に注意し、今後このようなことの無いように指導を徹底いたします。また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。 緑風園：担当／山本
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投稿者さんの 伊東温泉 音無の森 緑風園 のクチコミ
宿泊時の夕食時間や貸切り風呂の電話予約をした際電話に出た男性の対応がとても悪く、泊まりに行くのが嫌になりました。ちゃんと伝えた時間がとれているか不安で、予約とは別の番号にかけましたが案の定違う時間で予約されていました。
当日に何かお詫びの言葉でもあるかな～…と思っていましたが何もなく、何故かまた夕食時間は何時にするか聞かれました。
また、キンドル作りをさせて頂きましたが流れ作業的で、良く分からないまま作り上げました。
夕食は子供たちの食べ残しをたべて満たされる量。朝食はちょっと安っぽく、物足りない感じでした。
ちょっとした心配りが欲しいです。
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この度は当館にご宿泊くださいましてありがとうございました。
ご予約時、チェックイン時の不手際、配慮不足、お客様にはたいへんご不快且つご迷惑をお掛けいたしました。誠に申し訳ございませんでした。監督不行届き、指導不足を痛感いたしております。担当者には厳重に注意し、今後このようなことの無いように指導を徹底いたします。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
緑風園：担当／山本