２度目のご宿泊、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
露天風呂に続き貸切風呂も惚れていただけたでしょうか。貸切風呂はとても人気があり２５分間では物足りない・・・との声をよくいただきます。
有料にはなりますが、延長も可能でございます。（要・予約）
建物に関しましては、築４０年が経っており古さは隠せませんが、お客様の声を大切にして、少しずつではございますが修復させていただく次第でございます。
ご指摘頂きましたお刺身に関しましては直ちに調理部に報告し、出来る限りの努力を致します。
冬には入るのに戸惑う露天風呂もこれからの季節は心置きなく夜空を見ながらの湯浴みが楽しむことができます。
またの機会にお会いできる事を従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

緑風園　山口

ご利用、誠にありがとうございます。
お子様の浴衣をご用意できなく大変申し訳ございませんでした。
お子様の浴衣はフロントにてご用意させていただいており、お電話いただければお部屋までお届けに伺います。
また機会がありましたらぞうぞご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

緑風園　山口

この度は緑風園のご宿泊、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
朝食のアジの干物は多くのお客様より喜ばれており、リピーターのお客様もいらっしゃいます。
外気温などで露天風呂と大浴場の差はございますが、お風呂の温度は42度前後となっております。
今、伊豆は桜が満開を迎えており多くのご旅行のお客様で賑わっております。
またいつの日かお会いできる事を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

緑風園　山口

この度は緑風園のご宿泊、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで何よりです。
今回は素泊まりプランでのご宿泊との事ですが、２食付のプランにされますと特典で貸切風呂が２５分間＆ジェルキャンドル作り体験が無料でご利用いただけます。
次回は是非ご利用下さいませ。
これからも多くのお客様よりお褒めの言葉をいただけるよう日々努力していく次第でございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は緑風園のご宿泊、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
外観におきましては予算との兼合いを見て前向きに検討させていただく次第でございます。
築４０年が経っており建物全体の古さは隠せませんが、お客様がのんびりと寛ぎ、いつまでも滞在していたい・・・。そんなホテルを目指し努力して参りたいと思います。
伊東は暖かい春の日差しと共に桜が咲き始めました。
またいつの日かお会いできる事を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

緑風園　山口

緑風園のご宿泊、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
貸切風呂の件に関しましては色々な問題点がございますが、前向きに検討させていただく次第でございます。
またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

緑風園　山口

初めてのご宿泊誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様の声を大切にして、より多くのお客様に満足していただけるよう日々努力して参ります。
またいつの日かお逢いできる事を楽しみにしております。
ご投稿、ありがとうございました。

緑風園　山口

この度は緑風園のご宿泊、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでなによりです。
ご指摘頂きました件に関しましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。通常はお部屋の洗面台にティッシュをご用意させていただいておりますが、今後このような事が起こらないよう再度注意を促して行く次第でございます。
また機会がありましたらどうぞご利用下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

緑風園　山口

２度目のご宿泊、誠にありがとうございます。
前回お泊り頂いた際は広めのお部屋が空いていた為、特別にご用意させていただきました。
ご宿泊の際、お客様からのお部屋の指定は出来かねている為、人数に合わせて８畳～１２畳でご用意させていただいておりますのでご理解の程宜しくお願い致します。
料金に関しましては繁忙期など時期により多少変更がございます。
４月１日より¥３２４０～になります。
ご投稿ありがとうございました。

緑風園　山口

この度は緑風園のご宿泊、誠にありがとうございます。
お客様に満足していただけたようで何よりです。
キャンドル作り・貸切風呂は１泊２食付プランをご利用いただいたお客様のみ無料にてご利用いただけますが、思い出に残るご旅行が出来た事を嬉しく思います。
TVの反響もあり連日多くのお客様に、ご宿泊・日帰り入浴をご利用いただいており感謝致します。
これからも多くのお客様に満足していただけるよう精進して参ります。
また伊豆にお越しの際はどうぞご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

緑風園　山口

この度は緑風園のご宿泊誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
ホテルでは１０時チェックアウトが主ですが、当館では少しでものんびりしていただけるよう１１時チャックアウトとさせていただいております。
お風呂に関しましては一晩中ご入浴いただく為に、朝の清掃となっております。毎日お湯を全て抜き、入れ替えを行うにあたり最低限必要な時間となっておりますのでご理解いただければ幸いです。
（朝は9：30迄入浴が可能でございます）
また伊豆にお越しの際はどうぞご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

緑風園　山口

この度は緑風園のご宿泊誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく重思います。
貸切風呂は人気があり、多くのお客様がご利用頂けるよう２５分間のサービスとさせていただいておりますのでご理解下さいませ。２５分では少ない…というお客様は有料にて延長（要予約）が可能でございます。
これからも多くのお客様に満足してご利用頂けるよう日々努力して参ります。
またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

緑風園　山口

２度目のご宿泊、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
当館自慢のお風呂は、朝は「清々しい」気分で湯浴みを楽しめ、夜は月や星空を見ながら「癒し」のひとときをお過ごしいただく事が出来ます。
最近では連泊のお客様が増えている為、連泊特典なども検討中でございます。
東京では初雪が観測されており朝晩寒さが残りますが、お体にお気をつけてお過ごし下さいませ。
またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

緑風園　山口

この度は緑風園のご宿泊、誠にありがとうございます。
不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃面では特に気をつけておりますが、今後このような事が起きないよう最善の注意を致します。
また露天風呂は屋根を付ければ落ち葉も落ちずに済むのですが、露天風呂の醍醐味は自然を感じながら湯浴みが出来る事かと存じます。
これからも、雨・強風などお客様にはご不便をお掛けすることが多々あるかと思いますが、天候に恵まれると露天風呂ならではの月夜や星空を見ながらの湯浴みが楽しめます。
お風呂清掃に関しましては一晩中ご入浴していただく為、朝の清掃とさせていただいております。また時間におきましても必要最低限のお時間となっている為ご理解いただければ幸いです。
これからも気持ちを引き締めて日々努力して行く次第でございます。
ご投稿ありがとうございました。

緑風園　山口

この度は緑風園のご宿泊、誠にありがとうございます。
せっかく楽しみにしていただいていたお食事ではご満足いかなく大変申し訳ございませんでした。この事を直ちに調理場に報告し、改善するよう注意を促します。
また、従業員の対応におきましても担当従業員に代わり深くお詫び申し上げます。
レストラン会場におきましては、「海鮮炭火焼」用のお食事処を設けておりますが、人数に限りがあるためレストランでのお食事になってります。
今回お客様より頂いたご意見を参考にさせていただき、従業員の再教育をすると共に「また泊りたくなるような宿」になるよう日々努力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

緑風園　山口

この度は緑風園のご宿泊、誠にありがとうございます。
2度目のご宿泊大変感謝致します。
チェックアウトの際には係のミスでポイントを引き忘れ大変申し訳ございませんでした。今後、このようなミスを起こさぬよう最善の注意を払う次第でございます。
楽天のスーパーポイントは当館でもご利用いただけますので、今後もどうぞご利用下さいませ。
ご指摘頂きました５階廊下の件に関しましては早急に改善させていただきます。
伊東へはお仕事で来られる事が多いようですが、是非プライベートでもご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

緑風園　山口

幾度のご宿泊、誠にありがとうございます。
貸切風呂はいかがでしたでしょうか。
建物の古さは隠せませんが、清潔感を第一に、これからも１人でも多くの方にリピーターになっていただけるよう日々努力して行く次第でございます。
またのご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

緑風園　山口

この度は緑風園のご宿泊、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今回はテレビがきっかけとの事ですが、実際『テレビの反響は凄い！！』と私自信、実感しております。
露天風呂では菅傘をご利用されたとの事、なんとなく目に浮かびます。（笑）
本当の露天風呂だからこそこういった体験が可能なのではないかと思います。
次回お越しの際は夜空を見ながらの湯浴みが出来ることをお祈り致します。
ご投稿、ありがとうございました。

緑風園　山口

この度は緑風園のご宿泊、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
築40年が経っており古さは隠せませんが、
真心のこもったサービスでお客様に過ごしていただけるよう努力して行く次第でございます。
また、落ち着きあるお部屋と自慢のお風呂で日頃の疲れを癒していただければ幸いです。
「次回は連泊をしてみたいです」のお言葉大変嬉しく思います。
お食事も全く違う２種類をご用意していますので是非両方召し上がってみてください。
今朝方、音無神社付近で鶯の鳴き声を耳にしました。
伊東に春が訪れたと実感する今日この頃でございます。
松川遊歩道もこれから桜が咲き、新緑の季節を迎えると何とも言えない風情があります。
季節により変わる松川遊歩道を散策されるのも旅の楽しみかも知れませんね。
次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

緑風園　山口

この度はホテル緑風園のご宿泊、誠にありがとうございます。
文面からお客様が満足していただけたようで大変嬉しく思います。
貸切風呂は「２食付プラン」のお客様には２５分間サービスでご利用頂くことができます。２５分間では物足りなさを感じるお客様もいらっしゃいますので、有料（25分間¥945）にて延長も出来ます。（要・予約）有料での利用価値も充分あるかと思います。
伊豆にお越しの際は是非緑風園をご利用下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

フロント　山口