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ロックウッド・ホテル&スパのクチコミ・お客さまの声
部屋4
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4つ星以上のホテルというので期待したのですが、今まで宿泊した同等の金額のホテルとくらべても、ちょっと・・・と、いうのが正直な感想でした。 フロントや従業員の方は親切でしたが、対応はビジネスホテルの感じです。バイキングディナーでは、焼きホタテは殻付きでおいしくいただきましたが、ほかはう~ん。イカ焼きやステーキもそれなりにおいしかったのですが、小さく切り大皿に山盛りにしてあると、冷めてちょっと興ざめな感じで残念でした。ゴールデンウィーク価格だったからかもしれませんが、もう少しリーズナブルな価格なら、相応だったかもしれません。なにより、バイキングの上、セルフサービスなのにソフトドリンクのジュースも結構な値段で別料金になっているのには驚きました。 お風呂は、よいお風呂でしたが簡単なクリームやヘアゴムもなかったので、残念でした。お部屋の歯ブラシは、毛が抜けやすくて磨いているうちに口に残って、困りました。 お部屋が広かったのは、うれしかったです。
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この度はナクア白神ホテル&リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、早速ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。数ある中より当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご旅行に水を差すような結果となり、心よりお詫び申し上げます。また、お食事に関しましてもご期待に添えることが出来ず誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた部分については、関係部署と相談し改善してまいります。お客さまのまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。 総支配人
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投稿者さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ
4つ星以上のホテルというので期待したのですが、今まで宿泊した同等の金額のホテルとくらべても、ちょっと・・・と、いうのが正直な感想でした。
フロントや従業員の方は親切でしたが、対応はビジネスホテルの感じです。バイキングディナーでは、焼きホタテは殻付きでおいしくいただきましたが、ほかはう~ん。イカ焼きやステーキもそれなりにおいしかったのですが、小さく切り大皿に山盛りにしてあると、冷めてちょっと興ざめな感じで残念でした。ゴールデンウィーク価格だったからかもしれませんが、もう少しリーズナブルな価格なら、相応だったかもしれません。なにより、バイキングの上、セルフサービスなのにソフトドリンクのジュースも結構な値段で別料金になっているのには驚きました。
お風呂は、よいお風呂でしたが簡単なクリームやヘアゴムもなかったので、残念でした。お部屋の歯ブラシは、毛が抜けやすくて磨いているうちに口に残って、困りました。
お部屋が広かったのは、うれしかったです。
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この度はナクア白神ホテル&リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、早速ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
数ある中より当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご旅行に水を差すような結果となり、心よりお詫び申し上げます。
また、お食事に関しましてもご期待に添えることが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた部分については、関係部署と相談し改善してまいります。
お客さまのまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。 総支配人