こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2022-11-16 08:23:34
3.0
投稿日：2021-12-18 19:27:04
3.0
投稿日：2021-03-14 14:12:25
ホテルフォルクローロ花巻東和＜JR東日本ホテルズ＞（旧：フォルクローロいわて東和）（岩手県）
4.0
投稿日：2019-09-30 14:12:39
総合3
一重さんの ロックウッド・ホテル＆スパ のクチコミ
ホテル名が変わる前に数回利用させて頂いていました。その時と比べるとだいぷ変わりましたね。まずショップの品数が少なくなりました。お土産用のお菓子がありません。バイキングの品数も少なくなりました。スキー場のゴンドラやクワッドリフトの老朽化が目立ちます。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
昔と比べ様々な部分で変わっていることがあったと思います。
コロナの影響でショップのお土産品類は、委託販売。コロナが落ち着きましたら正常に戻す所存でございますので何卒宜しくお願い致します。
お食事は、お客様の意見を真摯に受け止め改善に努めてまいります。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたらロックウッド・ホテル＆スパへお越しいただければ幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ロックウッド・ホテル＆スパ
予約担当