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ロックウッド・ホテル&スパ クチコミ・感想・情報

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ロックウッド・ホテル&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:442件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.00
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.10
  • 食事3.50

投稿者さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2007-08-16 20:08:19

良かった点
・海側の部屋で日本海まで見渡せた。夕日も綺麗に見えそうでした。
・ナチュラルな雰囲気の部屋でくつろげた。
・洗面所がユニットバスの外にあるので使いやすかった。
・バイキングの種類が多かった。
・露天風呂からは綺麗な星空が見えた。


少し不満だった点
・横長のホテルなのにエレベーターが片側にしかなく、
 一番遠い部屋だと移動が億劫。
・夕食バイキングは混雑していたのか入口で大勢待っていたが、
 並ばずに入っていってしまう人もおり、
 後のほうで待っている人も怒っていた。
 入口に「ご案内するまでお待ちください」などの案内があればいい。

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ロックウッド・ホテル&スパ 2007-09-16 10:33:40

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 ご指摘いただきました件につきましては早急に改善してまいります。お客様が快適にお過ごしいただけますよう努力してまいりますので又の機会がございました折にも是非ご利用いただきますようお待ち申し上げております。