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ロックウッド・ホテル&スパ クチコミ・感想・情報

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ロックウッド・ホテル&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:442件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.00
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.83
  • 食事3.36

総合3

ひでこなさんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

ひでこなさん [50代/女性] 2010-05-08 15:34:25

露天風呂は良かったのですが内風呂の温度が低く過ぎます。
サウナがなかったのは残念です。
食事のバイキングは生野菜と果物の種類が少なくちょっとがっかりでした。
お部屋もビジネスホテル同様でかなり落胆してしまいました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ロックウッド・ホテル&スパ 2010-05-14 12:25:54

この度はナクア白神ホテル&リゾートをご利用いただき、また早速ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
なお、お風呂につきましては大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後は、特に混雑する時など、温度のチェックをこまめに行うよう徹底させていただきます。また、バイキングと客室につきましても、ご期待にそえることが出来ず申し訳ございませんでした。再度、メニューの改善を図り、お客様に快適にご滞在いただけますよう努めて参りますので、再び当地へお出かけの際はご計画いただけると幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。    総支配人

ご利用の宿泊プラン
【温泉&バイキングプラン】1泊2食付 
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(25平米)】