楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ロックウッド・ホテル&スパ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ロックウッド・ホテル&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:442件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.00
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.10
  • 食事3.50
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

350件中 141~160件表示

総合4

投稿者さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2015年08月17日 09:33:08

若い頃見た青池の神秘的な青が忘れられず、帰省の際、夫に見せたくてノルディックプランを利用させて頂きました。
地元を離れてから長~い年数が経っていて(笑)、法事帰省ばかりで観光することが無くなっていたので、盛りだくさんのコースを廻れて嬉しかったです。できれば、もう少し青池に佇んて居たかった~です。

ホテルは、築年数を考えればとてもきれいに維持されていて不快な思いをする箇所はありませんでした。
期待していたお部屋からの眺めは、夏なので遠くはモヤがかかってちょっと残念でした。 バイキングはサザエや獄きみがとても美味しく、全般的に満足のいく物でした。
温泉は口コミで色々書かれていますが…女風呂はゆったり入れましたが、男風呂は人数が多かったようで夫はちょっと残念な印象のようです。

※地元の朝取り野菜が売っていて、帰ってきてから美味しく頂きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ロックウッド・ホテル&スパ 2015年08月21日 08:09:04

この度は、ナクア白神ホテル&リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また早速ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
ノルディック、食事等、ご満足いただけたご様子がうかがえ大変うれしく拝読させていただきました。
お風呂に関しては今後のリニューアルの検討材料と考えております。
これからもお客様のニーズにそったプランを作成し、快適なご滞在とお食事をご提供できるよう努めてまいります。
お客さまの又のご来館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。    支配人

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定】ノルディックウォーク!神秘の青池を満喫!人気の十二湖コース前泊プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2015年08月12日 16:04:54

食事も大変美味しく、大浴場も気持ち良かったです。部屋は一面の大きなガラス窓で額装のような雄大な景色が楽しめました。部屋の居心地もよかったです。スタッフの皆さんの対応良かったので総合的な評価は高いです。その上で敢えていくつか、こうだったらもっとよかったという点をコメントさせていだきます。(他の人は違った意見かもしれませんのであくまでも私の個人的な意見ということで失礼お許しください)夕食は滞在した2日ともコース料理をお願いしました。2日ともに和洋折中の料理でとても美味しかったです。敢えていうと初日のコースの焼き魚が焼きすぎでパサパサしていました。(朝食のビュッフェの焼き鮭も焼きすぎでパサパサしていました)レストランは少人数のオペレーションでしたので仕方ないとは思いますが、出来るだけコース料理の一品づつの食べ終わるタイミングを見計らった給仕ができるとよいと思います。ホールに給仕者がほとんどいないのでどんどん料理をもってくる、下げるという感じでちょっとゆっくりできない感じでした。
朝食のビュッフェの料理も全体的には大変美味しかったです。ご飯がもう少し美味しく炊けれいれば(炊飯器の問題のような気がします)、また、パンももう少し美味しいといいと思いました。朝食と夕食ビュッフェの会場ですが、装飾はもう少し気を使った方がよいと思います(提灯がぶら下がっていたりでちょっと安っぽいです)後、フロントがあるフロアの床のカーペットはホテルのエントリーですのでもう少し綺麗にした方が良いと思いました。
廊下に多数掲げている芸術的?なモノクロ写真ですが、芸術的すぎてほとんど被写体がなんだかわからず、意味がちょっとわかりませんでした。白神山地や地域の自然の写真などを飾った方がよいかと思いました。とてもよいホテルだと思いましたのでもっとよくなればと思い、敢えて勝手なこといいました。(色々と勝手なことをいってすみません。)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ロックウッド・ホテル&スパ 2015年08月21日 07:58:11

この度は、ナクア白神ホテル&リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また早速ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
部屋の居心地、スタッフの対応など高い評価をいただき本当にありがとうございます。
また数々の貴重なご意見をいただきありがとうございます。関係部署と検討し改善を図ってまいります。
再び当地へお出かけの際は、ご計画いただけると幸いでございます。
お客さまの又のご来館を、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。 支配人

ご利用の宿泊プラン
旬彩を目で舌で愉しむ*新スタイル創作コース/ワンドリンク付【4つ星以上の人気宿】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2015年07月26日 21:21:13

海から思ったより遠かったです。ホテルも古い感じは否めないですね。ただ食事は地物がいろいろあって良かったです。席はテーブルがつながっている宴会的なのはどうでしょう?このお値段だといい方かな??

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年07月
ロックウッド・ホテル&スパ 2015年08月19日 12:42:58

この度は、ナクア白神ホテル&リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。また早速ご感想をお寄せいただきありがとうございます。お席につきましては、どういった配置が効率が良く、お客様にご満足いただけるか、関係部署と相談をし、今後改善していきたいと思います。
お客さまの又のご来館、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。   支配人

ご利用の宿泊プラン
【7月WEB限定!】ホテル開業21周年記念特別謝恩プラン!♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合3

たまさんちさんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

たまさんちさん [40代/女性] 2015年07月07日 08:59:40

久しぶりに宿泊しましたが、だんだん料理の品数が少なくなっている感じがします。カニは美味しかったけど、それ以外は、味付けも私達夫婦にはイマイチでした。お風呂もぬるすぎて全く温まらず、部屋で暖房を付けました。部屋もエレベーターも食事会場も窓がかなり大きくて、とても見晴らしは良いのですが、夏は暑く、冬は寒いので、ガラスの近くにはカーテンをしないといられません。立地が良いので、また行きたいので改善して欲しいけど…。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ロックウッド・ホテル&スパ 2015年07月09日 11:05:17

この度は、ナクア白神ホテル&リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。また早速ご感想をお寄せいただきありがとうございます。 お食事の品数的には変わっておりませんが料理の配置を変更させていただきました。
ご指摘いただきました点につきましては関係部署と相談をし改善していきたいと思います。
お客さまの又のご来館、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。   支配人

ご利用の宿泊プラン
【7月WEB限定!】ホテル開業21周年記念特別謝恩プラン!♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2015年07月05日 15:54:41

家族で、わさおに逢いに鰺ヶ沢へ行った際に利用しました。
夕食のバイキングは、品数も豊富で満足したのですが味付けが若干洋食っぽい様でした。
平日だった所為か?館内もそれ程混雑しておらず、ゆっくり過ごす事が出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ロックウッド・ホテル&スパ 2015年07月09日 10:53:49

この度は、ナクア白神ホテル&リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。また早速ご感想をお寄せいただきありがとうございます。 バイキングに関しましては担当部署と話をしご満足いただけるよう努力してまいります。
皆様に愛される魅力あるホテルを目指し、日々努力して参ります。
ぜひ、当地へお越しの際はご計画いただければ幸いに存じます。次回のご利用を従業員共々お待ち申し上げます。 支配人

ご利用の宿泊プラン
【7月WEB限定!】ホテル開業21周年記念特別謝恩プラン!♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2015年06月01日 17:38:37

最上階からの素晴らしい絶景想像以上に感動的でした。5月24(日)の宿泊で、爽やかな緑の山々鯵ヶ沢のブルーの海ブッフェ最高。従業員様のご対応が高級感意識が高すぎるように感じてしまい、同サービス業の私としてはもう少し笑顔が欲しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ロックウッド・ホテル&スパ 2015年06月02日 06:47:51

この度は、ナクア白神ホテル&リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また早速ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは海抜400メートルに位置し眼下には津軽平野と日本海を望むロケーションが自慢の一つでございます。
また、お食事につきましてもご満足いただけた様子が伺え何よりでございました。
従業員教育を行い、笑顔で接客をしお客さまにご満足いただけるよう努力してまいります。
お客さまの又のご来館、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。   支配人

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2015年05月07日 14:12:27

若い従業員さんがいないので元気がない
焼きたて・出来たて!食べ放題!和洋バイキング/天然温泉たっぷり湯に浸かる旅【4つ星以上の人気宿】
につられて期待して行ったが、何一つ満足いくものなし
どこが4つ星なのかわからない
楽天にだまされた感あり
料金もびっくりするほど高かった
もう、行かない

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年05月
ロックウッド・ホテル&スパ 2015年05月09日 10:39:30

この度はナクア白神ホテル&リゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。又、早速ご感想をお寄せただきまして重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に添えることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、お客さまが快適にご滞在できますよう、全従業員おもてなしの心で努めさせていただきます。ご投稿ありがとうございました。 支配人

総合3

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2015年05月04日 15:17:51

 4つ星以上のホテルというので期待したのですが、今まで宿泊した同等の金額のホテルとくらべても、ちょっと・・・と、いうのが正直な感想でした。
 フロントや従業員の方は親切でしたが、対応はビジネスホテルの感じです。バイキングディナーでは、焼きホタテは殻付きでおいしくいただきましたが、ほかはう~ん。イカ焼きやステーキもそれなりにおいしかったのですが、小さく切り大皿に山盛りにしてあると、冷めてちょっと興ざめな感じで残念でした。ゴールデンウィーク価格だったからかもしれませんが、もう少しリーズナブルな価格なら、相応だったかもしれません。なにより、バイキングの上、セルフサービスなのにソフトドリンクのジュースも結構な値段で別料金になっているのには驚きました。
 お風呂は、よいお風呂でしたが簡単なクリームやヘアゴムもなかったので、残念でした。お部屋の歯ブラシは、毛が抜けやすくて磨いているうちに口に残って、困りました。
 お部屋が広かったのは、うれしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ロックウッド・ホテル&スパ 2015年05月09日 10:31:52

この度はナクア白神ホテル&リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、早速ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

数ある中より当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご旅行に水を差すような結果となり、心よりお詫び申し上げます。

また、お食事に関しましてもご期待に添えることが出来ず誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘いただいた部分については、関係部署と相談し改善してまいります。

お客さまのまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。    総支配人

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

こおき9593さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

こおき9593さん [70代/男性] 2015年04月03日 19:46:14

鰺ヶ沢駅から送迎してくれたので助かりました。夕食のバイキングも良かったです。ただ、朝食の開始時刻は7:00にしてほしいです。7:30だと送迎の出発時刻が8:20なので、せっかくのバイキングが慌ただしくなってしまいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ロックウッド・ホテル&スパ 2015年04月23日 15:58:29

この度はナクア白神ホテル&リゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また早速ご感想をお寄せくださいまして重ねてお礼を申し上げます。返信が遅くなり申し訳ございません。関係部署と相談し快適なご滞在とお食事をご提供できるよう努めてまいります。
お客さまの又のご来館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。   支配人

ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】賢くお得に♪【リフト6時間券付】☆2食付きバイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2015年02月22日 20:41:44

天気も良く素晴らしい週末を過ごさせて頂きました。していえば風呂の温度低すぎましたのと夕食ですが忙しい所は並び手配が間に合わない状態でした改善の余地はないでしょうか

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年02月
ロックウッド・ホテル&スパ 2015年03月07日 15:10:15

この度はナクア白神ホテル&リゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また早速ご感想をお寄せくださいまして重ねてお礼を申し上げます。返信が遅くなり申し訳ございません。ご指摘いただきました件につきましては関係部署と相談し、いろいろ検討し改善してまいります。
これからも快適なご滞在とお食事をご提供できるよう努めてまいります。
お客さまの又のご来館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました

総合5

投稿者さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2015年02月15日 19:00:08

4回目の利用です。

今回もコース料理がとても美味しく、
レストランのスタッフのサービスが良くて、楽しい時間を過ごせました。

来年も伺います!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
ロックウッド・ホテル&スパ 2015年02月16日 16:38:01

この度は、ナクア白神ホテル&リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。4回目のご利用ということで重ねてお礼を申し上げます。
また早速ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけた様子が伺え何よりでございました。
これからも快適なご滞在とお食事をご提供できるよう努めてまいります。
お客さまの又のご来館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。    支配人

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ログハウス大好きさんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

ログハウス大好きさん [40代/女性] 2015年01月08日 13:15:49

今回は子供も連れて三回目の利用です
料理は前よりよくなっていたような気がします
カニやホタテ、せんべい汁、りんごシャーベットなどなどどれもおいしかったです
白ごはんの炊き加減はちょっと...でした モチモチしすぎの部分がありました
お酒もチェックアウト時精算に変わっていて、よかったです
前回はわざわざ部屋まで財布を取りに行きましたので

今回は子供がいたのでいろいろ気になったのですが、
幼児なのでオムツ交換が常にあります
食事会場となりのトイレはとても広かったのですが、オムツ交換台の設置がなく、
仕方なく手洗いの上の小物を置けるスペースに乗せて落ちないように声をかけながら交換しました
これはぜひ置いていただけると助かります
逆に手洗いの場所が多すぎるような...
お風呂のほうのドライヤーのあるところにベビーベッドが一つありましたが
できればトイレには全部あると助かります

又、食事のときお箸やスプーンフォークの置き場に、子供用のものが一つもなく、
子供用ありませんかと聞くと持ってきてはいただけましたが、最初から上に置いていただけると助かります
他にも何組か小さな子供連れのご家族がおりましたので

後は子供用スリッパがどこにもなかったので諦めて長靴をはいたまま子供を歩かせていましたが、帰る前に履いている子供さんがいました
チェックアウト時に聞いてみると、こちらに言っていただければお出ししますとのことでした 
チェックインの時に家族の確認ができると思いますので、その時に必要か聞いていただくと面倒がなくていいと思います


お風呂場には子供用イスや洗面器がたくさんありましたので助かりました

部屋も料理もお風呂もゲレンデも気に入ってますが、子供連れの視点から上記のことが気になりました
少しでも改善していただけたら幸いです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
ロックウッド・ホテル&スパ 2015年02月16日 16:33:22

この度はナクア白神ホテル&リゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また早速ご感想をお寄せくださいまして重ねてお礼を申し上げます。返信が遅くなり申し訳ございません。ご指摘いただきました件につきましては関係部署と相談し、改善させていただきます。
これからも快適なご滞在とお食事をご提供できるよう努めてまいります。
お客さまの又のご来館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。       支配人

総合2

投稿者さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2014年10月14日 13:39:04

今回2回目の利用でしたが、以前に比べて、夕食バイキングの津軽の郷土料理の品数が減り、残念でした。焼き物もさざえだけでなく、青森といえば帆立なので出してもらうと満足度ぜんぜん違ってきます。よろしくお願いいたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
ロックウッド・ホテル&スパ 2014年10月30日 13:44:19

再度のご利用、誠にありがとうございます。
また早速ご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
お食事の品数的には昨年と変わっておりませんが料理の配置を変更させていただきました。内容につきましても旬のものをご提供させていただいておりますが再度検討させていただきます。
これからも快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
お客さまの又のご来館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。    支配人

総合4

投稿者さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2014年09月29日 13:30:51

山の中腹にそびえているロケーションが最高のホテルでした。冬はスキー場なんですね、知らずに当日予約しました。ツインのお部屋はゆったりと綺麗で、窓からは津軽平野が一望でき、とても気持ちの良い見晴らしでした。夕食バイキングは団体さんが到着前に済ませたのでゆっくりできました。
2点残念だったのは、ホテルにポーターさんがいなかったこと。大荷物だったので。あとは夕食時のステーキ食べ放題の肉が加工肉(表記済み)だったので無理でした。
あとは、フロントの対応も良く、また利用させていただきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ロックウッド・ホテル&スパ 2014年10月30日 13:06:00

この度は、ナクア白神ホテル&リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
早速ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
当ホテルは岩木山の裾野に位置しており、背に岩木山、眼下に津軽平野と日本海のロケーションがご覧いただけます。そして冬はスキー場・夏ゴルフ場が隣接しており、オールシーズンお楽しみいただけるリゾートホテルでございます。
お荷物等につきましてはご自身でお願いいたしておりますがお手伝いもさせていただきますのでお気軽にお声をお掛けください。これからもお客さまに快適なご滞在を提供できますよう努めてまいりますので、再び当地へお出かけの際は、ご計画いただけると幸いでございます。
お客さまの又のご来館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。 支配人

総合4

投稿者さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2014年09月24日 02:29:21

ロケーションが最高です。さわやかな初秋の高原を散策しつつ、部屋からは雄大な日本海が見え、更に夜には漁り火と夜景が幻想的な赴きを添えてくれました。サザエの壺焼きや、大好きなイカ刺しが好きなだけ食べれたのもうれしかったです。お部屋もきれいで広く、何よりも窓が大きくて景色を思う存分楽しめるのが魅力です。ただ、浴衣がリゾートという雰囲気ではないことと、サイズを取りそろえてはいるのですが丈が長くなるだけで幅はほぼ同じなので、私のようなチビデブさんには悲しかったです。
 また、朝に大浴場へ行くまでの通路で何人かのスタッフの方の前を通ったのですが、作業中とは言え誰も挨拶をしないのが気になりました。
 でも、大好きなホテルになりました。紅葉がきれいなときにまた行きたいなと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ロックウッド・ホテル&スパ 2014年09月26日 11:50:28

この度は、ナクア白神ホテル&リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
早速ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルは岩木山の裾野に位置しており、背に岩木山、眼下に津軽平野と日本海のロケーションがご覧いただけ、10月4日からは紅葉観賞ゴンドラも運行いたします。
しかしながら朝のご挨拶につきましては申し訳ございませんでした。皆様が快適にご滞在いただけるよう挨拶を徹底させていただきますので、再び当地へお出かけの際は、ご計画いただけると幸いでございます。
お客さまの又のご来館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。 支配人

総合4

あき1059さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

あき1059さん [70代/男性] 2014年09月09日 18:49:14

8月11日に宿泊して、サービスも良く、食べ物も地元の食材をふんだんに使用して大変おいしく頂きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ロックウッド・ホテル&スパ 2014年09月26日 11:37:42

あき1059様
この度は、ナクア白神ホテル&リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
早速ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルは岩木山の裾野に位置しており、背に岩木山、眼下に津軽平野と日本海のロケーションがご覧いただけます。そして冬はスキー場・夏ゴルフ場が隣接しており、オールシーズンお楽しみいただけるリゾートホテルでございます。
これからもお客さまに快適なご滞在を提供できますよう努めてまいりますので、再び当地へお出かけの際は、ご計画いただけると幸いでございます。
お客さまの又のご来館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。 支配人

総合4

吉くんさんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

吉くんさん [50代/女性] 2014年09月07日 20:40:53

何度も何度も利用しています。お食事と温泉は文句なし!
ただお部屋はちょっと狭い感じですね。うちは大人3人で利用することが多いので、どうしても狭くなります。一部屋だけスイートルームっぽいのがあったと思うのですが、こちらは2人限定とのことで…。できればこのお部屋を3人で使用したいですね。
青森に行ったときには必ずこちらに1泊はしますので、ご検討いただきたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ロックウッド・ホテル&スパ 2014年09月26日 11:32:56

吉くん様
いつも、ナクア白神ホテル&リゾートご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
「お食事と温泉は文句なし」とのお言葉大変うれしく、従業員の励みとなります。お部屋のタイプはツインルームがメインとなっておりますがコネクティングルームもございますのでご検討ください。
これからもお客さまに快適なご滞在を提供できますよう努めてまいりますので、次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。 支配人

総合5

tuichanさんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

tuichanさん [50代/男性] 2014年09月05日 09:06:54

今回で何回目になるのでしょう。前鰺ヶ沢プリンスから数えると。
いつ行っても、お風呂がとても気持ち良い、あずましい。また、朝のバイキングは、食べきれない種類で楽しかった。部屋は、古いのですが掃除行き届いて清潔で、灰皿が置いてあったが、タバコ臭くない、壁も汚れていない。景色も良く夕日が日本海に沈むとジュ!音を立てるのが聞こえるように見えた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年09月
ロックウッド・ホテル&スパ 2014年09月05日 16:12:05

いつも、ナクア白神ホテル&リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また早速ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとされたご様子が伺え何よりでございました。またお食事につきましてもお褒めのお言葉有難うございます。
この時期はお言葉のように、空気も澄んでおり夕日がとても赤く空が焼けるような素晴らしい景色がご覧いただけます。
これからも快適なご滞在とお食事をご提供できるよう努めてまいります。
お客さまの又のご来館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。    支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF★青森の観光・出張はココ!朝食付【4つ星以上の人気宿】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2014年08月19日 10:37:42

ダイニングルームのお食事が本格的でとてもおいしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ロックウッド・ホテル&スパ 2014年08月19日 15:13:24

この度は、ナクア白神ホテル&リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また早速ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
ダイニングルームのお料理につきましては、お褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。調理長はじめスタッフ一同大変うれしく感じております。
青森県の食材を使用し、風土の味を活かした、お料理造りに日々邁進してまいります。
今後も皆様に愛される魅力あるホテルを目指し、日々努力して参ります。
お客さまのまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。    支配

総合3

投稿者さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2014年08月17日 16:03:44

お盆の繁忙期にこの料金でこの施設、料理等であれば特に不満はありません。
夕食のバイキングもこの料金であれば普通と思いますが、肉も〝やわらか牛肉”であり、刺身も烏賊刺しとカツオのたたきでした。料金からすると肉は国産でなくてもよいし、刺身も生本マグロでなくてもよいと思いますが、もう少し頑張っていただけると評価も上がるのではないかと思いました。イトウの燻製、アップルパイ等はおいしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ロックウッド・ホテル&スパ 2014年08月19日 15:09:40

この度は、ナクア白神ホテル&リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また早速ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お食事は津軽の郷土料理をはじめ、鯵ヶ沢名産「幻の魚イトウ」の燻製やりんご入り茶碗蒸し等地元の食材を利用し、趣向を凝らした内容で提供させていただいておりご満足いただけた様子が伺え何よりでございました。
これからも快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
お客さまの又のご来館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。    支配人

350件中 141~160件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ