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投稿者さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月20日 21:17:30
-
ホテルの施設、食事だけでなく、ブナ林の散策もとても良かったです。ガイドなしでは通り過ぎてしまうような場所も丁寧に説明してくださり、楽しかったです。ホテルに戻ってからの食事もおいしくいただきました。地元の食材も多く、家族も喜んでいました。贅沢を言えば、アメニティをもう少しだけ増やしていただきたいですが、ほぼ満足です。また滞在したいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ロックウッド・ホテル&スパ 2016年07月21日 07:42:54
-
この度はロックウッド・ホテル&スパをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、早速ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。滞在中のご満足いただけたご様子が伺えうれしく思います。これからもお客様にご満足いただけるよう、努力してまいります。再び当地へお出かけの際は、ご計画いただけると幸いでございます。
お客さまの又のご来館を、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。 支配人
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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ナンチャン1198さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ
- ナンチャン1198さん [40代/男性] 2016年06月30日 22:51:12
-
ほぼ全てに満足しています。
夕飯バイキング時、朝食バイキング時、スタッフの動き(対応)について、もう少しゆったりさせて頂きたかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ロックウッド・ホテル&スパ 2016年07月15日 19:42:48
-
この度はロックウッド・ホテル&スパをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、早速ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。「ほぼ全てに満足しています」という、お言葉大変うれしく思います。スタッフ一同励みになります。ただスタッフの動き(対応)については教育をしっかりし、お寛ぎいただけるよう努力してまいります。
お客さまの又のご来館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。 支配人
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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mydearlife0308さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ
- mydearlife0308さん [60代/男性] 2016年06月23日 17:28:38
-
窓からの景色がひろびろとして大変素晴らしい。この素晴らしさを露天風呂に生かせたらもっとよいと思うのだが・・・食事の種類の豊富さ、美味しさは大満足。アスパラの網焼きが美味しかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ロックウッド・ホテル&スパ 2016年07月15日 12:54:13
-
この度はロックウッド・ホテル&スパをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、早速ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。お風呂全般については多数のご意見をいただいており、今後のリニューアルの課題となっております。食事についてはご満足いただけたご様子が伺え何よりでございます。時期によりアスパラ、サザエ、ホタテなどお楽しみいただけます。今後もご満足いただけるよう努力してまいります。
お客さまの又のご来館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。 支配人
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ひろぴー1111さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ
- ひろぴー1111さん [50代/男性] 2016年02月05日 18:26:36
-
家族でスキー場へ行きホテル利用しました。
部屋はツインで綺麗でした。
食事はバイキングで美味しかったです。タコの刺身が特に美味しかったです。
早めに並んだので良かったですが、後からの人は随分並んでいました。
食事はお早めに!
お風呂はゆっくり入れてとても良く、スキーでの筋肉痛もほぐれそう。
いいホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ロックウッド・ホテル&スパ 2016年02月18日 18:57:22
-
この度はロックウッド・ホテル&スパをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、早速ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中のご満足いただけたご様子がうかがえ何よりでございます。
これからも快適なご滞在とお食事をご提供できるよう努めてまいります。
お客さまの又のご来館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。 支配人
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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投稿者さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月24日 15:49:39
-
日本海、津軽平野を見渡す露天風呂が最高でした。また、宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ロックウッド・ホテル&スパ 2015年08月26日 22:48:20
-
この度はナクア白神ホテル&リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、早速ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは海抜400メートルに位置し眼下には津軽平野と日本海を望むロケーションが自慢の一つでございます。
そのロケーションをご堪能いただきご満足いただけた様子が伺え何よりでございました。
ぜひ、また当地へお越しの際はご計画いただければ幸いに存じます。
お客さまのまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。 支配人
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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投稿者さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月12日 16:04:54
-
食事も大変美味しく、大浴場も気持ち良かったです。部屋は一面の大きなガラス窓で額装のような雄大な景色が楽しめました。部屋の居心地もよかったです。スタッフの皆さんの対応良かったので総合的な評価は高いです。その上で敢えていくつか、こうだったらもっとよかったという点をコメントさせていだきます。(他の人は違った意見かもしれませんのであくまでも私の個人的な意見ということで失礼お許しください)夕食は滞在した2日ともコース料理をお願いしました。2日ともに和洋折中の料理でとても美味しかったです。敢えていうと初日のコースの焼き魚が焼きすぎでパサパサしていました。(朝食のビュッフェの焼き鮭も焼きすぎでパサパサしていました)レストランは少人数のオペレーションでしたので仕方ないとは思いますが、出来るだけコース料理の一品づつの食べ終わるタイミングを見計らった給仕ができるとよいと思います。ホールに給仕者がほとんどいないのでどんどん料理をもってくる、下げるという感じでちょっとゆっくりできない感じでした。
朝食のビュッフェの料理も全体的には大変美味しかったです。ご飯がもう少し美味しく炊けれいれば(炊飯器の問題のような気がします)、また、パンももう少し美味しいといいと思いました。朝食と夕食ビュッフェの会場ですが、装飾はもう少し気を使った方がよいと思います(提灯がぶら下がっていたりでちょっと安っぽいです)後、フロントがあるフロアの床のカーペットはホテルのエントリーですのでもう少し綺麗にした方が良いと思いました。
廊下に多数掲げている芸術的?なモノクロ写真ですが、芸術的すぎてほとんど被写体がなんだかわからず、意味がちょっとわかりませんでした。白神山地や地域の自然の写真などを飾った方がよいかと思いました。とてもよいホテルだと思いましたのでもっとよくなればと思い、敢えて勝手なこといいました。(色々と勝手なことをいってすみません。)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ロックウッド・ホテル&スパ 2015年08月21日 07:58:11
-
この度は、ナクア白神ホテル&リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また早速ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
部屋の居心地、スタッフの対応など高い評価をいただき本当にありがとうございます。
また数々の貴重なご意見をいただきありがとうございます。関係部署と検討し改善を図ってまいります。
再び当地へお出かけの際は、ご計画いただけると幸いでございます。
お客さまの又のご来館を、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。 支配人
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サービス5
投稿者さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月15日 19:00:08
-
4回目の利用です。
今回もコース料理がとても美味しく、
レストランのスタッフのサービスが良くて、楽しい時間を過ごせました。
来年も伺います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ロックウッド・ホテル&スパ 2015年02月16日 16:38:01
-
この度は、ナクア白神ホテル&リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。4回目のご利用ということで重ねてお礼を申し上げます。
また早速ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけた様子が伺え何よりでございました。
これからも快適なご滞在とお食事をご提供できるよう努めてまいります。
お客さまの又のご来館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。 支配人
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投稿者さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月19日 10:37:42
-
ダイニングルームのお食事が本格的でとてもおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ロックウッド・ホテル&スパ 2014年08月19日 15:13:24
-
この度は、ナクア白神ホテル&リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また早速ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
ダイニングルームのお料理につきましては、お褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。調理長はじめスタッフ一同大変うれしく感じております。
青森県の食材を使用し、風土の味を活かした、お料理造りに日々邁進してまいります。
今後も皆様に愛される魅力あるホテルを目指し、日々努力して参ります。
お客さまのまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。 支配
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投稿者さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月12日 22:38:45
-
今回はディナー付きコースをお願いしましたが、ディナーを堪能できました。非常に美味しく前菜からデザートまで味わえました。朝食のバイキングも美味しくいただきました。
部屋は十分に広かったのですが、廊下の会話がたまに聞こえてくるのが気になりました。
また、あらかじめ分かっていたのですが、やはり部屋でネットに接続出来た方が良いと思います。(ロビーのパソコンがXPだったのにはのけぞりました)温泉は良い湯質でしたが、できればサウナがあった方が良いかなと思いました。
従業員の皆さんのマナーは、非常に良好で良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ロックウッド・ホテル&スパ 2014年08月19日 14:37:54
-
この度は、ナクア白神ホテル&リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また早速ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お食事につきまして「非常に美味しく」とのお言葉誠にありがとうございます。
ネット環境の整備は早急に検討させていただきます。また温泉のサウナにつきましては貴重なご意見とし今後のリニューアル等の際に検討させていただきたいと思います。
これからも快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
お客さまの又のご来館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。 支配人
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投稿者さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月24日 23:19:53
-
ここ数年子連れスキーの常宿として利用しています。毎回少しずつ工夫改善されいるので、行くのが楽しみです。建物は老朽化と若干の狭さを感じますが、清掃が行き届いており不快に感じません。バイキングの食事もおいしく、中でもデザート類(特にリンゴを使った物)がGoodです。お風呂は狭めで子供にはやや熱い湯ですが、脱衣所にタオルが備え付けで使い放題なのが嬉しいです。今年は子供用のブタの風呂椅子と風呂桶が準備されていたので、子供達は大喜びでした。
強いて難点をあげるとすれば、スキーロッカーフロアの椅子が少ないこと。また、今回は昼食付きプランを利用したのですが、料理の選択肢が少なく子供向けのメニューではないことでしょうか。
でも、限られた予算の中で、スタッフの方々はとてもよくやっていると感じます。また来年もぜひ訪れたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ロックウッド・ホテル&スパ 2014年02月16日 16:17:51
-
この度は、ナクア白神ホテル&リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。また早速ご感想をお寄せいただきありがとうございます。ご家族の楽しい思い出作りのお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。
フロアの椅子の件、料理のメニューの件など関係部署と相談し改善していきたいと思います。
今後も皆様に愛される魅力あるホテルを目指し、日々努力して参ります。
次回のご利用従業員一同お待ちいたしております。 支配人
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サービス5
投稿者さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月14日 22:14:45
-
とにかくお客が多かったです。部屋も窓が広く景色が良く見え、バイキングもとても美味しく頂きました。フロント前を通ってお風呂に行くので何か気はずかしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ロックウッド・ホテル&スパ 2013年12月06日 09:21:27
-
この度は、ナクア白神ホテル&リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また早速ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
当ホテルは岩木山の裾野に位置しており、背に岩木山、眼下に津軽平野と日本海、更に天気が良ければ北海道まで見渡せるロケーションが自慢の一つでございます。山側・海側ともにお部屋には自然に溶け込めるような大きなウィンドーガラスご用意しております。全客室、自然に溶け込めるような大きなウィンドーガラス配置しております。そのロケーションをご堪能いただきご満足いただけた様子が伺え何よりでございました。
これからもお客さまに快適なご滞在を提供できますよう努めてまいりますので、再び当地へお出かけの際は、ご計画いただけると幸いでございます。
お客さまの又のご来館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。 総支配人
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サービス5
投稿者さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月28日 18:25:25
-
季節ごとに家族と訪れます。岩木山の中腹にあり、四季の違いを楽しめるからです。大浴場はもちろんですが露天風呂もあり、何よりそこでのタオルが使い放題のため、何度風呂を使っても常に気持ちよく過ごすことができます。部屋も広く、もともとがプリンス系だったこともあり、施設は快適です。
食事はビュッフェ形式ですが、宿泊者の年齢が相対的に高いため、シティーホテル系のそれを期待するとカロリーは低めです。もっともスイーツやカロリーの高い食事は街中で食べれば十分なので、健康的な食事と温泉と季節の違いを楽しみに訪れます。スタッフのサービスも親しみがあって、それも気にいっています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ロックウッド・ホテル&スパ 2013年11月07日 12:42:43
-
再度、ナクア白神ホテル&リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、早速ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます
当ホテルは岩木山の裾野に位置しており、背に岩木山、眼下に津軽平野と日本海、更に天気が良ければ北海道まで見渡せるロケーションが自慢の一つでございますが、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
また、温泉につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからも快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
今後も皆様に愛される魅力あるホテルを目指し、日々努力して参ります。
ぜひ、また当地へお越しの際はご計画いただければ幸いに存じます。
お客さまのまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。 総支配人
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- 【スタンダードツイン】
サービス5
投稿者さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月21日 16:37:48
-
この度は、お世話になりました!
子供2人と3人で宿泊。
急な変更、看板が見つけられず到着が遅れた等・・・
ご迷惑をおかけしたにも関わらず・・・
大変親切にしていただき感謝しております。
部屋(清掃が行き届いている)
食事(メニューが豊富な上、とても美味しい)
風呂(ちょうど良い湯加減、アメニティーも充実)
サービス(温厚さが伝わるフロントの方の対応)
大変満足の【5】です!!
間違いなしでした。
中でも、他にはない風呂のタオルのサービスがありがたかったです。
[迷ってため立地を【4】にさせていただきました(スミマセン!)]
子供が一言
「もっとゆっくりしたかった~」
そのとおり。。。
私が一番 そう思っております。
わさおにも会えました。
鰺ヶ沢万歳です。
大変お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ロックウッド・ホテル&スパ 2013年11月07日 12:42:29
-
この度はナクア白神ホテル&リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、早速ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読させていただきました。
お部屋・お食事・温泉・サービスにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
「大変満足の5です」「もっとゆっくりしたかった~」とのお言葉を励みに、スタッフ一同心に残るようなご滞在を提供できますよう努めてまいりますので、再び当地へお出かけの際は、ご計画いただけると幸いでございます。
これからは一面真っ白のスキー場となりますので、是非お子様とウィンタースポーツもお楽しみ頂ければ幸いでございます。
お客さまの又のご来館を、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。 総支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
サービス5
投稿者さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月09日 15:35:41
-
8月24日にコネクティングルームを家族4人で利用させていただきました。子供たちは大喜びでした。食事はダイニングルームでディナーに変更し、とてもおいしくいただきました。また朝食のビュッフェも色々な種類があり充実していることはもちろんおいしくいただきました。卓球は台がガタつきがみられましたが、子供たちの思い出には一番残ったようです。私自身は鰺ヶ沢プリンススキー場としてオープンした年以来の利用(スキー場のみの利用)でしたが、思ったほど施設自体は古くはなく、清潔に保たれているようでした。バーはお客さんがなく妻との貸切でどことなく田舎くさい雰囲気(雪だるまのオブジェなど 笑)はありましたが鰺ヶ沢の灯りを見ながら久しぶりにゆっくりと語り合うことができました。スキー場下のシーソーで記念写真を撮って帰りましたが、とても気に入った家族写真となりました。大満足の旅行でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ロックウッド・ホテル&スパ 2013年09月10日 12:26:37
-
この度はナクア白神ホテル&リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、早速ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在につきましては、ご満足いただけた様子が伺え、またお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
ディナー及び朝食では「とてもおいしくいただきました。」とのお言葉を頂き、調理長はじめスタッフ一同大変うれしく感じております。
これからも皆様にさらにお喜びいただけるお料理を提供できるよう努めてまいります。
「大満足の旅行」とのお言葉。
ホテルマンとしてこれ以上無い嬉しいお言葉を励みに、これからも快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
これからのナクア白神は一面真っ白な雪の世界へ移り変わってまいります。お得なスキープラン等もご用意致してますので、
ぜひ、またご家族でご計画いただければ幸いに存じます。
お客さまのまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。 総支配人
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ウクレレおかずさんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ
- ウクレレおかずさん [50代/男性] 2013年09月07日 22:54:34
-
8階の部屋からの眺めが最高でした。スリッパに部屋番号が書いてあるので風呂場で他人のスリッパをはいて帰ってこなくていいのでとても衛生的だと思います。エレベーター近くに予備の浴衣が置いてあってサイズが自由に選べ部屋の持っていけるのがいい。コインマッサージ機があり助かった。ベッドタイプが最高でした。朝食にバナナが欲しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ロックウッド・ホテル&スパ 2013年09月10日 12:26:28
-
この度はナクア白神ホテル&リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、早速ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは海抜400メートルに位置し眼下には津軽平野と日本海を望むロケーションが自慢の一つでございます。
眺望を堪能いただける様、全客室、自然に溶け込めるような大きなウィンドーガラス配置しております。そのロケーションをご堪能いただきご満足いただけた様子が伺え何よりでございました。
朝食の果物におきましては、貴重なご意見と受けとめ、検討させていただきます。
今後も皆様に愛される魅力あるホテルを目指し、日々努力して参ります。
ぜひ、また当地へお越しの際はご計画いただければ幸いに存じます。
お客さまのまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。 総支配人
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ゆたやんさんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ
- ゆたやんさん [40代/男性] 2013年08月02日 22:18:51
-
7/28-30にかけて宿泊しました。食事、設備共に水準は十分にクリアしていました。
夕食、朝食共にバイキングにしたのですが、味に関しては申し分なく、家族全員満足しました。食べきれないくらいの種類があり、非常に楽しました。
少しだけリクエストするとすれば
・メニューが連日あまり変わらないのは連泊の場合少し寂しい
・夕食に充実していたパンが朝に出てこないのは残念
そんなところでしょうか。
立地は駅から遠かったのですが、バスがあり、不便は感じませんでした。
非常におすすめできる良いホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ロックウッド・ホテル&スパ 2013年08月20日 09:14:48
-
この度はナクア白神ホテル&リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、早速ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
食事において「家族全員満足しました」とお言葉を頂き、調理長はじめスタッフ一同大変うれしく感じております。
これからも皆様にさまにお喜びいただけるお料理を提供できるよう務めてまいります。
また、連泊時のメニュー・パンにおきましては、貴重なご意見としてお預かりし、今後の検討事項にさせていただきます。
お客さまの又のご来館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。 総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30/出来たて!食べ放題!津軽山海バイキング/天然温泉たっぷり湯に浸かる旅【4つ星以上の人気宿】
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投稿者さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月06日 06:17:03
-
非常に使いやすいホテルで、食事も豊かでおいしかった。ロケーションが素敵でいやされました。また行ってみたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ロックウッド・ホテル&スパ 2013年05月10日 12:41:57
-
この度はナクア白神ホテル&リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、早速ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは岩木山の裾野に位置しており、背に岩木山、眼下に津軽平野と日本海、更に天気が良ければ北海道まで見渡せるロケーションが自慢の一つでございますが、ご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく思っております。
また、『食事も豊かでおいしかった。』とのお言葉に、スタッフ一同、大変嬉しくし拝読させていただきました。
「また行ってみたい」、ホテルマンとしてこれ以上の無い嬉しいお言葉を励みに、これからも快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
これから【青森ねぶた祭り】【弘前ねぷた祭り】【五所川原立佞武多祭り】と短い青森の夏が始まりますので、再度ご旅行計画をして頂ければ幸いに存じます。
お客さまの又のご来館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。 総支配人
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投稿者さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月30日 23:26:47
-
周りに雪が残り冬の寒さを感じる日に関わらず、外に笑顔で出迎えてくださり、暖かい気持ちでチェックイン致しました。フロントの対応、食事でのスタッフの皆さんの対応、お客様を大切に思う笑顔にあふれていました。食事も大満足です。季節を変えて、また泊まりに行こうと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ロックウッド・ホテル&スパ 2013年05月02日 14:23:04
-
この度はナクア白神ホテル&リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、早速ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
また、サービススタッフへのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは岩木山の裾野に位置しており、背に岩木山、眼下に津軽平野と日本海、更に天気が良ければ北海道まで見渡せるロケーションが自慢の一つでございます。
また、季節ごとに表情を変える岩木山を間近で感じることができますので、是非、再度お越し頂ければ幸いでございます。
お客さまの又のご来館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。 総支配人
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投稿者さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月18日 22:37:30
-
1泊2食付、リフト券付で宿泊しました。大浴場や露天風呂、フィットネス&リラクゼーションルームなどありマッサージチェアをハシゴして楽しみました。食事もとっても美味しかったです。板のワックスがけサービスがあったのを後から知ったのですが、やりたかったです。
売店に入浴剤を置いて貰えるといいなぁと思いました。友達は大浴場へ行きましたが、ワタシは部屋で入ったので入浴剤が欲しかったです。また、コンセントが少ない点(できればベッド近くに欲しい)と部屋でPCしたくてもLANがない等、今の時代だと欲しいなと思うところがいくつかありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ロックウッド・ホテル&スパ 2013年03月19日 12:34:53
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この度はナクア白神ホテル&リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、早速ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在につきましては、ご満足いただけた様子が伺え、また食事におきましては「とっても美味しかった」とのお言葉を頂き、調理長はじめスタッフ一同大変うれしく感じております。
これからも皆様にさまにお喜びいただけるお料理を提供できるよう務めてまいります。
客室への入浴剤常備及びにコンセントにおきましては、貴重なご意見としてお預かりし、今後の検討事項にさせていただきます。
LAN状況につきましては、現状、2階フロント・ロビー付近にて無線LANのご利用が可能です。
ラウンジ「はなます」には自由に利用できるデスクトップ2台設置しておりますので、こちらをお使い頂ければと思います。
ご来館いただいた皆さまに心からお寛ぎいただけるホテルを目指し改めて従業員一同、精進してまいりますので、
再び当地へお出かけの際はご計画いただけると幸いでございます。
お客さまの又のご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。 総支配人
- ご利用の宿泊プラン
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サービス5
threshholdさんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ
2度目の宿泊になります。1度目は、4年前の10月、まだナクア白神ホテルだった頃です。その時も家族で連泊してお世話になりました。
部屋のインテリアなどは変わらず、とても落ち着いた雰囲気のままです。残念ながら天気は吹雪で、窓からの絶景を楽しむことはできませんでしたが、静かでのんびりすることができました。ロビーの隣にあったフィットネスのマシンがあった場所は売店となっていました(まだ小学生だった息子と一緒にそこでロデオマシンに乗ったことを思い出しました)。温泉はこれまでと変わらず、油臭のする炭酸泉で、特に露天風呂に投入量が多いと感じました。露天は管理が大変だと思うのですが、雪の降る中でゆっくりと良い温泉に浸かるのはとても気持ちがよく、何度も浸からせていただきました。しかも夜3時までいつでも利用できるのもよかったです。
夕朝食はどちらともバイキングでしたが、品数も多くとてもおいしかったです。特に夕食では、海鮮もあればステーキや韓国料理もあったりと、食べきれませんでした。デザートではリンゴのシャーベットが家族全員お気に入りでした。
あとちょっとしたことですが(前回宿泊のコメントでも記入したと思います)、部屋のスリッパそれぞれに、部屋番号がしっかりと印字されているので、入浴後のスリッパ間違いの心配がないというのがとてもいいと思います。
チェックアウトが11時というのも嬉しかったです。帰りは、千畳敷や深浦方面を通って、荒々しい冬の海を楽しみながら帰宅しました。ありがとうございました。
ロックウッドとは、岩木山のことを意味しているのですね。とても洒落たネーミングだと思います。
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