楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ロックウッド・ホテル&スパ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ロックウッド・ホテル&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:442件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.00
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.95
  • 食事3.36
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

350件中 41~60件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2012年10月08日 21:18:06

くろくまの滝、ミニ白神散策コースが込みのプランでした。ガイドさんが丁寧に説明してくれて良かったです。満喫できました。
お部屋もきれいでゆっくりできました。お風呂も露天風呂ありできれいで良かったです。ただ、温泉好きの私としては、温泉のお湯がもうちょっと。他は満喫できました。また、よろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
ロックウッド・ホテル&スパ 2012年10月15日 09:03:35

この度はナクア白神ホテル&リゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
又、早速ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

ご参加いただきましたノルディック・ウォーキングでは、ご満足いただけたご様子が伺えなによりでございます。
また、担当させていただいたスタッフへのありがたいお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。

温泉・露天風呂のお湯に関してはご満足頂けなく、申し訳ありません。
しかしながら、「きれいで良かった」とのお言葉を励みに、今後も更なる満足度向上を目指し努力してまいります。

ぜひ、当地へお越しの際はご計画いただければ幸いに存じます。

お客さまの又のご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。   総支配人

ご利用の宿泊プラン
世界遺産もパワースポットも満喫!くろくまの滝&ミニ白神散策コースプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

設備・アメニティ5

threshholdさんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

threshholdさん [40代/男性] 2012年10月08日 20:07:01

 ホテルに向かう時に、鰺ヶ沢浄水場の十字路から旧道に向かってしまい、えらいところに来てしまったと勘違いしてしまいました。
 部屋からの眺めは最高でした!五所川原から十三湖、竜飛までも見えるかというくらい、素晴らしいです。
 夜は露天風呂から、きれいな星空と、鰺ヶ沢の町の光に、海に点滅する船など、とにかく幻想的でよかった!
 部屋のスリッパには、号室のナンバーがはっきりと書かれており、浴場でぐちゃぐちゃになって誰のかわからないものを履くしかない状況がなく、とてもよかったです。
 温泉は、循環はしているものの源泉も投入しており、炭酸成分のおかげであがってからもポカポカしています。弱アルカリなので肌当たりも優しく、夕方と夜、朝方と何度も入らせてもらいました。
 ホテルのすぐ横に、子供とボールで遊べるようなちょっとしたスペースがあって(シーソーもひとつありました)、小さな子連れの家族はそこで楽しんでいました。
 また来たいと思います。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
ロックウッド・ホテル&スパ 2012年10月15日 09:03:16

この度はナクア白神ホテル&リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、早速ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは岩木山の裾野に位置しており、背に岩木山、眼下に津軽平野と日本海、更に天気が良ければ北海道まで見渡せるロケーションが自慢の一つでございますが、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。

また、温泉につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからも快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。

現在は無料遊具でお楽しみ頂いておりますが、これからは一面真っ白のスキー場となりますので、是非ウィンタースポーツもお楽しみ頂ければ幸いでございます。

お客さまの又のご来館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。     総支配人

設備・アメニティ5

投稿者さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2012年10月08日 10:26:09

日本酒をいただいたのでバイキング料理に刺身や魚料理がほしかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
ロックウッド・ホテル&スパ 2012年10月08日 14:09:33

この度はナクア白神ホテル&リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、早速ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お食事は海と山に囲まれた土地ならではの旬の食材を使用した「津軽山海バイキング」として提供させていただいております。
しかしながら、ご期待に添えることが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
地元青森県の旬の食材を使用し特徴を生かした一品一品を心掛け、再度メニュー開発に努めさせていただきます。

ご来館いただいたお客さまに心からお寛ぎいただけるホテルを目指しスタッフ一同、改めて精進してまいります。
お客さまの又のご来館、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。   総支配人

設備・アメニティ5

meme104さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

meme104さん [50代/女性] 2012年10月02日 13:23:17

ちょっと遠いのが難点ですが、それも日本海や北海道を見渡せる眺望を考えれば、必要なこと。満点の星空を眺めながらの露店風呂。津軽の味満載のバイキング。肉も魚も野菜もデザートも地のもので本当においしくて。幸せな時間を過ごせました。もちろん、スタッフの方々の一生懸命な対応も心地よかったです。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年09月
ロックウッド・ホテル&スパ 2012年10月08日 14:09:23

この度はナクア白神ホテル&リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、早速ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは海抜400メートルに位置し眼下には津軽平野と日本海を望むロケーションが自慢の一つです。
満点の星空を見ることができ、また、良い思い出創りにお役にたてたこと嬉しく思います
食事は海と山に囲まれた土地ならではの旬の食材を使用した「津軽山海バイキング」として提供させていただいております。
そのロケーションとお料理をご堪能いただきご満足いただけた様子が伺え何よりでございました。

「幸せな時間を過ごせた」とお言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく感じております。
今後も皆様に愛される魅力あるホテルを目指し、日々努力して参ります。
ぜひ、また当地へお越しの際はご計画いただければ幸いに存じます。

お客さまのまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。    総支配人

設備・アメニティ5

投稿者さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2012年09月15日 16:36:40

初めて行きましたが、全てにおいて とても満足でした。 また遊びに行った時はお願いしたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ロックウッド・ホテル&スパ 2012年09月17日 11:46:47

この度はナクア白神ホテル&リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、早速ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中につきましてご満足いただけた様子で何よりでございます。
これから紅葉・ウィンターシーズンと色々なプランをご用意していきますので、ぜひ、また当地へお越しの際はご計画いただければ幸いに存じます。

お客さまの又のご来館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。   総支配人

設備・アメニティ5

shige松さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

shige松さん [50代/男性] 2012年09月13日 18:34:04

遅ればせながらの投稿ですみません・・・。途中からホテルの表示がなく行き先が分からなくなりかけましたが、山の中腹にでんと構えている威容ですぐさま目的地と分かりました。ゴルフコースが隣接した広大な敷地に立ち、部屋も大きな的で開放感に溢れていました。ゆったりとくつろげる温泉や品数豊富なバイキングスタイルの食事も十分に堪能いたしました。夜は偶然にも、下の浜での花火が・・・それも上から見下ろすという今までにないパターン!カラオケしたり、バーラウンジでダーツをしたりと目いっぱい楽しませて頂きとても満足しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年07月
ロックウッド・ホテル&スパ 2012年09月17日 11:47:00

この度はナクア白神ホテル&リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、早速ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは海抜400メートルに位置し眼下には津軽平野と日本海を望むロケーションが自慢の一つです。
ご滞在中に花火を見ることができ、また、良い思い出創りにお役にたてたこと嬉しく思います
食事は海と山に囲まれた土地ならではの旬の食材を使用した「津軽山海バイキング」として提供させていただいております。
そのロケーションとお料理をご堪能いただきご満足いただけた様子が伺え何よりでございました。

「とても満足しました」とお言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく感じております。
今後も皆様に愛される魅力あるホテルを目指し、日々努力して参ります。
ぜひ、また当地へお越しの際はご計画いただければ幸いに存じます。

お客さまのまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。    総支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割30】青森の郷土料理☆津軽の旬の味覚が詰まった【山海バイキング】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2012年09月03日 16:48:39

お盆だったのでバイキングは結構込んでいました。
でも、量も質も大変満足でした。
ゴルフシーズンなので年配のお客さんが多く、客層は良かったですね。
温泉旅館ではありませんので、それなりにお風呂は良かったと思います。
外風呂の温度が高く、長く入っている人は少なかったですね。夏なのでう~んと低くてもいいと思います。
関西からですが、青森が好きで年2回は行きます、
またスキーは北東北と決めています。
次回は冬行きます。
常宿に追加です!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ロックウッド・ホテル&スパ 2012年09月10日 15:54:21

この度はナクア白神ホテル&リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、早速ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのバイキングは山海の旬の食材・地元の食材を使用した料理に加え、「津軽料理遺産」認定の郷土料理をご提供しており、ご満足いただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。

温泉につきましてはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
温泉の温度は内湯42度、露天42.5度に設定しておりますが外気温との兼合いも確認し今後調整してまいります。

「冬行きます」「常宿に追加」、ホテルマンとしてこれ以上の無い嬉しいお言葉を励みに、これからも快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
ゲレンデからの津軽平野・日本海を望むロケーションも自慢の一つでございますので、是非スキーにおいても楽しんで頂ければ幸いです。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。   総支配人

設備・アメニティ5

悪い奴さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

悪い奴さん [50代/男性] 2012年09月03日 05:10:56

たいへんお世話になりました。早く着いてしまったのですが、お部屋に案内していただき、助かりました。ランドリーも使わせていただきフロントの女性の方に親切にしていただきました。LANも無料で用意があり、フィトネス機器も無料で使わせていただきました。食事もたいへん満足でした。両親との旅行でしたが、ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ロックウッド・ホテル&スパ 2012年09月05日 12:55:23

この度はナクア白神ホテル&リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、早速ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

トレーニングルーム、公衆無線LANサービス「FREESPOT」をご満足頂けた様子でなによりです。
お食事頂きました「津軽山海バイキング」は、山海の旬の食材・地元の食材を使用した料理に加え、「津軽料理遺産」認定の郷土料理をご提供しており、ご満足いただき大変嬉しく思います。

今後も皆様に愛される魅力あるホテルを目指し、日々努力して参ります。
ぜひ、また当地へお越しの際はご計画いただければ幸いに存じます。
お客さまのまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。    総支配人

設備・アメニティ5

投稿者さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2012年08月26日 15:18:24

バイキングが色々豊富で、お味もナイス!でした。フロントの方が、団体さんとかぶらないよう、食事やお風呂の時間を配慮して教えてくださったので、団体客と一緒にならず、良かったです。お風呂も広く快適でした。新聞が部屋で読めたのも嬉しかったです。部屋からの眺めも最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ロックウッド・ホテル&スパ 2012年08月28日 10:20:32

この度はナクア白神ホテル&リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、早速ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのバイキングは山海の旬の食材・地元の食材を使用した料理に加え、「津軽料理遺産」認定の郷土料理をご提供しており、ご満足いただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またフロントスタッフの接客に対し、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。

今後も皆様に愛される魅力あるホテルを目指し、日々努力して参ります。
ぜひ、また当地へお越しの際はご計画いただければ幸いに存じます。
お客さまのまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。    総支配人

設備・アメニティ5

投稿者さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2012年06月28日 23:51:12

お部屋が綺麗でした。バイキングの種類も多くおいしかったです。お風呂が広かったらいうことなかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
ロックウッド・ホテル&スパ 2012年07月02日 16:44:08

この度は多くの宿泊施設様が【スーパーSALE】に参加されている中、当ホテル【楽天スーパーSALE】限定プランでのご宿泊ありがとうございました。
また、早速ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは海抜400メートルに位置し眼下には津軽平野と日本海を望むロケーションが自慢の一つです。
食事は海と山に囲まれた土地ならではの旬の食材を使用した「津軽山海バイキング」として提供させていただいております。
そのロケーションとお料理をご堪能いただきご満足いただけた様子が伺え何よりでございました。

温泉大浴場については、ご期待の添えず申す訳ございませんでした。
今後リニューアルの際の検討材料とさせていただきます。

これから夏祭り・紅葉・ウィンターシーズンと色々なプランをご用意していきますので、ぜひ、また当地へお越しの際はご計画いただければ幸いに存じます。

お客さまのまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。   総支配人

設備・アメニティ5

投稿者さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2012年06月13日 11:56:01

バイキングの種類の多さとおいしさに感動しました。
お風呂は小さめですが、身体を洗うところは一人づつ仕切られており、
周りを気にせず洗えるのはとっても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ロックウッド・ホテル&スパ 2012年06月15日 17:27:16

この度はナクア白神ホテル&リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、早速ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

津軽山海バイキングプランでのお食事ですが、ご満足頂けたお言葉を頂き調理長はじめスタッフ一同大変うれしく感じております。
皆様に喜んで頂けるよう工夫をし郷土料理等を取り入れ新鮮な食材を調理しお出し致しておりますが、お客様のお言葉を励みにし、料理内容の充実に努めていきたいと思いますのでよろしくお願い致します。

今後もお客さまに快適なご滞在を提供できますよう努めてまいりますので、再び当地へお出かけの際は、ご計画いただけると幸いでございます。

お客さまの又のご来館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。   総支配人

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

月夜のうさぎ様さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

月夜のうさぎ様さん [60代/女性] 2012年05月23日 21:04:07

海沿いではなく岩木山中腹に立地の綺麗なリゾートホテル。快晴の月曜日、新緑の木立が退職記念と誕生日を祝ってくれました。
団体客は朝早く出発。丁度良い温度の無色透明な温泉は、朝は貸し切り。
朝夕のバイキングは大変満足いく内容でした。食後のアイスクリーム忘れられません。
部屋も綺麗で広いですよ。ぜひ皆さんにオススメのホテルです。
お世話になりありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ロックウッド・ホテル&スパ 2012年05月30日 11:19:41

この度はナクア白神ホテル&リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、早速ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

遅くなりましたが、お誕生日おめでとうございます♪

当ホテルは岩木山の裾野に位置しており、背に岩木山、眼下に津軽平野と日本海、更に天気が良ければ北海道まで見渡せるロケーションが自慢の一つでございますが、月夜のうさぎ様のお誕生日に快晴であったこと、そしてご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく思っております。

また、『朝夕のバイキングは大変満足いく内容でした。食後のアイスクリーム忘れられません。』とのお言葉に、大変嬉しくし拝読させていただきました。
「ぜひ皆さんにオススメのホテル」、ホテルマンとしてこれ以上の無い嬉しいお言葉を励みに、これからも快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。

これから【青森ねぶた祭り】【弘前ねぷた祭り】【五所川原立佞武多祭り】と短い青森の夏が始まりますので、再度ご旅行計画をして頂ければ幸いに存じます。

お客さまの又のご来館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。   総支配人 

設備・アメニティ5

投稿者さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2012年05月06日 20:23:49

母親と泊まりましたけど3泊したホテルの中で食事が一番美味しかったと言ってました。部屋が岩木山が見えるほうだったらよかったんだけどとは言ってましたけど。泊まりに行った時は曇ってたのは残念でしたけど天気が良ければ海がはっきり見えて見晴らしがいいんでしょうね!寝るときに母に素敵な旅ありがとうと言われた時は涙が出そうになりました。今度泊まりに行く時は晴れた日にいきたいですね!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ロックウッド・ホテル&スパ 2012年05月07日 12:24:25

この度はナクア白神ホテル&リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、早速ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

数あるホテルの中から当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。また、「食事が一番美味しかった」とのお母様のお言葉、大変嬉しく拝読させて頂きました。

当ホテルのバイキングは山海の旬の食材・地元の食材を使用した料理に加え、「津軽料理遺産」認定の郷土料理をご提供しており、ご満足いただき嬉しく思います。

これからもお客さまに喜ばれるサービスを提供できますよう努めてまいります。

当ホテルは岩木山の裾野に位置しており、背に岩木山、眼下に津軽平野と日本海が一望できるロケーションが自慢の一つでございますがご宿泊日当日のお天気が思わしくなく、残念でございます。

是非再び当地へお出かけの際は、ご計画いただけると幸いでございます。

お母様との素敵なご旅行の思い出のお手伝いが出来た事を大変嬉しく思っております。


お客さまの又のご来館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。 総支配人

設備・アメニティ5

鹿島建設 宮城球場工事事務所さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

鹿島建設 宮城球場工事事務所さん [40代/男性] 2012年05月06日 19:31:34

今シーズン最後になるかと思い、近所ですが泊まりがけで行くことになりました。未就学児のリフト無料やレンタル等の宿泊者割引他、子供連れには大変有り難いサービスがあって助かりました。部屋も清潔で料理も朝晩とも美味しく頂きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ロックウッド・ホテル&スパ 2012年05月07日 12:20:51

この度はナクア白神ホテル&リゾートをご利用いただき、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお子様と快適に思いっきりスキーを楽しまれたご様子が伺え大変嬉しく思っております。

当ホテルはスキー場に隣接し、晴れた日はゲレンデからも津軽平野・日本海を望むロケーションが自慢の一つでございます。

また、海と山と囲まれた土地ならではの「旬」の食材を使用した料理の提供にも心掛けておりますが、この度のご滞在中はご満足いただけた御様子が伺え、大変嬉しく拝読させていただきました。

今後もお客様に快適にご利用頂きお役に立てるよう努めて参ります。


来シーズンのまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定でお得!】スキーシーズンも残りわずか!ファイナル感謝プラン~家族の絆~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

設備・アメニティ5

ぴょんきちままんがさんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

ぴょんきちままんがさん [40代/女性] 2012年04月01日 14:40:47

二回目の利用です。とても快適でした。今回はトレーニングルームを利用してみましたが、無料で使い放題なのはとっても嬉しかったです。安いパックなのに食事もとても良かったです。ぜひまたくつろぎに、スキーシーズンでなくともリゾートを体験しに来たいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ロックウッド・ホテル&スパ 2012年04月05日 15:29:35

この度はナクア白神ホテル&リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。トレーニングルーム、お食事では、ご満足頂けた様子でなによりです。当ホテルでは、「津軽山海バイキング」をテーマに、地元の食材を使用し、風土の特徴を活かしたお料理を提供させていただいております。これからも訪れる皆さまにお喜びいただけますよう努めてまいりますの、夏期シーズンのまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定でお得!】スキーシーズンも残りわずか!ファイナル感謝プラン~家族の絆~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2012年03月04日 16:29:00

朝バイキングのメニューが毎日同じようなメニューで、3泊したので、少し飽きてしまったかな・・夕食バイキングも2パターン、もう少しバリエーションを増やしてもらえるといいなと思いました。
それ以外は、大満足です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ロックウッド・ホテル&スパ 2012年03月05日 13:48:05

この度はナクア白神ホテル&リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、早速ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。朝食、夕食バイキングメニューにつきましては、海と山に囲まれた土地ならではの旬の食材に拘り、風土の味を生かした一品一品を心掛けておりますが、再度メニュー開発に努めさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。お客様の「大満足です」のお言葉を励みに、今後も更なる満足度向上を目指し努力してまいります。機会がございましたら是非、またご計画いただけると幸いでございます。お客さまの又のご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。                                        総支配人

設備・アメニティ5

canard+さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

canard+さん [40代/男性] 2012年02月14日 15:15:43

クリスマスに苗場に泊まった満足したので、東北へのスキーツアーで旧プリンス系のナクア白神をチョイス。あまりに遠方かつ大雪のため鉄道利用で初日は結局夕方着になってしまいましたが、そのために前日から何度も電話しましたが、何度も丁寧に対応してくれました。想像以上にしっかりしたホテルでした。三沢の米軍基地からのお客様でしょうか、外人さんも多く、多くの利用者で賑わっており、活気があってよかったです。部屋・サービスは期待どおりでした。温泉もかけ流しではないですが、露天に雪でまずまずでした。食事はバイキングでしたが品揃え・味ともほぼ十分でした。遠いのでなかなか行けないけど、今度はゆっくり滞在したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
ロックウッド・ホテル&スパ 2012年02月15日 16:22:47

  この度はナクア白神ホテル&リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。大雪でダイヤが乱れる中、遥々ご遠方よりお越しいただき、心から感謝申し上げます。数あるホテルから当館をご指名頂いた、そのご期待に添えることができたご様子で大変嬉しく拝読させていただきました。スタッフへのお褒めの言葉、「今度はゆっくり滞在したい」との大変ありがたいお言葉を励みに、これからも皆さまにご満足いただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。お客さまの又のご来館、心よりお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。 総支配人

設備・アメニティ5

ぴょんきちままんがさんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

ぴょんきちままんがさん [40代/女性] 2012年02月05日 21:16:43

いつも日帰りでスキー場を利用していますが、小学生料金の設定があったので、小学6年の息子が割引の恩恵受けられる最後のチャンスだと思い、思い切って宿泊利用してみました。
二部屋予約したのが人数構成から家族と判ったようで、なんとコネクトルームでサービスしていただき、大感激しました。内装も予想外に(築年数の割に)とてもきれいで改装したてな感じでした。朝のバイキングもとても種類が多く、おいしくいただけました。スキーロッカーもとても便利でした。残念だったのは、期待の温泉でしたが、ちょっと温かったのと、わたしが使った洗い場のシャンプーが資生堂TUBAKIではなく馬油だかのものでがっかりでした。(スポンサーの関係で仕方ないのかもしれませんが)ホテル案内にはTUBAKI云々と書いていたのに、それはないだろうと思いました・・・。スキー客以外の団体客もたくさん入っていて、ホテル自体に活気があり、とても気分よく宿泊できました。昨今のスキー離れに負けずに、ぜひ頑張っていただきたいですし、県内客・近隣在住者にも利用してほしいホテルです。また、必ず利用させていただきます。楽しい旅をありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
ロックウッド・ホテル&スパ 2012年02月10日 10:35:20

この度はナクア白神ホテル&リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、沢山のお褒めの言葉と励ましのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。温泉につきましてはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。温泉の温度は内湯42度、露天42.5度に設定しておりますが再度、チェック機能を徹底させていただきます。また、シャンプーにつきましては資生堂TUBAKIと馬油を洗い場に交互に設置しております。ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。誤解を招かぬよう、ホームページのご案内等を早急に訂正させていただきます。お客さまの「ありがとう」のお言葉を大切にし、これからも訪れる皆さまに楽しい思い出をお作り頂けますよう、「おもてなしの心」で努めてまいりますので、再び当地へお出かけの際はご計画いただけると幸いでございます。お客さまの又のご来館スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。 総支配人

ご利用の宿泊プラン
青森観光・出張ならココ!【天然温泉★露天風呂を満喫】朝食付プラン ≪当館人気≫
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2012年01月04日 20:39:28

2日間のリフト券が付いてこの値段は安い!
食事もおいしいし、ホテルも綺麗だし温泉も気持ちいいし、文句なしです★
ゲレンデは言うまでもなく100点満点ですね♪

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年01月
ロックウッド・ホテル&スパ 2012年01月06日 10:39:18

この度はナクア白神ホテル&リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、早速ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読させていただきました。お食事、ホテル、ゲレンデにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。これからもスタッフ一同心に残るようなご滞在を提供できますよう努めてまいりますので、再び当地へお出かけの際は、ご計画いただけると幸いでございます。お客さまの又のご来館を、心よりお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。 総支配人

設備・アメニティ5

kajyupyさんの ロックウッド・ホテル&スパ のクチコミ

kajyupyさん [40代/女性] 2011年09月30日 20:54:19

最上階の日本海側のお部屋を用意していただきました台風後でお天気が良かったので日本海まで見渡せて景色が良かったです。

夕食はバイキングでしたが、沢山の種類があって大満足でした。
幻の魚”いとう”を初めて食しました。

トレッキングは台風の影響でコースが変更になり12湖方面を割り増しなしで案内してもらいましたが、ガイドさんのお陰で森の勉強になり大変充実したトレッキングでした。

お部屋に入った瞬間タバコ臭がしたこと、お風呂の景色が残念なことは評価4にしました。あとインターンネットも充実して欲しいと感じました。
その他は大変満足しました。有意義な一泊でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
ロックウッド・ホテル&スパ 2011年10月02日 16:36:53

この度はナクア白神ホテル&リゾートをご利用いただき、また早速ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。ホテルから眼下に望む津軽平野と、その先に広がる日本海。心が癒されるような、雄大な自然に囲まれたロケーションが当ホテルの自慢の一つでございます。また、お料理につきましては、海と山に囲まれた土地ならではの旬の食材に拘り、風土の味を生かした一品一品を心掛けておりますが、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。客室につきましては到着早々、不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。一部、禁煙ルームもご用意しておりますが、その他のお部屋につきましても再度、チェック機能を徹底させていただきます。これからの季節は、白神山地をはじめ周辺の山々が色鮮やかに染まり、新緑とはまた違った素晴らしい自然を演出してくれます。機会がございましたら是非、またご計画いただけると幸いでございます。お客さまの又のご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。     総支配人

ご利用の宿泊プラン
白神山地トレッキング♪森林浴でマイナスイオンを♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

350件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ