いつもナクア白神ホテル＆リゾートをご利用いただき、また、早速ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
リフト２日券付のプランは今シーズンより設けさせていただいておりますが、お得感を実感いただけて大変うれしく思っております。また、お食事は地元の旬の食材を使用し、品数も多数取り揃え趣向を凝らした内容で提供させていただいております。この度はご満足いただけた様子がうかがえ何よりでございました。
今後もリーズナブルな商品をご用意し、お客様にご満足いただけるよう趣向を凝らして参ります。ぜひ、またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　総支配人

この度はナクア白神ホテル＆リゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、早速ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はスキーを存分にお楽しみいただけた様子が伺え、また、今シーズンよりリフト２日券付の企画を設けさせていただきましたところ、「スノー＆ステイ２日券プラン」をご利用いただきご満足のお言葉を頂戴し当方としましても大変うれしく思っております。
今後もリーズナブルな商品をご用意し、お客様にご満足いただけるよう趣向を凝らして参ります。ぜひ、また当地へお越しの際はご計画いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　総支配人　　　

この度はナクア白神ホテル＆リゾートをご利用いただき、また、早速ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
ご感想の「大変心地よく宿泊できました。」とのお言葉に、大変嬉しくし拝読させていただきました。
ご夕食につきましては、ご滞在のお客様にはバイキングプランの場合でも、コース料理もお選びいただけるよう対応させていただいております。また、海と山に囲まれた当地ならではの「旬」の食材に拘った料理を常に心掛けておりますが、何れの料理にもご満足いただけた御様子が伺え「飽きませんでした」とのお言葉、心より感謝申上げます。今後もお客さまの快適なご滞在にお役に立てるよう努めて参りますので、再び当地にお出かけの際はご計画いただけると幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。　　　　総支配人

この度はナクア白神ホテル＆リゾートをご利用頂き誠にありがとうございます。また、早速ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋での煙草の臭いにつきましては不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。再度、清掃時の点検と消臭対策を徹底させていただきます。また、この度のご意見を参考に、禁煙ルームにつきましては今後リニューアルの際の検討材料とさせていただきます。
ご滞在中はノルデックウォーキングやツリートレッキングなどアクティビティ体験にご満足いただいたご様子が伺えなによりでございます。当ホテルは世界自然遺産「白神山地」に程近く雄大な自然に囲まれた非日常的な静寂さと、その自然を生かした様々なアクティビティを体験いただける施設として取り組んでおります。また、白神山地をはじめ、西海岸や奥津軽、少し足を伸ばすと十和田・奥入瀬・八甲田など様々な観光名所があり、ホテルを起点に青森をご堪能いただける立地条件にございます。
次回ご来館の際は、ホテルスタートのゴルフを体験して頂き、また違ったリゾート感を味わっていただけると幸いでございます。お客さまの又のご来館、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。　　　　　総支配人

この度は、ナクア白神ホテル＆リゾートでの３日間のご滞在誠にありがとうございます。また、早速ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
バイキングについては、海と山に囲まれた土地ならではの「旬」の食材に拘り提供させていただいておりますが、ご満足いただけた御様子が伺え大変嬉しく拝読させていただきました。
ただし、近隣の観光情報については、ご案内不足で誠に申し訳ございませんでした。当ホテル周辺には、世界自然遺産「白神山地」をはじめ、西海岸や奥津軽、少し足を伸ばすと十和田・八甲田など様々な観光名所があり、ホテルを起点に青森をご堪能いただけます。今後は、お寄せ頂いたご意見を参考に、お客さまへ充分な情報提供が出来ますよう改善に努めさせていただきます。
また、ダイニングルーム白神については今シーズンより和食とフレンチの融合をコンセプトに、新たなスタイルの料理を提供させていただいておりますが、アラカルトの充実を含め再度、メニューの改善に努めさせていただきます。
今後も、お客さまのホテルでの快適なご滞在と、楽しいご旅行のお手伝いが出来ますよう改善に努めて参りますので、再び当地へお出かけの際はご計画いただければ幸いに存じます。お客さまの又のご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。　　　　　　総支配人

この度はロックウッド・ホテル＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事や温泉などの施設について、またスタッフへのお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ゆっくりお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また鰺ヶ沢へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名頂ければ幸いです。
お客様へお会いできるのを楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ロックウッド・ホテル＆スパ
セールス＆サービス

この度はロックウッド・ホテル＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事などお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
岩木山標高400Mほどに位置する当ホテルは、眺望が自慢の一つでございます。
岩木山の景色は季節を感じることが出来、四季折々をご堪能いただけます。
ぜひ季節が変わる時にでもお越しいただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ロックウッド・ホテル＆スパ
予約担当

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお食事等についてお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお声が私共の励みになります。
これからも最高のおもてなしをお届けできるようスタッフ一丸となって努めて参ります。
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ロックウッド・ホテル＆スパ
予約担当

この度はロックウッド・ホテル＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事ですが、常日頃からお客様のニーズを考え喜んで頂けるよう日々勉強しております。
料理がとても美味しかったとお褒めのお言葉が励みになります。
今後もお客様に、お選び頂けるホテルを目指して努力して参ります。
又のご利用を、スタッフ一同お待ち申しております。

ロックウッド・ホテル＆スパ
料理長

この度はロックウッド・ホテル＆スパにお越し頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は、温泉・お部屋・お食事にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
浴場につきましては、構造上、ご不便おかけいたしますこと何卒ご了承いただければ幸いでございます。
これからもより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同努力して参りますの引き続きご愛顧頂けますと幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ロックウッド・ホテル＆スパ
予約担当