楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
阿蘇鶴温泉ロッジ村のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
チャックイン時間に遅れたにもかかわらず、温かく迎えてくれました。行きも帰りも気持ちの良い接客で好感が持てました。(玄関先のワンちゃんもかわいかった。)あらかじめアメニティもないものを調べて持参したので、かなり快適に過ごせました。布団もふかふかでした!サービスのパンも嬉しかったです。何より部屋に露天風呂がついてる贅沢を満喫しました。ただ、シャワーがいくらだしても水でした。。。湯船を使用して髪・体を洗ったので、寒かった。(苦笑)自然を満喫できる良いお宿です。また是非リピートしたいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は御宿泊誠にありがとうございました。お風呂がお気に召されたようで良かったです、露天風呂は一晩中お使いいただけますので何度でもお楽しみ下さい。シャワーはお湯が出るのですが温泉のお湯を利用しておりますので(給湯器ではございませんので)時間帯によっては、管の中で冷えたお湯が出きって暖かくなるまで2~3分かかる場合がございます。暫く流して頂ければ暖かいお湯が出るのですが当方の説明不足でした、お不便をお掛けしました事この場をお借りしてお詫び申し上げます。お客様の声を元により良い説明・サービスを心がけますので是非またお越し下さい、従業員一同心よりお待ちしております。
阿蘇鶴温泉ロッジ村 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
設備・アメニティ4
投稿者さんの 阿蘇鶴温泉ロッジ村 のクチコミ
チャックイン時間に遅れたにもかかわらず、温かく迎えてくれました。
行きも帰りも気持ちの良い接客で好感が持てました。
(玄関先のワンちゃんもかわいかった。)
あらかじめアメニティもないものを調べて持参したので、かなり快適に過ごせました。
布団もふかふかでした!
サービスのパンも嬉しかったです。
何より部屋に露天風呂がついてる贅沢を満喫しました。
ただ、シャワーがいくらだしても水でした。。。
湯船を使用して髪・体を洗ったので、寒かった。(苦笑)
自然を満喫できる良いお宿です。
また是非リピートしたいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は御宿泊誠にありがとうございました。
お風呂がお気に召されたようで良かったです、露天風呂は一晩中お使いいただけますので何度でもお楽しみ下さい。シャワーはお湯が出るのですが温泉のお湯を利用しておりますので(給湯器ではございませんので)時間帯によっては、管の中で冷えたお湯が出きって暖かくなるまで2~3分かかる場合がございます。暫く流して頂ければ暖かいお湯が出るのですが当方の説明不足でした、お不便をお掛けしました事この場をお借りしてお詫び申し上げます。
お客様の声を元により良い説明・サービスを心がけますので是非またお越し下さい、従業員一同心よりお待ちしております。