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阿蘇鶴温泉ロッジ村のクチコミ･お客さまの声
風呂5
ゴールデンウィークにこの価格で楽しめて、大変満足しています。ありがとうございました。１つあげさせていただくならば、食事に案内されるのが後半の方になるとチェックイン時に説明され、こちらは全く問題なく、19時半前くらいに案内され、すぐに食事会場に行きました。20時辺りから、定員さんの早く帰れというような圧力が凄くて、ゆっくりバーベキューを楽しめませんでした。どうやら、その会場は20時閉店だったようで。子供もいるので、流石に30分では終わらないです。だったら、もう少し早く案内していただけたら、もっと楽しく食事できたのにと思いました。
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この度はご宿泊誠にありがとうございました。ごゆっくりお食事をして頂けなかったようで申し訳ございませんでした。(ご案内が遅くなった場合もお食事のお時間を一時間はとれるよう閉店時間を延長しているのですが）お客様にそのようなお気持ちにさせぬよう以後従業員にも態度を改めさせます。お客様の声を元により良い宿を目指して参りますので是非またお越し下さい、従業員一同心よりお待ちしております。
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風呂5
投稿者さんの 阿蘇鶴温泉ロッジ村 のクチコミ
ゴールデンウィークにこの価格で楽しめて、大変満足しています。ありがとうございました。
１つあげさせていただくならば、食事に案内されるのが後半の方になるとチェックイン時に説明され、こちらは全く問題なく、19時半前くらいに案内され、すぐに食事会場に行きました。20時辺りから、定員さんの早く帰れというような圧力が凄くて、ゆっくりバーベキューを楽しめませんでした。
どうやら、その会場は20時閉店だったようで。子供もいるので、流石に30分では終わらないです。だったら、もう少し早く案内していただけたら、もっと楽しく食事できたのにと思いました。
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この度はご宿泊誠にありがとうございました。
ごゆっくりお食事をして頂けなかったようで申し訳ございませんでした。(ご案内が遅くなった場合もお食事のお時間を一時間はとれるよう閉店時間を延長しているのですが）お客様にそのようなお気持ちにさせぬよう以後従業員にも態度を改めさせます。
お客様の声を元により良い宿を目指して参りますので是非またお越し下さい、従業員一同心よりお待ちしております。