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阿蘇鶴温泉ロッジ村 クチコミ・感想・情報

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阿蘇鶴温泉ロッジ村のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:499件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地3.53
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂4.35
  • 食事4.70

設備・アメニティ4

投稿者さんの 阿蘇鶴温泉ロッジ村 のクチコミ

投稿者さん 2009-08-03 19:31:29

前日の急な予約に対しても、丁寧に対応していただきましてありがとうございました。子どもの夏休みの思い出にと選びました。私どもの念願であった客室露天風呂に、格安の値段で宿泊できたことに大変満足しおります。場所も高速道路からそんなに遠くはないですし、周りには自然や有名スポットもありますし、よかったです。家族みんな大大大満足な思い出となりました。
 ただ、しいて改善してほしい点をあげるとすれば次の点です。(決して絶対評価が悪いというわけではありません。)
 1 トイレの匂いがこもる。(窓閉で、朝起きたとき特に)
 2 トイレにタオル掛けがほしい。
 3 洗面所のタオル掛けが壊れていて外れやすい。
 4 夏場だけでもアイスが購入できればいいと思います。
以上のちょっとしたことです。
逆にこれはすごいありがたいと思ったところは、蚊取りマットと傘1人に1つ貸出、
なんといってもスタッフのみなさんが笑顔でごあいさつしてくれたこと、そして客室露天ふろです。
 また、ぜひ利用したいと思っています。これからもずっと続けてほしいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
宿泊年月
2009年08月
阿蘇鶴温泉ロッジ村 2009-08-05 11:44:30

この度は御宿泊誠にありがとうございました。
客室露天がお気に召されたようで良かったです。ご指摘の部分は改善出来るよう早速検討させていただきます。今回はあいにくのお天気でしたが次回は晴れると良いですね、またのお越し心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室deマイ露天&バーベキュー♪まんぞくプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付き和室7畳】