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阿蘇鶴温泉ロッジ村 クチコミ・感想・情報

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阿蘇鶴温泉ロッジ村のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:499件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地3.61
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.22
  • 風呂4.39
  • 食事4.73

総合4

大お疲れちゃんさんの 阿蘇鶴温泉ロッジ村 のクチコミ

大お疲れちゃんさん [40代/女性] 2012-02-28 09:40:57

2月25日に宿泊しました。夕食のBBQも食べきれないほどの量で、お肉も美味しかったですし、お風呂も広くて気持ちよかったです。スタッフさんの応対も笑顔で好感が持てました。
ただ、チェックイン時刻の前にエアコンの最終チェックをして、冬はトイレの便座のスイッチを入れておいていただくともっといいのになと思いました。それと、タオルは持参にしても足拭きマットは欲しいかな。(洗面所に掛けてあったものが足拭きにしていいものかわからなかったので。)
お隣が、小さい男の子3人でとても賑やかでしたので、もし静かに過ごしたいと場合は、予約の際にその旨を配慮してもらうように言われた方がいいかと思います。コスパはかなりいいと思います。また、機会があればお邪魔させてもらいたいです。ありがとうございました♪

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
阿蘇鶴温泉ロッジ村 2012-03-01 16:57:26

この度は御宿泊誠にありがとうございました。
お食事がお気に召されたようで良かったです。エアコンや便座の件は申し訳御座いませんでした、今後よく確認するよう徹底いたします。バスマットは洗面所に掛けてあったものがそうです。(ご不明な点や苦情・ご要望がございましたら、お気軽にフロントにお申し付け下さい)
お客様の声を元により良いサービスを心がけますので是非またお越し下さい、従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
みんなでわいわいバーベキュー&露天風呂付客室プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付9畳和室】