先日は大変お世話になりました。母と親戚の人と3人で宿泊しました。大変明るい笑顔で到着するなり外に出て来て荷物を持って頂きましてありがどとうございます。大変お風呂は温泉湯の蛇口の勢いが良く出まして3人で驚きました。自動販売機も部屋の横にあり大変助かりました。ただ便座が冷たいのと母が足が悪い為急な坂道が怖いと言っていました。本当に風呂は3人で気持ち良く大変良かったです。高齢者は無理でした。また、ご利用の時がありましたらよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

露天付きの部屋で格安料金で宿泊できたのは満足でした。
部屋の広さも二人で十分な広さで、露天は広すぎるぐらいで快適。
部屋がたばこ臭くて禁煙の部屋が無いなら消臭剤などの臭い消しがあればいいのにと思いました。
寒い日の宿泊だったので布団が薄いし寒すぎました。でも、それは露天風呂であたたまることができるのですぐに解消できました。
露天風呂が満喫できて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

お世話になりました。
今回が２回目の訪問です。

（立地）
前回は雪でわかりませんでしたが、わいた地区は風光明媚で、ドライブも楽しめると思います。今回は棚田の風景を見ながら「はげ湯」までドライブしました。

（部屋）
綺麗にしており、なんら不便はありません。シーツも綺麗ですし、灯油のヒーターもあり、快適に寝ることが出来ます。

（温泉）
部屋つきの露天としては非常にゆったりしていて、湯浴みを楽しめます。ただ、残念だったのは、前回と違い、２４時間かけ流しではありませんでした。お湯を都度張る形式だったので、思い立った時にワンクッションを挟む必要があり、少し面倒に感じました。
泉質は変わらずに素晴らしく、お肌がすべすべになりました。

（食事）
BBQを頂きました。お肉も、ソーセージも、お野菜も美味しく、湯上りビールも最高でした。食堂の雰囲気もロッジぽくて良いです。
敢えて書かせて頂きますが、お味噌汁と漬物が残念です。
大した手間ではないと思うので、既製品ではなく、手作りされると、食事全体の印象が大変良くなると思います。BBQが美味しいだけに、余計に〆のお味噌汁とお漬物が残念でした。
すき焼きも美味しそうだったので、次回はすき焼きを食べてみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年01月

食事もボリュームあって、露天風呂付でこの金額はお得感ありです。
又、家族で行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

チャックイン時間に遅れたにもかかわらず、温かく迎えてくれました。
行きも帰りも気持ちの良い接客で好感が持てました。
（玄関先のワンちゃんもかわいかった。）

あらかじめアメニティもないものを調べて持参したので、かなり快適に過ごせました。
布団もふかふかでした！
サービスのパンも嬉しかったです。

何より部屋に露天風呂がついてる贅沢を満喫しました。

ただ、シャワーがいくらだしても水でした。。。
湯船を使用して髪・体を洗ったので、寒かった。（苦笑）

自然を満喫できる良いお宿です。
また是非リピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年10月

いつも笑顔での、お出迎え、ありがとうございます。
毎回必ず、玄関の前でとても感じのいい笑顔でドアを開けて頂くのがいつも印象的であります。
また、いつもながら、気持ちのいい露天風呂、何回も入らせて頂きました。
今回も家族でとても、楽しく過ごす事ができました。
また次回も、お世話になります。

阿蘇鶴温泉ロッジ村を、はじめて利用させて頂いた頃、二人の息子が、クワガタ（ミヤマクワガタ）を探し歩いたのが約８年前小学生でした。
その息子も、ホテルマン目指して勉強しております。笑顔・笑顔
これからも笑顔での、お出迎え楽しみにしております。
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

今回で３回目になります。お安く泊まれて、好きな時に気兼ねなく温泉に入れて、おいしいバーベキューに惹かれて…（＾＾）
温泉が以前はかけ流しだったのに、今年から着いて自分でためてとめて、入るたび蛇口をひねって温度調節をする事になっていて、夏でも夜や早朝は冷たくなっているのでちょっと面倒でした…　
こちらは山の中にあるので虫は覚悟しないといけません！！着いて早々に大きな蛾が部屋にいてきゃーきゃー大変でした！
歯ブラシやタオルもないので準備は大変ですが、毎回キャンプのようで楽しいです♪
今回お隣が関西弁の大声ファミリーだったので、騒がしくゆっくり鈴虫の声を聞きながらお風呂とはいかなかったのが残念…お部屋より、露天ならではの騒音も覚悟しなければ！！
楽しみにしていたバーベキューはとても美味しく、以前は残すほどあったのにぺロリと食べてしまい、子供たちの成長も見る事ができとても楽しく過ごすことができました。
また、お世話になりたいと思います！今回はお世話になりました。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

コストパフォーマンスは高いと思います。お勧めは9畳部屋です。7畳部屋と比較して構造上隣室防音効果が高い点ですが、一般の旅館やホテルと比較すると、やはり隣室の音が気になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

部屋に天然の露天風呂があり、浴槽が広くて子供達が大喜びでした。
ＢＢＱボリュームが

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

ＢＢＱは美味しくボリュームもあり骨付きウインナーに子供たちは大喜びでした！部屋もきれいに掃除されていてエアコンもきれいでした。お風呂も写真で見るよりも大きく家族４人で入っても余裕が十分にありました。ただ、宿泊の部屋が通路に面していて格子窓の隙間からお風呂の中が見えるので残念でした。スタッフの方に伝え快くバスタオルを借り、見えないようにすことは出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

初めて利用しました。小学生の娘２人を含む家族４人でしたが、ふとんを４つひくには７畳部屋はギリギリでした（予約時にはよくわからなかったのですけど）。ふとんをひいてしまうと、トイレに行くにも一苦労って感じでした。部屋風呂は好きな時に入りたい放題でよかったです。娘２人だけで入っても部屋から見ることが出来るので安心で、２人ともおおはしゃぎで何度も入っていました。夕食の焼き肉は、ボリュームもあり、娘２人もおいしいと大変満足の様子でした。設備・アメニティなどがないことは承知の上でしたので特に問題なし。それよりもかなりの低価格で家族４人が温泉に宿泊できたのはうれしかったです。次回は広い部屋にしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

フロントの方の対応もとてもよかったです。
希望の食事の時間帯が満員だったのですが、
わざわざ席を作ってくださり、希望の時間に
食事をすることができました。ご飯もお肉も
とてもおいしくて、ボリューム満点でした。
朝食もなしになっていましたが、部屋にサービスの
パンが置いてあって、とても助かりました。
風呂もとても贅沢な気分にさせていただけます。
ただ、お布団がかなり使いこまれたせんべい布団で、
硬くてかなり辛いものがありました。
じゅうたんもかなり汚れが目立ちました。
備え付けのコップは消毒してあるせいか、塩素の臭いが
染み付いており、洗ってもとれず、使えませんでした。
しかしながら、お値段と照らし合わせても
それ以上の満足を得る事ができましたので
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

大変静かな場所でゆっくり寛げます。ただ隣の部屋の音がハッキリ聞こえてテレビ観るのも気を使います、防音してあれば大変満足だったのですがお風呂は広くて気持ち良かったです。ファミリーで行くと良いと思いますよ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

2月25日に宿泊しました。夕食のＢＢＱも食べきれないほどの量で、お肉も美味しかったですし、お風呂も広くて気持ちよかったです。スタッフさんの応対も笑顔で好感が持てました。
ただ、チェックイン時刻の前にエアコンの最終チェックをして、冬はトイレの便座のスイッチを入れておいていただくともっといいのになと思いました。それと、タオルは持参にしても足拭きマットは欲しいかな。（洗面所に掛けてあったものが足拭きにしていいものかわからなかったので。）
お隣が、小さい男の子3人でとても賑やかでしたので、もし静かに過ごしたいと場合は、予約の際にその旨を配慮してもらうように言われた方がいいかと思います。コスパはかなりいいと思います。また、機会があればお邪魔させてもらいたいです。ありがとうございました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

2012年1月26日から1泊しました。
予約前に位置や距離に関する問い合わせのお電話をしたところ、「雪の可能性がありますので、無理に道路を入って来られずご連絡ください。お迎えにあがります」というご親切な言葉を頂きました。
利用前の心遣いが非常に有難かったです。
さらに宿泊当日もわざわざお電話くださり、「今朝から近くの道が路面凍結しておりますので気をつけてお越しください」というお話でした。
心の準備をしながら向かうことができました。

案内の方も物腰も柔らかで本当に親切でした。

到着してからも露天風呂のお風呂の準備もしてあり、温度調節をすれば入れるよう気遣って下さっていたのが嬉しかったです。
付近に食堂がないことを想定して、夕食付のプランを予約しましたが「あか牛のバーベキュー」は、お肉がとろけるようで、本当に美味しかったです。真っ白な山盛りのご飯が出てきたときは本当に幸せな気分になりました。

客室ごとに露天風呂があるのは管理も大変だと思いますが清潔で、寒い季節だったので思い切って入りましたが、入ってみると星空も見えて食後にまた幸せを感じることができました～。
寒い季節ですが、室内の暖房設備も充実していて良かったです。
朝食がわりに・・・と準備してあったロールパンも美味しかったです。
朝も露天風呂を満喫して帰りました☆

是非機会を作って、今度は夏にも利用してみたいロッジ村でした☆彡

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年01月

タオルがあるといいかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

ベランダの露天風呂は最高！２人での利用でしたが、浴槽もかなり広く、５人でも入れる広さ。源泉かけ流しなので時間を気にせず常に浴槽満タンのお湯でした。
ＢＢＱの肉も公表通り立派な和牛で量も満足でき、更に米が美味しかった！
ひとつ難点を言えば隣の音が筒抜けなので、防音壁か何かで対策を講じてみれば・・・
これは強いて言えば・・・の難点ですが。
カップル、老夫婦、小さいお子様連れの家族、どの階層でも満足いける施設だと思います。係りの方の対応も文句なし！特にレストランで対応していただいた若い女性、愛想も良く、気持ちの良い対応でした。オーナーさん、褒めてあげて下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

今回は夫婦で利用しました。行く途中 看板がありスムーズに行けました ロッジ風の建物でお部屋のお風呂も大きくゆっくりできました。感謝感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

部屋に露天風呂付きでの値段は、とても満足しました。
時間に気兼ねなくお風呂に入れ、子供たちも喜んでいました。
また、機会があれば宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

良かったですよ。静かだし風呂は広いし食事つきの価格では最高！
また寄らせてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月