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万座温泉 万座プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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万座温泉 万座プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:1723件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.02
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂4.28
  • 食事3.76

部屋5

たかちゃん@大門さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

たかちゃん@大門さん [30代/男性] 2012-06-25 19:04:39

今年3回目の宿泊でした。
万座の湯に魅せられて通っております。
毎回、非常に気持ちよく利用できているのですが、今回残念なことがありました。
早朝の露天風呂で、極端な湯温差があったことです。
露天風呂なので、多少の温度差はあって当たり前と思っておりますが、今回は極端に
熱いまたは冷たい状態となっておりました。
何十回と宿泊しているなかではじめての経験でした。
ただ、早朝にも関わらず、すぐに係の人が湯温調整をされていたとこは評価です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
万座温泉 万座プリンスホテル 2012-07-12 13:31:11

先日は当ホテルご利用およびご意見を賜り誠にありがとうございました。露天風呂の温度が適温でなかったとのこと大変申し訳ございませんでした。これからはお客様に良質なサービスがご提供できるように努めてまいります。またのご利用心よりお待ちしております。 宿泊マネージャー 高見澤

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【本館ファミリールーム】